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  • 第1题:

    《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不()。贵重品、密件入柜加锁。

    A.超载

    B.偏载

    C.侵占通道

    D.超限


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    大件行李放在动车组列车大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    旅客自带行李灭失或者损坏的,承运人的赔偿责任限额为( )。 A.每名旅客不超过833计算单位

    旅客自带行李灭失或者损坏的,承运人的赔偿责任限额为( )。

    A.每名旅客不超过833计算单位

    B.每名旅客不超过3333计算单位

    C.每名旅客不超过46666计算单位

    D.每名旅客不超过1200计算单位


    参考答案:A

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《非空调列车服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有( ),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。

    A.安全通道

    B.消防通道

    C.无障碍通道

    D.绿色通道


    正确答案:A