可以增强客户的忠诚度(养羊)
可以带动其他业务发展
风险最低
批核率比直销低
第1题:
对交叉销售给企业带来的利益,描述最为全面的是()
第2题:
可以受理龙卡信用卡业务的受理人员包括()。
第3题:
交叉营销的作用主要有()。
第4题:
信用卡直销业务是指()。
第5题:
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。
获准在分行开办直销业务的专业营销团队。
直销团队从事直销业务的专业营销及管理人员。
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道
通过直销业务人员,直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道
通过直销业务人员,直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
第9题:
社会中介等外部机构合作
公司业务和个人业务融合营销,交叉销售产品,公私业务互相促进
个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道,搭建营销平台,交叉营销个人业务产品
与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作,实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享,开展捆绑式交叉营销
第10题:
直销人员营销
客户经理营销
邮寄申请表
网点柜台营销
第11题:
提高客户的忠诚度
认识更多的客户
增加利润
增强同业间竞争力
第12题:
( 难度:中等)根据客户价值来对客户群体进行细分,标杆型行业应该是下列哪种特点?
A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
答案:C
第13题:
下列内部交叉营销说法不正确的是()
第14题:
银行内部相关业务部门与信用卡部门联动,向行内现有各类个人客户和公司客户营销信用卡的方式为( ).
第15题:
直销业务是指()。
第16题:
信用卡交叉销售的概念()。
第17题:
直销业务
直销渠道
直销团队
直销人员
第18题:
联盟合作营销
联动营销
直销
网络营销
第19题:
指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第20题:
营业网点的柜面人员、大堂经理
个人金融、住房金融、公司机构等条线的客户经理
信用卡直销人员
私人银行客户经理
征信审核人员
第21题:
对客户了解,欺诈风险小,成本低
能快速提升发卡量
针对性非常突出
手续边界,成本很低
第22题:
提升个贷客户的个金产品交叉销售率
提升个金客户的个贷渗透率
提升季度日均AUM大于等于1万元的个金客户的个贷渗透率
提升小企业信贷业务带动个金业务发展
第23题:
( 难度:中等)根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?
A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
答案:B