导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
第1题:
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
第2题:
在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员
第3题:
导游人员带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客需要的主要途径。
第4题:
口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
第5题:
在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()
第6题:
景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
第7题:
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
第8题:
导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括()。
第9题:
对
错
第10题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
第14题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第15题:
景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。()
第16题:
在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游
第17题:
在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫全程陪同导游员
第18题:
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
第19题:
导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。
第20题:
下列属于导游人员基本职责的是:()
第21题:
对
错
第22题:
组织游客参观游览
导游讲解
保护游客的人身和财物安全
旅游咨询服务
第23题:
到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征
购票入园。导游应事先统计购票人数
购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失
景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成
第24题:
对
错