在折返站停留需外出时,必须执行( )制度,列车长要掌握外出人员去向,外出人员严禁喝酒、打牌。
A.安全管理
B.公寓管理
C.请销假
第1题:
旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。
第2题:
第3题:
外出安排的工作要求()
A若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。
B服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。
C在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。
D服务站想外出就出。
第4题:
导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。
第5题: