( 难度：中等)对于贷后场景，我们与银行客户进行了调研，目前实现了哪些场景提供服务？（ ）A.信息修复、客户寻回、银行上门递交法律文书B.客户寻回C.客户寻回、上门催收D.机器人催收、上门催收

题目
( 难度：中等)对于贷后场景，我们与银行客户进行了调研，目前实现了哪些场景提供服务？（ ）
A.信息修复、客户寻回、银行上门递交法律文书
B.客户寻回
C.客户寻回、上门催收
D.机器人催收、上门催收
相似考题

1.对未按期还款的个人汽车贷款，银行可以采取的催收方式包括（ ）。A．电话催收B．信函催收C．上门催收D．律师函催收E．司法催收

2.针对逾期60天以内的个人消费贷款，必须采取的催收措施为：（）A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款

3.针对逾期61-90天的个人消费贷款，必须采取的催收措施为：（）A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款

4.对未按期还款的个人汽车贷款，银行可以采取的催收方式包括（　　）。A.电话催收 B.信函催收 C.上门催收 D.律师函催收 E.司法催收

参考答案和解析
答案:ABCD
更多“( 难度：中等)对于贷后场景，我们与银行客户进行了调研，目前实现了哪些场景提供服务？（ ）A.信息修复、客户寻回、银行上门递交法律文书B.客户寻回C.客户寻回、上门催收D.机器人催收、上门催收”相关问题

  • 第1题：

    信用卡发生逾期后，需要上门催收，上门催收应（）。

    • A、分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作
    • B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。
    • C、上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认
    • D、上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    信贷催收服务是指客户服务中心根据业务归口部门提供的有关客户资料、账户信息，采用（）形式向客户本人告知账户透支、贷款偿还等信息。

    • A、电话
    • B、邮件
    • C、信件
    • D、短信息
    • E、上门

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    针对逾期30天以内的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:A

  • 第4题：

    上门催收是对（）通过上门调查交涉的方式进行催收。

    • A、逾期时间较短的客户
    • B、逾期时间较长的透支户或高风险客户
    • C、风险较低的客户
    • D、逾期时间较长的客户或风险较低的客户

    正确答案:B

  • 第5题：

    针对逾期30天以内的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:A

  • 第6题：

    借款人第一次违约的，客户经理电话催收，连续违约两次以上的，客户经理应上门实地催收，向客户下达《逾期贷款催收通知书》，并收取客户签收的书面回执。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    上门催收是对（）通过上门调查交涉的方式进行催收。
    A

    逾期时间较短的客户

    B

    逾期时间较长的透支户或高风险客户

    C

    风险较低的客户

    D

    逾期时间较长的客户或风险较低的客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    信用卡发生逾期后，需要上门催收，上门催收应（）。
    A

    分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作

    B

    总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。

    C

    上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认

    D

    上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。
    A

    电话催收

    B

    短信催收

    C

    上门催收

    D

    客户上门


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。
    A

    电话催收

    B

    短信催收

    C

    上门催收

    D

    客户上门


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    (难度：中等)贷后场景下，银行上门递交法律文书进行位置核验，仅能提供距离差，不能提供经纬度。

    答案:(yes)

  • 第12题：

    ( 难度：中等)失联客户寻回产品，可以针对哪些银行、保险业务开展
    A.银行催收业务
    B.银行反洗钱业务
    C.续保前信息补全
    D.存量用户二次营销

    答案:ABCD

  • 第13题：

    营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。

    • A、电话催收
    • B、短信催收
    • C、上门催收
    • D、客户上门

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    针对逾期31-60天的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:B

  • 第15题：

    针对逾期60天以内的个人消费贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:A

  • 第16题：

    针对逾期31-60天的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:B

  • 第17题：

    针对逾期61-90天的个人消费贷款，必须采取的催收措施为：（）

    • A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
    • B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
    • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
    • D、强制客户还款

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    信用卡发生逾期后，需要上门催收，上门催收应（）。
    A

    分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作

    B

    总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。

    C

    上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认

    D

    上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    上门催收是对（）通过上门调查交涉的方式进行催收。
    A

    逾期时间较短的客户

    B

    逾期时间较长的透支户或高风险客户

    C

    风险较低的客户

    D

    逾期时间较长的客户或风险较低的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户快贷逾期后，我-行可采取以下催收措施：（）
    A

    短信催收

    B

    电话催收

    C

    委外催收

    D

    上门催收

    E

    司法催收


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户快贷逾期后，我-行可采取以下催收措施：（）
    A

    短信催收

    B

    电话催收

    C

    委外催收

    D

    上门催收

    E

    司法催收


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    ( 难度：中等)失联客户寻回，现阶段可开展的行业有哪些？（ ）
    A.银行、保险
    B.银行、保险、法院
    C.银行、保险、代理公司
    D.互金、小贷

    答案:B

  • 第23题：

    (难度：中等)智能客户寻回产品，对接客户包括直接对接银行、保险，还包括代理公司。

    答案:(no)

  • 第24题：

    ( 难度：中等)失联客户寻回产品，可以针对哪些银行、保险业务开展？（）
    A.银行催收业务
    B.银行反洗钱业
    C.续保前信息补全
    D.存量用户二次营销

    答案:ABCD

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