查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失，对于所有有人伤的案件（不论车损金额是否超权限）都可以自己立案，不用联系人伤查勘员。

题目

查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失，对于所有有人伤的案件（不论车损金额是否超权限）都可以自己立案，不用联系人伤查勘员。

相似考题

1.下列哪几种案件在立案时可以进行保单拆分( )A.互碰自赔案件B.本车有责且无任何损失，事故仅涉及三者财产损失，且损失金额在“有责财产损失限额”以内的案件C.涉及三者人伤案件D.单方事故案件E.查勘人员、立案人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的案件

2.对于简易赔案，总损失金额在()元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。

3.车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

4.查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件

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  • 第1题：

    车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。

    • A、估损单
    • B、查勘报告
    • C、人伤跟踪报告
    • D、案件备注

    正确答案:B

  • 第2题：

    车险小额人伤案件快速处理流程（）

    • A、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情
    • B、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商
    • C、被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议
    • D、必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决
    • E、根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。

    • A、病情诊断
    • B、治疗方案
    • C、伤残等级
    • D、预计费用

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    超查勘定损人员权限案件，在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后，系统会自动立案。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。

    • A、现场查勘
    • B、标的车定损
    • C、三者车定损
    • D、车上人员定损
    • E、人伤定损

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    车险查勘定损工作应坚持什么原则？对重大案件和超权限案件的审理，是否需要上报上级部门？


    正确答案:车险查勘定损工作应坚持双人查勘、双人定损原则，对重大案件和超权限案件的审理，必须按规定上报上级部门。

  • 第7题：

    查勘员对人伤案件的职责（）

    • A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。
    • B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。
    • C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。
    • D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    超查勘定损人员权限案件，在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后，系统会自动立案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。
    A

    人伤查勘

    B

    人伤理赔制度

    C

    相关保险条款

    D

    查勘原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘，对于门诊案件由客户自行处理，无需查勘
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失，对于所有有人伤的案件（不论车损金额是否超权限）都可以自己立案，不用联系人伤查勘员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    车险查勘定损工作应坚持什么原则？对重大案件和超权限案件的审理，是否需要上报上级部门？

    正确答案： 车险查勘定损工作应坚持双人查勘、双人定损原则，对重大案件和超权限案件的审理，必须按规定上报上级部门。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘，对于门诊案件由客户自行处理，无需查勘


    正确答案:错误

  • 第14题：

    查勘任务列表中调取案件后，人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息，应遵守（）的系统录入规范。

    • A、人伤查勘
    • B、人伤理赔制度
    • C、相关保险条款
    • D、查勘原则

    正确答案:A

  • 第15题：

    车险案件标的损失类别包括（）。

    • A、车损案件
    • B、本地查勘
    • C、物损案件
    • D、人伤案件
    • E、外地委托查勘
    • F、盗抢案件

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

    • A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
    • B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
    • C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
    • D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是：（）

    • A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息；
    • B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息；
    • C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”，且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片；
    • D、车物查勘平台商业险责任系数为100％；

    正确答案:B

  • 第18题：

    人伤查勘时需携带相机、（）、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。

    • A、人伤案件调查表
    • B、人伤信息确认表
    • C、人伤案件协议书
    • D、人伤案件调解书

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。
    A

    现场查勘

    B

    标的车定损

    C

    三者车定损

    D

    车上人员定损

    E

    人伤定损


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。

    正确答案： 2000
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    查勘员对人伤案件的职责（）
    A

    负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。

    B

    负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。

    C

    负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。

    D

    协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    车险小额人伤案件快速处理流程（）
    A

    公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情

    B

    查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商

    C

    被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议

    D

    必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决

    E

    根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
    A

    病情诊断

    B

    治疗方案

    C

    伤残等级

    D

    预计费用


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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