问答题试述医院管理工作者和医务人员对医院信息系统的要求。
题目
问答题
试述医院管理工作者和医务人员对医院信息系统的要求。
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第1题：
试述医院对抗感染药物的管理要求。
正确答案: 目前抗感染药物的不合理使用普遍存在于各级医院中，必须引起高度重视，并进行严格管理。
（1）医院应建立健全抗感染药物应用的管理制度。
（2）医院应对抗感染药物应用率进行统计，力争控制在50％以下。
（3）参与医院感染管理委员会工作的抗感染药物专家或有抗感染药物应用经验的医师，负责全院抗感染药物应用的指导、咨询工作。
（4）检验科和药剂科须分别履行定期公布主要致病菌及其药敏试验结果和定期向临床医务人员提供抗感染药物信息的职责，为合理使用抗感染药物提供依据。
（5）临床医师应提高用药前相关标本的送检率，根据细菌培养和药敏试验结果严格掌握适应证，合理选用药物；护士应根据各种抗感染药物的药理作用、配伍禁忌和配制要求准确执行医嘱，并观察病人用药后的反应，配合医师做好各种标本的留取和送检工作。
（6）有条件的医院应开展抗感染药物临床应用的监测，包括血药浓度监测和耐药菌的监测，以控制抗感染药物的不合理应用和耐药菌株的产生。 -
第2题：
试述《医院感染管理规范》规定医院各类人员接受医院感染知识培训的时数和要求。
正确答案: 医院必须对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识的岗前培训，时间不得少于3学时，考核合格后方可上岗。医务人员应参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流活动，医院感染管理专职人员每年不少于15学时，其他管理与医务人员每年不少于6学时。具体要求有：
①医护人员具有熟练的无菌技术操作技能。
②应有在职教育制度与计划。教育方式可采用授课、知识竞赛、看录像和考试等方式。
③应有上岗前教育及各类人员的培训记录。
④医务人员应掌握医院感染基本知识，包括感染诊断、消毒隔离、合理应用抗生素等方面的知识。 -
第3题：
试述医院管理工作者和医务人员对医院信息系统的要求。
正确答案: 医院管理的过程，实质上就是信息的收集、加工与决策过程。其目的是全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平。医务人员的临床诊疗过程，实质上也是信息的收集、加工与决策过程。完整的医院信息系统应包括医院管理信息系统和临床信息系统。前者的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻医务人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层决策，提高医院的工作效率，如财务管理系统、人事管理系统、住院病人管理系统等。后者的主要目标是支持医护人员的临床活动，收集和处理病人的临床医疗信息，辅助诊疗，辅助临床决策，如病人床边系统、医生工作站系统、实验室信息系统、医嘱处理系统等。医院对信息系统的主要要求是：
（1）联机事务处理：医院每时每日都有大量复杂的事务活动、医务治疗、窗口事务要处理，如病人挂号、诊疗、取药、化验、交费，医疗物资及办公品的采购、供应与发放等大量的事务处理。采取这些信息要完整、准确、及时和安全。
（2）科室信息的汇总与分析：医院的中层科室担负着繁重的管理任务。计算机化的信息系统要支持中层科室的数据收集、综合、汇总、分析与存储工作。科室级的信息系统要能够定期自动地从基层科室收集数据，按照需要对数据进行各种加工处理，产生出能够支持科室工作的分类统计和报告。
（3）医院领导层的决策需求：信息系统必须满足医院领导决策所需的全部信息，要求各职能部门，包括行政、临床、财务、医疗、人事等各部门的信息，能非常便捷地被领导检索和查询，以利决策。 -
第4题：
问答题试述医院各级各类人员医院感染专业知识培训内容的要求。正确答案： 对医院各级各类人员医院感染专业知识培训内容的要求如下：
（1）医院各类人员的共同培训内容：①职业道德规范；②国家有关医院感染管理的法律、法规、规章、制度和标准等；③预防和控制医院感染的目的、意义；④医院废弃物管理，锐器伤及其所致血液、体液传播疾病的预防；⑤传染病医院内感染的预防。
（2）专业知识：应根据专业／职业的特点决定。各级管理人员应了解医院感染管理工作内容及其理论的进展和本院、本管辖领域医院感染管理的要点及相关管理知识。医务人员应掌握无菌技术操作规程，医院感染诊断标准，抗感染药物合理应用，消毒药械正确使用和标准预防等相关知识。工勤人员应掌握预防、控制医院感染的基础卫生学和相关消毒药械的正确使用等基本知识。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题试述产房、母婴室、新生儿病房（室）的医院感染管理在病房医院感染管理基础上应达到哪些要求。正确答案： 现将对产房、母婴室、新生儿病房医院感染管理的要求分述如下：
