A.做好安全宣传
B.投放垃圾
C.重点帮扶
D.验票上车
1.《空调列车服务质量规范》规定,低站台立岗时,要()。A.面向旅客放行方向立岗B.背对车厢连接处立岗C.面对车厢连接处立岗D.远离车厢连接处立岗
2.《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,必要时采取开门通风措施。()此题为判断题(对,错)。
3.《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()此题为判断题(对,错)。
4.《空调列车服务质量规范》规定,高站台立岗时要()。A.面向旅客放行方向立岗B.背对车厢连接处立岗C.不背对车厢连接处立岗D.远离车厢连接处立岗
第1题:
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加英语播音。
第4题:
第5题: