以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量B、全面质量管理是全过程的管理C、全面质量管理是全员性的质量管理D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理

题目

以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）

  • A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量
  • B、全面质量管理是全过程的管理
  • C、全面质量管理是全员性的质量管理
  • D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
相似考题

1.对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看，全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看，全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架

2.实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则，就应明确()。A:全面质量管理是一种科学的管理思想 B:企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的 C:全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行 D:全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术 E:全面质量管理是全员参与的管理

3.关于全面质量管理的说法，错误的是().A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B:全面质量管理规划需要自上向下推行，并自上而下付诸实施 C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

4.全面质量管理是运用多种管理技术和手段所进行的()A、企业管理B、综合管理C、质量管理D、全员管理

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  • 第1题：

    关于全面质量管理的说法，错误的是()。

    A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
    B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
    C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
    D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

    答案：B
    解析：
    本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

  • 第2题：

    全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    下列有关全面质量管理论述最正确的：（）

    • A、全面质量管理强调降低鉴定成本。
    • B、全面质量管理强调统计质量控制技术。
    • C、全面质量管理强调一次做好。
    • D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。

    正确答案:C

  • 第4题：

    对全面质量管理理解错误的是（）

    • A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上
    • B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
    • C、全面质量管理包含全过程的质量管理
    • D、全面质量管理包含全员参与的质量管理

    正确答案:A

  • 第5题：

    全面质量管理是全员、全部门、全过程的质量管理体系。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    全面质量管理的基本要求有（）

    • A、全员质量管理
    • B、全过程质量管理
    • C、全企业质量管理
    • D、全行业质量管理
    • E、全面质量管理方法

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    什么是全面质量管理？试述全面质量管理的特点。


    正确答案: 全面质量管理定义为：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法，实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1）提高工作质量，保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛，它既包括了“产品”质量，又包含了工作质量。
    2）全过程的质量管理对于汽车服务企业，实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3）全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作，它们在企业中占有不同的地位，发挥不同的作用，相互联系，相互促进。因此，汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力，其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4）以预防为主，防检结合“产品”质量的好坏，有一个逐步产生和形成的过程，实行以预防为主，防检结合，则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素，使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主，并不排斥事后的检验总结，而是把预防与检验总结结合起来。
    5）把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展，要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法，可以把质量问题数量化，用数据反映质量状况，做到“胸中有数”；同时，还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律，掌握质量动态和发展趋势，以便采取有效措施解决质量中存在的问题，提高产品质量。

  • 第9题：

    有关全面质量管理含义的正确论述是（）。

    • A、全面质量管理以全面质量为中心
    • B、建立质量体系是质量管理的主要任务
    • C、全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
    • D、将质量概念扩充为全部管理目标
    • E、全面质量管理就是生产全过程管理

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    单选题
    对全面质量管理理解错误的是（）
    A

    全面质量管理的核心内涵体现在质量两个字上

    B

    全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量

    C

    全面质量管理包含全过程的质量管理

    D

    全面质量管理包含全员参与的质量管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于全面质量管理的说法，错误的是（　　）。[2011年真题]
    A

    全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

    B

    全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

    C

    挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

    D

    要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化


    正确答案： C
    解析：
    B项，全面质量管理需要最高管理层的支持；全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。

  • 第13题：

    全面质量管理(TQC)的思想和方法不包括()。

    A:政治与经济质量管理
    B:全面质量管理
    C:全员参与质量管理
    D:全过程质量管理

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    全面质量管理是全过程、全（）、全员的质量管理。

    • A、部
    • B、管理
    • C、监管
    • D、企业

    正确答案:D

  • 第15题：

    全面质量管理中的“三全”是指全员参加质量管理；全过程的质量管理；全企业的质量管理。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    全面质量管理的“三全”是指全员、全过程、全系统的管理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。

    • A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
    • B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务
    • C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法
    • D、将质量概念扩充为全部管理目标

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    全面质量管理是（）。

    • A、全员管理；
    • B、全过程管理；
    • C、一门综合性管理技术；
    • D、标准化管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    关于全面质量管理，以下（）选项的描述是错误的。

    • A、全面质量管理强调了动态的控制过程
    • B、全面质量管理重视最终的检验过程
    • C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
    • D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制

    正确答案:B

  • 第21题：

    以下对全面质量管理描述错误的是（）

    • A、全员参与
    • B、全过程管理
    • C、全产品管理
    • D、全方位实施

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    全面质量管理的特点，集中表现在（）。
    A

    全面质量管理

    B

    全过程质量管理

    C

    全员质量管理

    D

    全企业管理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）
    A

    全面质量管理中的“质量”是指产品质量

    B

    全面质量管理是全过程的管理

    C

    全面质量管理是全员性的质量管理

    D

    全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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