（1）产房周围环境必须清洁，无污染源，应与母婴室和新生儿室相邻近，相对独立，便于管理。
（2）母婴室内每张产妇床位的使用面积不应少于5.5～6.5m2，每名婴儿应有一张床位，占地面积不应少于0.5～1m2。母婴一方有感染性疾病时，患病母婴均应及时与其他正常母婴隔离。产妇在传染病急性期，应暂停哺乳。产妇哺乳前应洗手、清洁乳头。哺乳用具一婴一用一消毒，隔离婴儿用具单独使用，双消毒。婴儿用眼药水、扑粉、油膏、沐浴液、浴巾、治疗用品等，应一婴一用，避免交叉使用。遇有医院感染流行时，应严格执行分组护理的隔离技术。患有皮肤化脓及其他传染性疾病的工作人员，应暂时停止与婴儿接触。严格探视制度，探视者应着清洁服装，洗手后方可接触婴儿。在感染性疾病流行期间，禁止探视。母婴出院后，其床单元、保温箱等应彻底清洁、消毒。
（3）新生儿病房（室）应相对独立，布局合理，分设新生儿病室、新生儿重症监护室（NICU）、隔离室、配奶室、沐浴室、治疗室等，并进行严格管理。病房（室）入口处应设置洗手设施和更衣室，工作人员入室前应严格洗手、消毒、更衣。每张床位占地面积不少于3m2，床间距不少于90cm，NICU每张床占地面积不少于6m2。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题试述《医院感染管理规范》规定医院各类人员接受医院感染知识培训的时数和要求。正确答案： 医院必须对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识的岗前培训，时间不得少于3学时，考核合格后方可上岗。医务人员应参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流活动，医院感染管理专职人员每年不少于15学时，其他管理与医务人员每年不少于6学时。具体要求有：
①医护人员具有熟练的无菌技术操作技能。
②应有在职教育制度与计划。教育方式可采用授课、知识竞赛、看录像和考试等方式。
③应有上岗前教育及各类人员的培训记录。
④医务人员应掌握医院感染基本知识，包括感染诊断、消毒隔离、合理应用抗生素等方面的知识。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题试述2000年卫生部下发的《医院感染管理规范》中对各级各类医院的管理机构与专职人员配备的要求。正确答案： 各级各类医院应根据本院的规模、性质设置医院感染管理机构或专职人员，由兼任医院感染管理委员会主任的院长或副院长直接领导。300张床位以上的医院设医院感染管理科，300张床位以下的医院应配备医院感染管理专职人员。医院感染管理专职人员的配备，1000张床位以上的大型医院不得少于5人，500张床位以上的医院不得少于3人；300～500张床位的医院不得少于2人；300张床位以下的医院不少于1人。基层医疗机构必须指定专人兼职负责医院感染管理工作。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题试述医务人员在哪些情况下应洗手，医院如何设置洗手设施。正确答案： 医务人员在下列情况应洗手：①接触病人前后，特别是在接触有破损的皮肤、黏膜和侵入性操作前后；②进行无菌技术操作前后，进入和离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门时，戴口罩和穿脱隔离衣前后；③接触血液、体液和被污染的物品后；④脱手套后。
医院应按下列基本要求设置洗手设备：①病房及各诊疗科室应设流动水洗手设施，开关采用脚踏式、肘式或感应式；②肥皂应保持清洁、干燥，有条件的医院可用液体皂；③可选用纸巾、风干机、擦手毛巾等擦干双手。擦手毛巾应保持清洁、干燥，每日消毒；④不便于洗手时，应配备快速手消毒剂。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述医院后勤管理的基本任务和内容。正确答案： 医院后勤管理的基本内容和任务大致包括以下七个方面：
（1）医院经济管理：包括财务管理、成本控制、物价管理等方面的工作。其任务是为医院的运转和发展提供资金和物质保障，对医院的财务收支进行管理。
（2）医院资产管理：包括对固定资产如医疗设备、医院房产、交通工具、通讯设施等的管理，对流动资产如医疗消耗用品、生活保障用品等的管理。
（3）医院能源管理：包括对水、电、空调、交通、能源及其相关设备的管理，并保证其安全、有效、正常地运行。
（4）医院环境管理：包括对医院的绿化、美化、噪声控制、三废处理、空气及污水质量监测，以及医院太平间等项工作的管理。
（5）医院生活供给及服务管理：包括对职工及患者的餐饮供应以及其他生活需求诸如日用小商品供应等的管理。
（6）医院安全与秩序管理：包括对医院消防安全、用电安全、交通安全、施工安全、防盗保安等事项的管理，同时应依法维护医院内部各项活动的正常秩序。
