医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案，其目标和内涵护理人员知晓率为100%

题目

医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案，其目标和内涵护理人员知晓率为100%

相似考题

1.某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。该医院采用院内网征集意见,召集全院护士长及护理骨干讨论决定示范病区体系了决策的基本原则中的()A.科学性B.客观性C.效益性D.民主性E.整体性

2.某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。经过讨论,决定由服务质量处于领先位置的普外科病房作为示范病区属于()A.程序化决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策E.战略决策

3.某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,内容不包括A.医院简介B.科室规章制度SXB某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训，内容不包括A．医院简介B．科室规章制度C．医院组织体系D．护理基本技术操作要求E．专业知识

4.某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。依据临床实际及卫健委要求制定护理质量标准属于()A.管理决策B.业务决策C.战略决策D.风险型决策E.确定型决策

更多“医院有护理部及科室的优质护理服务实施方案，其目标和内涵护理人员知”相关问题

  • 第1题：

    医院评审对三级医院护理管理的要求哪几项是正确的( )

    A.加强护理人员培训，年培训率≥15次
    B.创造条件设立护理副院长
    C.实行二级管理
    D.护理部应有专门负责教育和继续教育的副主任，各病房应有负责教学的护理人员
    E.护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第2题：

    为落实优质护理服务，护理部拟制定实施计划。首先着手的步骤是（ ）。

    A.选定方案
    B.确定目标
    C.分析形势
    D.计划预算
    E.评估资源

    答案：C
    解析：
    制定计划的步骤依次为：估量机会、确定目标、确定前提条件、确定可供选择的方案、评估各种方案、选择方案、制定派生计划、编制预算。

  • 第3题：

    PDCA管理循环的程序不包括

    A.经过有关部门审批
    B.按目标制定计划
    C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
    D.按质量标准组织检查
    E.处理总结巩固成绩

    答案：A
    解析：
    P(Plan)-计划。D(Do)-执行。C(Check)-检查。A(Act)-行动(或处理)。故选A。

  • 第4题：

    科室护理人员发现病人出现皮肤压疮，无论院外带来或院内产生，均要在（）内电话通知护理部，并要做好（）。


    正确答案:24h；交接班

  • 第5题：

    优质护理服务内涵？


    正确答案: （1）落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程
    的专业服务，保证病人的安全。
    （2）实行护士分层管理，建立绩效考核制度，充分调动护士队伍积极性。
    （3） 充实临床一线；为护理人员创造良好的工作环境；为临床护理提供最大支持与保障。
    （4）夯实基础护理，发展专科护理，为患者提供满意的护理服务。

  • 第6题：

    医院感染管理委员会是由那些职能部门和相关科室负责人组成（）

    • A、医院感染管理科
    • B、医务科
    • C、护理部
    • D、门诊部
    • E、临床相关科室

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    优质护理服务的目标和内涵是什么？


    正确答案: 目标：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意。
    内涵：（1）落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程的专业服务，保证病人的安全。（2）实行护士分层管理，建立绩效考核制度，充分调动护士队伍积极性。 
    （3） 充实临床一线；为护理人员创造良好的工作环境；为临床护理提供最大支持与保障。 
    （4）夯实基础护理，发展专科护理，为患者提供满意的护理服务。

  • 第8题：

    PD．C．A．管理循环的程序不包括：（）

    • A、经过有关部门审批
    • B、按目标制定计划
    • C、组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
    • D、按质量标准组织检查
    • E、处理总结巩固成绩

    正确答案:A

  • 第9题：

    下列不属于计划表现形式的是：（）

    • A、护理人员培训的相关政策
    • B、护理部制定的工作目标
    • C、护理部编制的人员培训经费预算
    • D、护理部整理的学科发展新信息
    • E、护理部制定的工作制度

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    护理人员培训需求分析包括：（）
    A

    科室、工作岗位及护理人员等三方面

    B

    医院发展、工作岗位及个人能力等三方面

    C

    科室、工作岗位及个人能力等三方面

    D

    科室、小组及个人能力等三方面

    E

    医院发展、工作岗位及护理人员等三方面


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    医院评审对三级医院护理管理的要求哪几项是正确的（）
    A

    护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制

    B

    创造条件设立护理副院长

    C

    实行二级管理

    D

    加强护理人员培训，年培训率≥15次

    E

    护理部应有专门负责教育和继续教育的副主任，各病房应有负责教学的护理人员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    医院感染管理委员会是由那些职能部门和相关科室负责人组成（）
    A

