参考答案和解析
正确答案：
工作丰富化指通过改进工作设计,丰富工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性,使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会,一方面提高工作效率,另一方面增进职工的满足感。
工作丰富化指通过改进工作设计,丰富工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性,使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会,一方面提高工作效率,另一方面增进职工的满足感。
解析：
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第1题：
下列关于工作丰富化的描述不正确的是( )。A.工作丰富化属于激励型工作设计法
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式答案：D解析：工作丰富化主要包括如下几种方式：任务组合、构建自然性工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。 -
第2题：
工作丰富化
正确答案:是指给工人以更大的自主权和责任感。 -
第3题：
什么是工作丰富化？如何实现工作丰富化？
正确答案: 工作丰富化即充实工作内容，是对工作内容和工作责任层次的基本改变，旨在向工人提供更具有挑战性的工作，使得工人获得成就感、责任感、认同感及自我发展的空间。
实现工作丰富化的6个条件
（1）责任：增加操作者生产的责任，而且使他们有责任控制产品质量，并保持生产的计划性、连续性和节奏性。
（2）决策：给工作者更多的工作自主权，以提高他们自己在工作中的权威性和自主性。
（3）反馈：把工作者所做的工作成绩和效果数据及时直接地反馈给本人。
（4）考核：根据工作者达到工作目标的程度，给予奖励和报酬。
（5）培训：通过培训、学习等方式使员工掌握更多的生产技能。
（6）成就：通过提高工作者的责任心和决策的自主权，培养员工对所承担工作的成就感。 -
第4题：
工作丰富化是激励的一种形式。
正确答案:正确 -
第5题：
简述工作丰富化的的措施。
正确答案:为使员工的工作得以丰富化，管理人员应采取以下措施：
（1）任务组合，即尽可能把独立的和不同的工作合成一个整体；
（2）构建自然的工作单元，即尽可能让集体工作构成一个完整的和有意义的整体；
（3）建立员工——客户关系即使产品的生产者与使用者相联系；
（4）纵向的工作联系，即尽可能给予生产者计划、参与、控制自己工作的权利；
（5）开通信息反馈渠道，即尽可能让生产者获得更多的有关生产结果的信息。 -
第6题：
关于工作丰富化的说法，错误的是（）。
- A、工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度
- B、管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值
- C、对富于自我表现和开拓的人员，实施工作丰富化具有更好的效果
- D、对于从事低水平工作的蓝领工人，实施工作丰富化可能收效甚微
正确答案:B -
第7题：
单选题关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。A工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D工作丰富化的应用成本较高
正确答案： C解析： -
第8题：
试述工作丰富化的方法。
正确答案: 1、任务组合。是指对现有的零散工作任务进行清理，将这些零散的工作任务组合在一起。形成全新的、内容丰富化的工作单元。这种做法主要会增加技能的多样性和任务的同一性。
2、建构自然的工作单位。这种方法就是让员工独立自主地负责一个有意义的工作整体。而不是仅仅负责工作整体中的一个环节。要求员工自己对工作进行全面计划、执行和监控，以提高他们对工作意义、工作责任感及工作重要性的认识。
3、建立员工—客户关系。客户是指员工的工作产出（包括产品和服务）所指向的对象，也就是接收者。当一个员工与客户建立直接的关系时，可以提高其工作自主性、工作反馈和技能多样性的核心工作维度。
4、开通反馈渠道。就是使员工及时得到对自己工作的反馈，及时了解自己的工作绩效和不足之外，使其明确今后的努力方向。 -
第9题：
试比较工作轮换、工作扩大化和工作丰富化。
正确答案:1.工作轮换：指让一名工人定期从一项任务轮换做另一项任务，通常这些工作处于同一水平，技术要求也十分相近。优势在于：通过使员工的活动多元化，从而减少工作的枯燥性，提高员工的积极性；给公司带来间接好处，使管理者在安排工作、适应变革和填补职位空缺时就有了更多灵活性。其劣势：培训费用会提高，当员工在原有岗位上的效率已经带来了组织的经济效益时，把他轮换到一个新岗位上，会造成绩效水平的下降。
2.工作扩大化：指工作的横向拓展，通过增加员工完成任务的数量和变化性，从而使工作本身更具多元化。优势是克服了由于工作过分专门化而造成的缺乏多样性的问题。
3.工作丰富化：指工作的纵向拓展。优势是：增加了员工对于工作在规划、执行和评估方面的控制程度。以丰富化为特点的工作会有机结合各项任务，从而使工人从事一个完整的活动；增加了员工的自由度和独立性，增强了员工的责任感，并能及时提供反馈信息，使员工能够及时评估自己的绩效，并在必要时做出相应的修正。 -
第10题：
简述工作扩大化与工作丰富化的区别。
正确答案: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 -
第11题：
工作激励的关键就是使工作丰富化。（）
正确答案:正确 -
第12题：
工作丰富化会降低企业的成本。
正确答案:错误 -
第13题：
单选题关于工作丰富化的说法，正确的是（）。A工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单
正确答案： B解析： 本题考查激励型工作设计法中工作丰富化的内容。工作丰富化：纵向扩充工作内涵，提高工作的挑战性、意义性、完整性。
优点：认识到员工在社会需求方面的重要性。提高员工工作动力，提高满意度和生产率，降低缺勤率和离职率；
缺点：成本和事故率比较高，必须依赖管理人员来控制。
考点:工作设计 -
第14题：
问答题什么是工作丰富化？如何实现工作丰富化？正确答案： 工作丰富化即充实工作内容，是对工作内容和工作责任层次的基本改变，旨在向工人提供更具有挑战性的工作，使得工人获得成就感、责任感、认同感及自我发展的空间。
实现工作丰富化的6个条件
（1）责任：增加操作者生产的责任，而且使他们有责任控制产品质量，并保持生产的计划性、连续性和节奏性。
（2）决策：给工作者更多的工作自主权，以提高他们自己在工作中的权威性和自主性。
（3）反馈：把工作者所做的工作成绩和效果数据及时直接地反馈给本人。
（4）考核：根据工作者达到工作目标的程度，给予奖励和报酬。
（5）培训：通过培训、学习等方式使员工掌握更多的生产技能。
（6）成就：通过提高工作者的责任心和决策的自主权，培养员工对所承担工作的成就感。解析： 暂无解析