（7）医院后勤人才管理：主要包括引进专业人才，培训在职职工和培养后勤工作人员团队精神。解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题医院信息系统的功能主要有管理医院事务和分析医院事务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述医院文化在现代医院管理中的作用。正确答案： 现代医院管理必须与国际接轨，必须参与市场竞争。而市场竞争不仅是医疗技术、设备、设施等条件的竞争，更是人才、管理、文化的竞争；不仅是市场份额的竞争，更是医院文化层次、水平的全方位竞争。因此医院文化建设在现代医院管理中的地位也越来越显得重要。医院文化建设在现代医院管理中的作用主要体现在以下几个方面：
（1）医院文化建设能推动医院管理的深化。医院文化建设应特别注重"以人为本"的思想，通过加强文化建设，激发广大职工以共同的愿望、目标和价值观作为自己的自觉行为，增强对医院发展的信心和凝聚力。
（2）医院文化建设能扩大医院管理的内涵。医院管理内涵建设远不仅是那些规章制度、行政命令、激励政策和组织形式的建设，而是要更加注重现代管理思想在员工内心的占有程度、自觉行动、价值观念和道德准则的建设，激发每一个人的热情和才干，使之产生强烈的责任感和使命感，人人都成为医院重大决策的参与者、执行者和监督者，使广大医务员工自觉地参与医院管理。
（3）医院文化建设能促进医院管理的变革。医疗卫生体制改革是一种变革，归根结底是医院文化的变革，主要反映在：利用信息系统的便捷性来达到对知识体系的更新的追求及追求医院管理中的人文体系的研究。
（4）医院文化建设能带来医院的管理效益。先进的文化一旦注入管理系统，能给医院带来良好的社会效益和经济效益。如良好的医院形象、无形的品牌能吸引人才和资产，使病人产生信赖，吸引更多的病人。
（5）医院文化建设能保持医院的持续发展。现代化医院管理的持续发展关键在于不断地提高医院员工队伍的素质。员工的素质好坏直接影响医院的发展，而医院文化建设就是要建立完善的员工培训制度、培训方法。经过培训，使员工不断顺应市场经济，才能确保医院持续发展。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述《医院感染管理规范》对医院感染流行、暴发的报告要求。正确答案： （1）出现医院感染流行趋势时，医院感染管理科应于24小时内报告主管院长和医务处（科），并通报相关部门。
（2）经调查证实出现医院感染流行时，医院应于24小时内报告当地卫生行政部门；各级医院感染监控网单位应同时报全国医院感染监控管理培训基地。
（3）当地卫生行政部门确定为医院感染流行或暴发时，应于24小时内逐级上报至省卫生行政部门；省卫生行政部门接到医院感染流行或暴发的报告后，应于24小时内上报国务院卫生行政部门。
（4）确诊为传染病的医院感染，按《传染病防治法》的有关规定进行报告。解析： 暂无解析 -
第13题：
试述2000年卫生部下发的《医院感染管理规范》中对各级各类医院的管理机构与专职人员配备的要求。
正确答案: 各级各类医院应根据本院的规模、性质设置医院感染管理机构或专职人员，由兼任医院感染管理委员会主任的院长或副院长直接领导。300张床位以上的医院设医院感染管理科，300张床位以下的医院应配备医院感染管理专职人员。医院感染管理专职人员的配备，1000张床位以上的大型医院不得少于5人，500张床位以上的医院不得少于3人；300～500张床位的医院不得少于2人；300张床位以下的医院不少于1人。基层医疗机构必须指定专人兼职负责医院感染管理工作。 -
第14题：
试述根据《医院感染管理规范》医务人员必须遵守哪些消毒灭菌原则。
正确答案: 医务人员必须遵守以下消毒灭菌原则：
（1）进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌；接触皮肤黏膜的器具和用品必须消毒。
（2）用过的医疗器材和物品，应先除去污染，彻底清洗干净再消毒或灭菌。其中感染症病人用过的医疗器材和物品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒或灭菌处理。
（3）根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌。 -
第15题：
《WST547-2017医院感染管理信息系统基本功能规范》中对医院感染管理信息系统基本要求的描述中，包含下列哪些选项：（）
- A、应满足从医院各信息系统获取住院患者医院感染相关临床数据的需求
- B、应满足医院感染病例自动筛查、实时预警、确认排除、干预反馈的需求
- C、应满足医务人员血源性病原体职业暴露监测、消毒灭菌效果监测、消毒供应中心质量控制过程的监测的功能需求
- D、应满足住院患者医院感染相关临床数据的质量控制和统计分析
- E、应实现与医院内其他信息系统数据共享，并保障系统数据安全
正确答案:A,B,C,E -
第16题：
