单选题在SOA的执行中，通过服务的动态管理，完成了下面哪一个需求？（）A 黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商B 指定首要的客户为黄金客户状态C 识别黄金客户传入的请求D 改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

题目
单选题
在SOA的执行中，通过服务的动态管理，完成了下面哪一个需求？（）
A

黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商

B

指定首要的客户为黄金客户状态

C

识别黄金客户传入的请求

D

改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

相似考题

1.黄金客户进步度重点考核的四项指标是什么?()A、黄金客户户数增长率B、黄金客户贷款利息收入增长率C、黄金客户日均存款增长率D、黄金客户中间业务贡献增长率

2.从事黄金投资咨询业务的机构及其投资人员以什么形式为客户提供黄金市场咨询服务。

3.客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时，经办柜员应确认以下（）事项后，方可执行。A、首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的；B、客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品；C、客户所持实物黄金包装及实物均无破损，为无质损状态；D、客户有效身份证件审核无误。

4.在SOA的执行中,通过服务的动态管理,完成了下面哪一个需求?()A.黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商B.指定首要的客户为黄金客户状态C.识别黄金客户传入的请求D.改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

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  • 第1题：

    黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

    • A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
    • B、告知客户黄金购买以后不能退货
    • C、询问客户退货原因，做好解释工作
    • D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回

    正确答案:A

  • 第2题：

    在SOA的执行中，通过服务的动态管理，完成了下面哪一个需求？（）

    • A、黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商
    • B、指定首要的客户为黄金客户状态
    • C、识别黄金客户传入的请求
    • D、改变业务流程为黄金客户提供增强的功能

    正确答案:A

  • 第3题：

    对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）

    • A、客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务
    • B、客户主动终止积存计划立即生效
    • C、客户可将持有的黄金积存份额部分赎回
    • D、客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额

    正确答案:D

  • 第4题：

    代客实物黄金具有可为客户实现（）等业务功能

    • A、黄金账户管理
    • B、实物黄金买卖
    • C、提金申请
    • D、黄金递延

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    个人投资客户开通“温行财富金”黄金账户需填写以下哪些资料：（）

    • A、《温州银行个人银行黄金交易账户开立（变更）申请书》
    • B、《温州银行活期账户开立申请书》
    • C、《代理个人客户黄金交易业务协议》
    • D、《代理个人客户黄金交易业务资金转账协议书》

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    多选题
    代客实物黄金具有可为客户实现（）等业务功能
    A

    黄金账户管理

    B

    实物黄金买卖

    C

    提金申请

    D

    黄金递延


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。
    A

    确定各类黄金客户标准，实行等级管理

    B

    各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理

    C

    对法人和个人黄金客户统一管理

    D

    要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    黄金客户进步度重点考核的四项指标是什么（）。
    A

    黄金客户户数增长率

    B

    黄金客户贷款利息收入增长率

    C

    黄金客户日均存款增长率

    D

    黄金客户中间业务贡献增长率


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。
    A

    使用“柜员撤销”交易为客户办理退货

    B

    告知客户黄金购买以后不能退货

    C

    询问客户退货原因，做好解释工作

    D

    告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于黄金租赁业务的说法中，错误的是（）。
    A

    黄金租赁业务设立准入机制

    B

    单笔业务占用授信额度为当时黄金价值的120%

    C

    客户授信额度占用比例达到90%时，应暂停与客户的黄金租赁业务

    D

    黄金租赁业务兼具融资和套期保值功能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在黄金买卖业务经营中，以下哪些属于网点的业务职责（）
    A

    按规定规范办理黄金买卖业务

    B

    根据客户需求进行品种开发

    C

    向客户进行黄金报价

    D

    了解客户对于黄金产品的有关需求并及时反馈信息


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户办理黄金积存业务解约，需同时满足以下哪些条件，才能进行解约交易（）。
    A

    个人客户已开通黄金积存账户

    B

    个人客户无定期投资协议、包含已扣款的定期投资协议

    C

    个人客户无挂单

    D

    个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易

    E

    个人客户黄金积存份额为零


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。

    • A、口令卡客户
    • B、u盾客户
    • C、上述两种客户均可
    • D、自助注册的客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    在黄金买卖业务经营中，以下哪些属于网点的业务职责（）

    • A、按规定规范办理黄金买卖业务
    • B、根据客户需求进行品种开发
    • C、向客户进行黄金报价
    • D、了解客户对于黄金产品的有关需求并及时反馈信息

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    客户办理黄金积存业务解约，需同时满足以下哪些条件，才能进行解约交易（）。

    • A、个人客户已开通黄金积存账户
    • B、个人客户无定期投资协议、包含已扣款的定期投资协议
    • C、个人客户无挂单
    • D、个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易
    • E、个人客户黄金积存份额为零

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。

    • A、确定各类黄金客户标准，实行等级管理
    • B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理
    • C、对法人和个人黄金客户统一管理
    • D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列关于黄金租赁业务的说法中，错误的是（）。

    • A、黄金租赁业务设立准入机制
    • B、单笔业务占用授信额度为当时黄金价值的120%
    • C、客户授信额度占用比例达到90%时，应暂停与客户的黄金租赁业务
    • D、黄金租赁业务兼具融资和套期保值功能

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    关于个人黄金交易，下列说法错误的是（）
    A

    个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约

    B

    个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡

    C

    个人客户通过华夏银行办理黄金交易，必须通过华夏银行取得黄金交易编码

    D

    个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务，须先进行网银“个人客户开户”交易


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    从事黄金投资咨询业务的机构及其投资人员以什么形式为客户提供黄金市场咨询服务。

    正确答案： 1、接受投资人或者客户委托，提供财务顾问、资产管理顾问、黄金、期货市场以及投资建议咨询服务。
    2、举办有关黄金、期货投资咨询的讲座、报告会、分析会等。
    3、在报刊上发表黄金投资咨询的文章、评论、报告以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供黄金投资咨询服务。
    4、通过电话、传真、计算机网络等电信设备系统，提供黄金投资咨询服务。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时，经办柜员应确认以下（）事项后，方可执行。
    A

    首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的；

    B

    客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品；

    C

    客户所持实物黄金包装及实物均无破损，为无质损状态；

    D

    客户有效身份证件审核无误。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。
    A

    口令卡客户

    B

    u盾客户

    C

    上述两种客户均可

    D

    自助注册的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）
    A

    客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务

    B

    客户主动终止积存计划立即生效

    C

    客户可将持有的黄金积存份额部分赎回

    D

    客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在SOA的执行中，通过服务的动态管理，完成了下面哪一个需求？（）
    A

    黄金客户的服务水平协议（SLAs）协商

    B

    指定首要的客户为黄金客户状态

    C

    识别黄金客户传入的请求

    D

    改变业务流程为黄金客户提供增强的功能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    营销黄金期是指企金客户开户后一个月内的营销服务阶段。客户开户后的三个月内是兴业银行基础类产品拓展的黄金期，也是客户流失的高发阶段，客户经理要加强与处在黄金期客户的沟通服务，深挖潜在需求，加大营销力度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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