    医院感染管理科

    B

    医务科

    C

    护理部

    D

    门诊部

    E

    临床相关科室


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    医院护理部为提高全院护理服务质量，准备采用目标管理的方法提高护理人员的护理技术操作水平，关于目标的描述，最有效的是（ ）。

    A.提高全体护理人员的护理技术操作水平
    B.提高全体护理人员的护理技术操作合格率
    C.一年内提高全体护理人员的护理技术操作合格率
    D.全体护理人员的护理技术操作合格率达90%以上
    E.一年内使全体护理人员的护理技术操作合格率达90%以上

    答案：E
    解析：
    目标需要回答对象、时间、做什么或做多少等问题。如一年内使全体护理人员的护理技术操作合格率达90%以上。其中对象全体护理人员，时间是一年内，做什么是护理技术操作合格，做多少是合格率达90%以上。

  • 第14题：

    某医院护理部实行目标管理，目标之一是“使护理人员基础技能考核达标率≥96%”，在管理过程中第二阶段的工作是（ ）。

    A.提出年度计划
    B.建立“护理技术操作考核及评定小组”
    C.制定各病区及个人达标措施
    D.护理人员自我检查、自我控制及自我管理
    E.反馈进展情况，根据考核结果进行奖惩

    答案：D
    解析：
    目标管理第一阶段：目标制订阶段（包括：制订总目标、建立“医院护理技术质量控制及评定小组”、分目标的制订、协议）；第二阶段：目标实施阶段（护士长组织护理人员自觉地、努力地实现这些目标、并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理）；第三阶段：目标成果评定阶段。

  • 第15题：

    发生紧急情况时护理人员的调配措施有哪些？（）

    • A、科室调配：护士长根据情况及人员情况进行科室内的人员调配
    • B、片区调配：科护士长根据情况程度、严重性，进行大科范围内的人员调配
    • C、全院调配：护理部根据情况及性质，进行全院范围内的人员调配

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    科室护理人员评估患者有压疮时，要及时通知科室（）。


    正确答案:护士长、责任组长

  • 第17题：

    对优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率是多少？护士知晓率是多少？


    正确答案: 相关管理人员知晓率≥80%、护士知晓率100%。

  • 第18题：

    优质护理服务的内涵是什么？


    正确答案: ①改革护理模式，将功能制护理转变为“以病人为中心”，的责任制整体护理；②“以病人为中心”，动态调配病人，确保护士配置；③确保患者安全，无非护理人员做护理工作，护士为患者提供全程，全面，优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐；④建立可持续发展的长效机制；⑤重视临床护理工作，全院多部门支持，保障措施到位，⑥以此为契机，不断发展规划化培训，护士分层管理，科学开展绩效，评优，晋升考核，实现岗位管理。

  • 第19题：

    病区的麻醉、一类精神药品基数清单上，必须有部门盖章（）

    • A、科室、医务处、药学部
    • B、科室、药学部、护理部
    • C、科室、医务处、药学部、护理部
    • D、医务处、药学部、护理部

    正确答案:D

  • 第20题：

    护理人员培训需求分析包括：（）

    • A、科室、工作岗位及护理人员等三方面
    • B、医院发展、工作岗位及个人能力等三方面
    • C、科室、工作岗位及个人能力等三方面
    • D、科室、小组及个人能力等三方面
    • E、医院发展、工作岗位及护理人员等三方面

    正确答案:E

  • 第21题：

    单选题
    病区的麻醉、一类精神药品基数清单上，必须有部门盖章（）
    A

    科室、医务处、药学部

    B

    科室、药学部、护理部

    C

    科室、医务处、药学部、护理部

    D

    医务处、药学部、护理部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于计划表现形式的是：（）
    A

    护理人员培训的相关政策

    B

    护理部制定的工作目标

    C

    护理部编制的人员培训经费预算

    D

    护理部整理的学科发展新信息

    E

    护理部制定的工作制度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某医院要进行优质化护理建设，护理部提出"要在一年之内，全院所有病房都实现优质化护理。"该目标设定不恰当之处在于（）
    A

    在护理部总目标指导下，各科护士长及全体护士共同商定，制定分目标

    B

    各科制定的分目标包括责任范围、实现优质化护理的时限及奖惩措施

    C

    护士长组织护理人员自觉努力实现目标

    D

    根据目标进行考核评估、兑现奖惩

    E

    各科同时实现优质化护理


    正确答案： B
    解析： 分目标的制定不一定整齐划一，应考虑具体情况。

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