单选题《WST547-2017医院感染管理信息系统基本功能规范》中对医院感染管理信息系统基本要求的描述中，下列哪一项描述是不正确的：（）A应满足从医院各信息系统获取住院患者医院感染相关临床数据的需求
B应满足医院感染病例自动筛查、实时预警、确认排除、干预反馈的需求
C应满足医务人员血源性病原体职业暴露监测、消毒灭菌效果监测、消毒供应中心质量控制过程的监测的功能需求
D应满足住院患者医院感染相关临床数据的质量控制和统计分析
E应实现与医院内其他信息系统数据共享，并保障系统数据安全
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题试述医院感染和医院感染暴发定义？正确答案： 医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感 染和在医院内获得出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。医院感染的暴发是指在某医院、某科室的住院病人中，短时间内突然发生许多医院感染病例的现象。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题试述医院管理工作者和医务人员对医院信息系统的要求。正确答案： 医院管理的过程，实质上就是信息的收集、加工与决策过程。其目的是全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平。医务人员的临床诊疗过程，实质上也是信息的收集、加工与决策过程。完整的医院信息系统应包括医院管理信息系统和临床信息系统。前者的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻医务人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层决策，提高医院的工作效率，如财务管理系统、人事管理系统、住院病人管理系统等。后者的主要目标是支持医护人员的临床活动，收集和处理病人的临床医疗信息，辅助诊疗，辅助临床决策，如病人床边系统、医生工作站系统、实验室信息系统、医嘱处理系统等。医院对信息系统的主要要求是：
（1）联机事务处理：医院每时每日都有大量复杂的事务活动、医务治疗、窗口事务要处理，如病人挂号、诊疗、取药、化验、交费，医疗物资及办公品的采购、供应与发放等大量的事务处理。采取这些信息要完整、准确、及时和安全。
（2）科室信息的汇总与分析：医院的中层科室担负着繁重的管理任务。计算机化的信息系统要支持中层科室的数据收集、综合、汇总、分析与存储工作。科室级的信息系统要能够定期自动地从基层科室收集数据，按照需要对数据进行各种加工处理，产生出能够支持科室工作的分类统计和报告。
（3）医院领导层的决策需求：信息系统必须满足医院领导决策所需的全部信息，要求各职能部门，包括行政、临床、财务、医疗、人事等各部门的信息，能非常便捷地被领导检索和查询，以利决策。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题试述医院对抗感染药物的管理要求。正确答案： 目前抗感染药物的不合理使用普遍存在于各级医院中，必须引起高度重视，并进行严格管理。
（1）医院应建立健全抗感染药物应用的管理制度。
（2）医院应对抗感染药物应用率进行统计，力争控制在50％以下。
（3）参与医院感染管理委员会工作的抗感染药物专家或有抗感染药物应用经验的医师，负责全院抗感染药物应用的指导、咨询工作。
（4）检验科和药剂科须分别履行定期公布主要致病菌及其药敏试验结果和定期向临床医务人员提供抗感染药物信息的职责，为合理使用抗感染药物提供依据。
（5）临床医师应提高用药前相关标本的送检率，根据细菌培养和药敏试验结果严格掌握适应证，合理选用药物；护士应根据各种抗感染药物的药理作用、配伍禁忌和配制要求准确执行医嘱，并观察病人用药后的反应，配合医师做好各种标本的留取和送检工作。
（6）有条件的医院应开展抗感染药物临床应用的监测，包括血药浓度监测和耐药菌的监测，以控制抗感染药物的不合理应用和耐药菌株的产生。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述医院信息系统管理目标和要求。正确答案： （一）基本目标：
A.全面掌握医院信息化环境从而实现对医院业务的全面管理。
B.保障医院信息化环境的可靠性和整体安全性，及时处理各种异常信息，出现问题能及时进行恢复，从而保证信息化环境的整体性
C.提高服务水平，加强信息化部门服务于医院业务管理，能够及时地产生各种有利于临床管理和非临床管理的服务数据。
（二）系统管理的要求：
A.医院信息系统管理应当实现让医院所有的信息资源统一监控和管理的目标。
B.医院信息系统管理应当适应医院复杂、大型、分布的环境，不但控制所有技术资源，而且直接从业务角度出发管理整个医院
C.医院信息化系统管理应当是全集成的解决方案，覆盖网络资源、性能与能力、事件与状态安全、软件分布、存储等环境的功能。
