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  • 第1题:

    客人落座后斟倒加温酒是服务员应掌握的()斟倒方法。

    A.特价酒水

    B.一般酒水

    C.指定酒水

    D.特殊酒水


    答案:D

  • 第2题:

    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择(),柔和的光线等条件。

    A.幽静的空间

    B.高档的酒水

    C.窄小的空间

    D.实惠的食物


    正确答案:A

  • 第3题:

    11、餐厅服务基本技巧包括()。

    A.语言沟通技巧

    B.销售技巧

    C.酒水服务技巧

    D.摆台技巧


    语言沟通技巧;销售技巧;酒水服务技巧;摆台技巧

  • 第4题:

    配用专用酒具,及斟酒服务附属用品的斟酒服务是指()。

    A.红葡萄酒水服务

    B.特殊酒水服务

    C.香槟酒水服务

    D.威士忌酒水服务


    答案:B

  • 第5题:

    酒水服务中宾客要求饮用加温或冷却酒时,服务员可视餐厅况予以拒绝。


    错误