一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票地
第1题:
旅客乘坐广州-沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向( )航站正式提出索赔要求。
A.沈阳
B.旅客的居住地海口
C.旅客三天后转机的目的地北京
D.以上全对
第2题:
东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应( )。
A.直接办理
B.请旅客到机场值机部门办理
C.为旅客换开成国内客票
D.要求旅客重新购票
第3题:
第4题:
如果旅客自愿退票,必须在原购票的售票处办理。
第5题:
旅客误机处理哪一项是不正确的()。
第6题:
东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应()。
第7题:
旅客乘坐广州-沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向()航站正式提出索赔要求。
第8题:
持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。
第9题:
非自愿退票乘坐南航航班的旅客,由于()原因未能运输而使旅客申请退票,称为非自愿退票
第10题:
持不定期客票的旅客要求退票,可在原购票地,经停地等售票处办理。
第11题:
根据航班号可以很快地了解到航班的执行公司、飞往地点及方向等。例MU5109上海-北京航班是()。
第12题:
关于漏乘的规定,以下错误的是()。
第13题:
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘火车,要求退票,旅客可以在( )售票处办理
A.海口的东航
B.桂林的东航
C.上海的东航
D.原购票
第14题:
第15题:
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林,因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车,要求退票,旅客可以在()售票处办理。
第16题:
因天气原因造成航班延误,旅客要求改签客票,按自愿变更办理。
第17题:
全价票在舱位允许的情况下,可以签转其他航空公司,如果南航Y舱改签东航的航班需要怎么办理?
第18题:
简述东航退票规定。
第19题:
东航江苏公司的过夜停场航空器的安全监护由其东航单位负责。
第20题:
旅客非自愿退票,可在以下()地点南航直属售票处办理。
第21题:
旅客非自愿退票,可在()承运人售票处或引起非自愿退票的承运人地面服务代理人售票处办理。
第22题:
旅游列车旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或()。
第23题:
团体旅客自愿退票,只限在()办理