监控期间，如有旅客提出服务需求，可委婉解释因监控紧急出口的原因，须稍后为旅客提供服务，或请其他乘务员协助提供服务。此题为判断题(对，错)。
题目
监控期间，如有旅客提出服务需求，可委婉解释因监控紧急出口的原因，须稍后为旅客提供服务，或请其他乘务员协助提供服务。
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
紧急出口区域监控：负责紧急出口区域的乘务员需做好紧急出口的监控工作，紧急出口处的旅客协助监控。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
对于频繁提出饮酒需求的旅客，乘务员应站在旅客健康的角度，委婉劝阻，视情况提供。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第3题：
1、机场服务是指旅客在离港之前或到港之后由机场为旅客提供的所有服务。
错误 -
第4题：
过站期间，乘务组要注意监控客梯车、廊桥的使用，避免旅客出现意外伤害，同时监控旅客不能在过站期间吸烟。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第5题：
铁路客运服务的本质是无形的。旅客在铁路客运市场购买某种“服务”后，铁路客运服务部门将以提供“劳务活动”的形式满足旅客的某种出行需求（）
正确