飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列选项正确的是（ ）A．因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任B．黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任C．黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿D．黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

题目

飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列选项正确的是（ ）

A．因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任

B．黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任

C．黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿

D．黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

相似考题

1.飞跃公司开发某种杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某后买正版软件，安装是同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪而丢失所有文件。下列哪一项是正确的？（）A.因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任。B.黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任。C.黄某有权根据消费者权益保护法获得双倍赔偿。D.黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉。

2.电脑中安装()软件,可以减少病毒、特洛伊木马程序和蠕虫的侵害。A.VPN软件B.杀毒软件C.备份软件D.安全风险预测软件

3.在动力监控系统维护过程中,以下()不属于软件系统的安全防护内容。A.安装补丁程序B.安装和设置防火墙C.安装业务台软件D.安装杀毒软件

4.飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的?（ ）A．因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任B．黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任C．黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿D．黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

参考答案和解析
正确答案：B
飞跃公司在安装程序中作出的“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明属于格式条款。《合同法》第40条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”据此，飞跃公司该免责条款无效，黄某不受其约束，因此A项错误，B项正确。《合同法》第113条第2款规定：“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。”消费者获得双倍赔偿的前提是经营者存在欺诈行为，而本题中飞跃公司并无欺诈行为，黄某无权获得双倍赔偿，因此C项错误。该软件质量存在瑕疵，飞跃公司应承担瑕疵担保责任，黄某有权提起违约之诉；该软件运行中误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件，构成对黄某财产权的侵害，黄某有权提起侵权之诉。《合同法》第122条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要毒其承担违约责任或者依照其他法律请求其承担侵权责任。”可见，黄某在侵权之诉、违约之诉二者之间只能选择其一行使，不得同时提起侵权之诉和违约之诉，因此D项错误。所以，选择B项。
更多“飞跃公司开发某杀毒软件,在安装程序中作了“本软件可能存在风险,继续安装视为同意自己承 ”相关问题

  • 第1题：

    跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了"本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险"的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的？

    A.因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任
    B.黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
    C.黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
    D.黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

    答案：B
    解析：
    《合同法》第40条规定，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。由此，飞跃公司在安装程序中作出的“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明属于格式条款，无效，黄某不受其约束，因此A是错误的，B是正确的。《合同法》第113条第2款规定，经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。由此我们知道，消费者获得双倍赔偿的前提是经营者存在欺诈行为，而本题中飞跃公司并无欺诈行为，黄某无权获得双倍赔偿，所以C是错误的。该软件质量存在瑕疵，黄某有权提起违约之诉；该软件运行中误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件，构成对黄某财产权的侵害，黄某有权提起侵权之诉。但是根据《合同法》第122条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律请求其承担侵权责任，也就是说，黄某可以在违约之诉和侵权之诉中选择一个，而不能同时提起，所以D是错误的。本题正确答案是B.

  • 第2题：

    某同学为自己的计算机系统设置了安全防范措施，恰当的做法是（）。

    • A、购买正版杀毒软件，安装并及时升级
    • B、定期备份数据
    • C、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序
    • D、安装软件防火墙

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    安装杀毒软件是对付黑客和黑客程序的有效方法。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    系统安装的经验有（）。

    • A、先安装系统软件
    • B、安装杀毒软件
    • C、连接网络
    • D、升级系统和杀毒软件
    • E、安装其他应用程序

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    在依靠杀毒软件来抵御网络病毒的环境中，最严重的风险是以下哪一项？（）

    • A、杀毒软件可能干扰系统运行；
    • B、杀毒软件可能发现不了木马应用程序；
    • C、杀毒软件可能发现不了某些电脑病毒；
    • D、杀毒软件可能发现不了未经身份认证的外部用户登录。

    正确答案:C

  • 第6题：

    计算机操作系统在安装完毕后，为保证系统不受病毒破坏，下面的操作最可靠的是（）。

    • A、安装文字处理软件
    • B、安装补丁程序及杀毒软件
    • C、上网下载并安装最新杀毒软件及补丁程序
    • D、连通其他人的机器，共享并安装杀毒软件

    正确答案:C

  • 第7题：

    在动力监控系统维护过程中，以下（）不属于软件系统的安全防护内容。

    • A、安装补丁程序
    • B、安装和设置防火墙
    • C、安装业务台软件
    • D、安装杀毒软件

    正确答案:C

  • 第8题：

    手机下载总行版手机银行程序时提示“安装安全错误，安装无效”，可能是什么原因？（）

    • A、手机日期设置不正确
    • B、手机不支持javaMIDP2.0版本
    • C、下载程序不完整
    • D、手机未安装杀毒软件

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    电脑中安装（）软件，可以减少病毒、特洛伊木马程序和蠕虫的侵害。
    A

    VPN软件

    B

    杀毒软件

    C

    备份软件

    D

    安全风险预测软件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为了预防计算机病毒和木马，小明在自己的计算机上设置了安全防范措施，最好的方法是（）。
    A

