此题为判断题(对,错)。
1.软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘。()此题为判断题(对,错)。
2.总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。A.座席套B.头靠套(头枕片)C.果皮盘D.茶几布
3.《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。()此题为判断题(对,错)。
4.总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧靠背套使用年限为()年。A.1B.1.5C.2D.2.5
第1题:
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
第2题:
第3题:
A.垃圾桶(箱)
B.使用遮光帘
C.每格有果皮盘
D.送水壶
第4题:
第5题:
A.使用遮光帘和纱帘。
B.厕所配有大盘卷筒卫生纸,座便器配有一次性座便垫圈
C.洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶
D.乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