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  • 第1题:

    旅客登机时,地面工作人员需与旅客同时登机。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    正常情况下应安排旅客不迟于在航班起飞时刻前30分钟开始登机。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    客舱门滑梯/救生船失效或丢失时,如果登机的旅客超出旅客数量限制,乘务员必须告知机组,并协助运输部门处理。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    设置登机信号按钮是为使司机注意到有人登机。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    旅客登机牌上的验讫章是由()检查后进行加盖的。

    A.地面服务人员

    B.安检人员

    C.客舱服务员

    D.监护人员


    正确答案:B

  • 第6题:

    乘务员的巡舱节点是()

    • A、旅客登机后
    • B、餐饮服务后
    • C、起飞后
    • D、下降前

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    以下哪项不属于乘务组的安保职责?()

    • A、在机长的领导下负责客舱安全工作
    • B、参加航前准备会,熟悉《机组反劫机、防炸机预案》和程序
    • C、在旅客登机前,按照分工对客舱中的分管区域进行清舱检查
    • D、负责国际远程航线安保组的轮值安排

    正确答案:D

  • 第8题:

    登机门故障的处置程序有()

    • A、报告机长
    • B、客舱乘务员应随时监控故障的登机门
    • C、在故障登机门的明显处贴挂“故障标牌”
    • D、通告旅客使用其它登机门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    登机阶段,窄体机乘务长站在前服务台,靠近过道的位置,面向通道,两舱乘务员站在客舱内第一排左侧,与旅客登机方向呈45度角。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    旅客登机前由临近驾驶舱的乘务员向机长汇报客舱准备情况。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    ()是旅客对号入座和地面服务清点登机旅客人数的依据。

    • A、机票
    • B、客票
    • C、登机客票
    • D、登机牌

    正确答案:D

  • 第12题:

    判断题
    客舱乘务员在每次登机后不必检査卫生防疫包。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在旅客登机前,机组成员应对航空器的客舱和驾驶舱各部位进行检查,在排除外来物和无关人员时方可让旅客登机。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    “生化隔离包”缺损或使用,由执行航班的主任或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写记录,地面人员负责补充配备。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第15题:

    旅客列车尾部的标志灯由车辆乘务员负责整修和摘挂。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第16题:

    离站时间指航班旅客登机的时间。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第17题:

    舱门开启后客舱经理/乘务长应与地面工作人员确认登机桥(梯)停靠稳妥,方可安排旅客下机,并及时记录舱门开启时间。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    旅客登机时,地面工作人员不得擅自与旅客同时登机。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于引领时的注意事项,描述正确的有:()

    • A、引领旅客上登机梯时,应让旅客走在前面,客舱乘务员走在后面
    • B、下登机梯时,客舱乘务员走在前面,旅客在后面
    • C、在廊桥时应在旅客左侧前2-3步处
    • D、乘坐电梯时,客人不止一人时,引领时应先进后出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    旅客登机后和乘机期间的禁烟管理将由客舱乘务员负责。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    旅客登机前的安排由公司地面服务工作人员或代理人负责,登机后由()负责。


    正确答案:乘务员

  • 第22题:

    旅客登机时,地面工作人员可与旅客同时登机。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    旅客登机牌上的验讫章是由()检查后进行加盖的。

    • A、地面服务人员
    • B、安检人员
    • C、客舱服务员
    • D、监护人员

    正确答案:B