团体旅客因病要求退票，错误的是( )A.不收取退票费B.客票作废C.在经停地退还未使用航段的票款D.在始发地退还全部票款

题目

团体旅客因病要求退票，错误的是( )

A.不收取退票费

B.客票作废

C.在经停地退还未使用航段的票款

D.在始发地退还全部票款

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1.旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是（ ）。A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票C.旅客在敦煌自动停止旅行，可以申请退票D.旅客在敦煌有医生证明因病停，超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票

2.根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取 （ ） A．客票价20%的退票费 B．客票价30%的退票费 C．客票价40%的退票费 D．客票价50%的退票费

3.团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，( )A.收取客票价10%的退票费B.收取客票价30%的退票费C.收取客票价50%的退票费D.机票作废

4.如果旅客在经停地因病要求退票，提供医疗单位证明后，可要求承运人退还全部航段的票款。()

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  • 第1题：

    航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，()。

    A.适当收取退票费

    B.根据情况收取退票费

    C.均不收取退票费。

    D.经停地退票的应收取退票费


    正确答案：C

  • 第2题：

    团队旅客因病要求退票，应( )

    A.收取相应退票费

    B.客票作废

    C.在经停地退还未使用航段的票款

    D.在经停地终止旅行，未使用航段的票款不退


    正确答案：C

  • 第3题：

    国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（）的方法处理。

    A.退未用航段票款
    B.扣已用航段票款，余款退还旅客
    C.收未用航段票款的50％退票费，余款退还旅客
    D.未用航段作废，票款不退

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    关于旅客非自愿退票，正确的是( )

    A.在始发地退还全部票款，收取一定的退票费

    B.在经停地退还全部航段的票款，不收退票费

    C.在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费

    D.在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费


    正确答案：CD

  • 第5题：

    国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（　　）的方法处理。
    A．退未用航段票款
    B．扣已用航段票款，余款退还旅客
    C．收未用航段票款的50%退票费，余款退还旅客
    D．未用航段作废，票款不退


    答案：D
    解析：
    旅客在航班的经停地点自动终止旅行，该航班未使用航段作自动放弃，票款不退，但其他航班未使用航段的乘机联仍可作为运输或退票。

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