D.用于管理的关键信息化资源解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述医院质量信息系统应用的要求。正确答案： 1.要量化质量标准
2.全面启动系统
3.系统间的接口要注意功能的扩展性，能够适应各种新设备的使用和医学技术的不断发展
4.要理顺各予系统间的关系，符合医院内部分工越来越细、各子系统之间的互动越来越大的趋势
5.建立强大的专业技术支持队伍要有专门人才使系统使用、维护、再开发工作落到实处
6.体现资源共享的网络化优势，达到减员增效、提高效益和质量的效果
7.改变管理者的工作习惯，培养利用信息分析问题和解决问题的能力
8.要充分考虑信息系统建设的复杂性和艰巨性，系统掌握信息系统建设和应用的规律，立足长远，持续建设，不断发展和完善。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题《WST547-2017医院感染管理信息系统基本功能规范》中对医院感染管理信息系统基本要求的描述中，包含下列哪些选项：（）A应满足从医院各信息系统获取住院患者医院感染相关临床数据的需求
B应满足医院感染病例自动筛查、实时预警、确认排除、干预反馈的需求
C应满足医务人员血源性病原体职业暴露监测、消毒灭菌效果监测、消毒供应中心质量控制过程的监测的功能需求
D应满足住院患者医院感染相关临床数据的质量控制和统计分析
E应实现与医院内其他信息系统数据共享，并保障系统数据安全
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述根据《医院感染管理规范》医务人员必须遵守哪些消毒灭菌原则。正确答案： 医务人员必须遵守以下消毒灭菌原则：
（1）进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌；接触皮肤黏膜的器具和用品必须消毒。
（2）用过的医疗器材和物品，应先除去污染，彻底清洗干净再消毒或灭菌。其中感染症病人用过的医疗器材和物品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒或灭菌处理。
（3）根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述应从哪些方面分析医院信息系统（HIS）的功能。正确答案： 应从以下10个方面分析HIS的功能。
（1）完整性与实用性：所谓完整性，就是要完全满足现阶段医院信息化工作的要求，除了记录处理人、财、物所产生的管理信息，更应支持以病人医疗信息记录为中心的整个医疗、教学、科研活动，还应满足上级卫生行政部门对信息的需求，以及为地区卫生信息系统提供所需的信息。所谓实用性，是指HIS的功能符合医院现行的组织结构，管理和营运模式，能满足当前和今后一定时期的信息需求，在提高医院医疗服务质量、工作效率、管理水平和综合效益等方面产生积极的作用。
（2）规范性：HIS所执行的功能必须符合现行政策、法规的规定。要规定哪些功能是完全按规定照办的，哪些功能是可以根据医院的要求修改的。
（3）科学性：系统功能应服从管理和各项业务的需要，但信息系统并不完全是旧的手工系统在计算上的复制，而是一个新的、具有更大功能的、更加科学的系统。所谓更加科学，就是根据新系统的目标与要求，确定新系统的管理模型，对业务操作流程进行优化，以求更加合理，更有效率，能更好地为患者服务。
（4）功能之间的关系：HIS是一个整体，其全部功能在硬件上是运行于同一套网络，同一组中心服务器；软件上是同一个操作系统，在同一个数据库系统管理下运行。HIS的应用软件中不同层次、不同类型的各种功能运行于医院中密切相关的部门之间。这些功能之间，有些是互相依存的关系，如药品会计账务、统计、报表、核算等功能的实现依赖于药库、药房提供几乎全部的数据；有些是互相排斥的关系，如有了全院的收费标准统一维护功能，就不能在收费窗口提供收费标准的增、改功能；还有些是共享关系，如字典标准就是各系统共享的。
（5）功能的时序性：就一个医院的HIS整体建设来说，可以按需要与可能，在一定时期内，先建立一部分HIS系统。这些系统应是协调的、能构成一个整体的。
（6）功能的单元性：系统功能应具备将功能细分到每一个基本功能的功能单元，如药品调价可以分为一个单元，若中、西药分开就要分为两个功能单元。
（7）功能的地域性：由于医院所处的地区不同，同一地区又有不同类型的医院，所以要求HIS的功能既要有普遍性又要有个性化的特点。
（8）功能的适应性：要适应不同用户的要求。HIS系统还应能适应与手工操作管理方法并存。
（9）功能的容错性：在系统的操作运行中难免会有错误，系统应有特定的功能，检测数据的合法性，逻辑合理性，并能及时提示，排除这些错误。
（10）系统的安全保密功能：这些功能的主要方面是维护操作权限的功能，加密处理的功能，数据备份功能，故障应急及恢复功能，计算机病毒防范功能等。解析： 暂无解析