在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。()
第1题:
引导客人上楼时应该()
第2题:
引领客人应走在客人()。
第3题:
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。()
第4题:
引领人员最好走在客人的()。
第5题:
当引导客人上楼时,应该让客人走在接待人员的()若是下楼时,客人在接待人员的(),上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
第6题:
为客人引路时,应走在客人的左前方3~4歩前引路,让客人走在路的中央。
第7题:
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。
第8题:
左前方1米
左前方2米
右前方1米
右前方2米
第9题:
左前方
右前方
正前方
后方
第10题:
前面,后面
左侧,右侧
后面,前面
右侧,左侧
第11题:
左前方1米
左前方2米
右前方1米
右前方2米
第12题:
对
错
第13题:
陪同来宾,应该注意以下哪些事项?()
第14题:
茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方,与顾客的距离为前方2-3步。
第15题:
中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。
第16题:
接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。上楼梯时,接待人员走在前面,让客人走在后面。参观后,引导客人下楼梯,让客人走在前面,接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯,等接待人员进入后关闭电梯门,电梯到达七层,接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐在靠近门的一方,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。 1.接待人员的引导方法是否正确? 2.如有错误,请指出错在哪?
第17题:
中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
第18题:
引导客人时,接待人员应走在客人左前方。
第19题:
左前方
右前方
正前方
后方
第20题:
行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。
引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面
引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
第21题:
对
错
第22题:
右前方
左前方
右后方
左后方
第23题:
15
45
30
90
第24题:
在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