A.列车长
B.随车机械师
C.司机
D.乘警
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知()处理。A.列车长B.随车机械师C.司机D.乘警
2.《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。A.及时联系旅客B.立即交由乘警保管C.妥善保管D.设法归还失主
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:发生烟火报警时,随车机械师、列车长和列车员根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。A.随车机械师、列车长和保洁人员B.随车机械师、列车长C.随车机械师、乘警D.随车机械师、列车长和乘警
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、乘务员
B、随车机械师
C、列车长
D、乘警
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
第4题:
第5题:
B.乘务人员
C.乘警
D.随车机械师