    定期下载并安装操作系统补丁，安装破解版的杀毒软件

    B

    定期下载并安装操作系统补丁，购买正版杀毒软件安装并定期升级，安装软件防火墙，定期备份数据

    C

    购买正版杀毒软件安装并定期升级，定期备份数据

    D

    定期下载并安装操作系统补丁，安装破解版的杀毒软件，定期备份数据


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在动力监控系统维护过程中，以下（）不属于软件系统的安全防护内容。
    A

    安装补丁程序

    B

    安装和设置防火墙

    C

    安装业务台软件

    D

    安装杀毒软件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    某员工在安装一款未经授权软件时，因防火墙阻挡，将公司统一安装的杀毒软件程序卸载。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    黄某购买飞跃公司的一款软件，因其稳定性不明确，飞跃公司在安装程序上著有免责声明。黄某在安装时点击了同意，但在安装软件后，该程序将电脑上储存的系统当做病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失所有文件。针对案例中的情形，下面哪一说法正确？（ ）
    A.因黄某同意飞跃公司的免责声明，飞跃公司不承担赔偿责任
    B.黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
    C.黄某有权依照《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
    D.黄某可以同时提起侵权之诉和违约之诉


    答案：B
    解析：
    《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”据此，本题中飞跃公司的免责条款无效，即黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任。故A项错误，B项正确。根据《消费者权益保护法》第49条的规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”本题中飞跃公司并未实施欺诈行为，故C项错误。根据《合同法》第122条的规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”但消费者不能同时提起侵权之诉和违约之诉，二者只能选一。故D项错误。本题正确答案为B。

  • 第14题：

    某同学为自己的计算机系统设置了安全防范措施，最恰当的是（）。

    • A、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统,借用同学的个人用户杀毒软件并安装
    • B、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序,购买正版杀毒软件，安装并定时升级，安装软件防火墙
    • C、购买正版杀毒软件，安装并定时升级，定期备份数据
    • D、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统,借用同学的个人用户杀毒软件并安装

    正确答案:B

  • 第15题：

    某员工在安装一款未经授权软件时，因防火墙阻挡，将公司统一安装的杀毒软件程序卸载。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    小丁为自己的计算机系统设置了几种安全防范措施，你认为比较周全的应该是（）

    • A、全班同学共用一个杀毒软件（个人用户版），一劳永逸
    • B、购买正版杀毒软件、安装并定时升级，同时定期备份数据
    • C、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序，购买正版杀毒软件安装并定时升级，同时定期备份数据
    • D、定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序，全班同学共用一个杀毒软件（个人用户版），定期备份数据

    正确答案:C

  • 第17题：

    飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的？（）

    • A、因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任
    • B、黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任
    • C、黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿
    • D、黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉

    正确答案:B

  • 第18题：

    在安装完操作系统后（如Windows10），接下来应该进行的操作是。（）

    • A、依次安装主板、显卡、声卡等驱动程序
    • B、安装常用软件
    • C、安装杀毒软件
    • D、安装外设驱动程序

    正确答案:A

  • 第19题：

    电脑中安装（）软件，可以减少病毒、特洛伊木马程序和蠕虫的侵害。

    • A、VPN软件
    • B、杀毒软件
    • C、备份软件
    • D、安全风险预测软件

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除，导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。根据合同法律制度的规定，下列选项中，正确的是（）。
    A

    因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任

    B

    黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任

    C

    黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿

    D

    黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉


    正确答案： C
    解析： （1）选项A：提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效；（2）选项C://经营者对消费者提供的商品或者服务有欺诈行为的，依照《消费者权益保护法》的规定承担双倍赔偿责任，但飞跃公司并不存在欺诈行为；（3）选项D://因合同当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依据《合同法》的规定要求其承担违约责任“或者”依照其他法律要求其承担侵权责任，二者不能并用。

  • 第21题：

    多选题
    系统安装的经验有（）。
    A

    先安装系统软件

    B

    安装杀毒软件

    C

    连接网络

    D

    升级系统和杀毒软件

    E

    安装其他应用程序


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    计算机操作系统在安装完毕后，为保证系统不受病毒破坏，下面的操作最可靠的是（）。
    A

    安装文字处理软件

    B

    安装补丁程序及杀毒软件

    C

    上网下载并安装最新杀毒软件及补丁程序

    D

    连通其他人的机器，共享并安装杀毒软件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    某同学为自己的计算机系统设置了安全防范措施，恰当的做法是（）。
    A

    购买正版杀毒软件，安装并及时升级

    B

    定期备份数据

    C

    定期访问WindowsUpdate网站，下载并安装操作系统补丁程序

    D

    安装软件防火墙


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    手机下载总行版手机银行程序时提示“安装安全错误，安装无效”，可能是什么原因？（）
    A

    手机日期设置不正确

    B

    手机不支持javaMIDP2.0版本

    C

    下载程序不完整

    D

    手机未安装杀毒软件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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