单选题()就是企业累积和控制难以复制的资源,以确保该企业在不完全的市场条件下,赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。A 利益导向发展B 以资源为本C 服务至上D 顾客为本

题目
单选题
()就是企业累积和控制难以复制的资源,以确保该企业在不完全的市场条件下,赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。
A

利益导向发展

B

以资源为本

C

服务至上

D

顾客为本


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  • 第1题:

    体现企业价值观念的企业精神,大体上可分为()

    A. 以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神

    B. 以顾客第一、服务至上为特色的企业精神

    C. 以人才至上、以人为本为特色的企业精神

    D. 以创新开拓为特征的企业精神


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    在企业的所有资源中,管理是( )的管理。

    A:以经济为本
    B:规章制度
    C:以人为本
    D:物质利益最大化

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    在全球经营视野下,企业的经营理念应该是()

    • A、利润最大化
    • B、顾客就是上帝
    • C、以人为本
    • D、股东利益至上

    正确答案:C

  • 第4题:

    关系的参与性、互动性、重视老客户的差异化服务策略等特点有利于企业积累雄厚的核心资源,以确保企业的竞争优势和市场占有率。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    以下属于电子商务发展的推动力量的是()。

    • A、经济力量
    • B、市场竞争
    • C、以顾客需求为导向
    • D、技术驱动的数字化融合
    • E、企业资源规划(ERP)

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在现代市场营销战略中,企业应()。

    • A、仅以竞争者为导向
    • B、以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向
    • C、仅以顾客为导向
    • D、以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向

    正确答案:D

  • 第7题:

    以市场营销观念为导向的组织应做到()。

    • A、目标市场中心
    • B、顾客价值中心
    • C、企业利润导向
    • D、服务导向

    正确答案:A

  • 第8题:

    工作流程设计的基本原则()

    • A、以简单为中心:越简单工作设计越好
    • B、以顾客为中心:企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握,只有最大限度的满足顾客,才能赢得市场
    • C、以价值为导向:工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    单选题
    企业发展以人为本,()作为企业发展的最重要资源,是为企业创造利润的源泉。
    A

    人事制度

    B

    人力资源

    C

    员工培训

    D

    资源评估


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以市场营销观念为导向的组织应做到()。
    A

    目标市场中心

    B

    顾客价值中心

    C

    企业利润导向

    D

    服务导向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在现代市场营销战略中,企业应()。
    A

    仅以竞争者为导向

    B

    以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向

    C

    仅以顾客为导向

    D

    以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向


    正确答案: C
    解析: 但在侧重点上应考虑主次,即以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向。在此基础上将二者有机嫁接、并使之相互兼容。现代企业通过以顾客导向为根本导向,兼顾竞争者导向,最终形成综合协调顾客、竞争者的市场导向——一种真正的经营导向。

  • 第12题:

    单选题
    企业经营应当以()
    A

    市场需求为导向

    B

    扩大市场、增加利润为导向

    C

    满足顾客需要为导向

    D

    兼顾市场需求和企业的竞争能力双重导向


    正确答案: C
    解析: 只有兼顾市场需求和企业的竞争力才是企业经营之道。

  • 第13题:

    下列说法正确的是( )。
    A.以投资促进发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业
    B.合并或迅速发展阶段的企业倾向以绩效为导向的薪酬结构
    C.处于衰退阶段的企业着重成本控制,薪酬水平低于市场水平
    D.采用保持利润与保护市场战略的企业的薪酬水平会明显高于市场水平
    E.正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善,突出内部一致性,保持一定竞争力。


    答案:B,C,E
    解析:

  • 第14题:

    ()就是企业累积和控制难以复制的资源,以确保该企业在不完全的市场条件下,赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。

    • A、利益导向发展
    • B、以资源为本
    • C、服务至上
    • D、顾客为本

    正确答案:B

  • 第15题:

    在众多的客户中,选定适合本企业服务的客户,也就是选定目标市场,以集中优势为其提供服务,扩大市场占有率。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    现代企业管理应()。

    • A、以人为本
    • B、以物质为本
    • C、以利润为本
    • D、以企业为本

    正确答案:A

  • 第17题:

    企业发展以人为本,()作为企业发展的最重要资源,是为企业创造利润的源泉。

    • A、人事制度
    • B、人力资源
    • C、员工培训
    • D、资源评估

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列说法正确的是()。

    • A、以投资促发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业
    • B、合并或迅速发展阶段的企业倾向于以绩效为导向的薪酬结构
    • C、处于衰退阶段的企业着重成本控制,薪酬水平低于市场水平
    • D、采用保持利润与保护市场战略的企业,薪酬水平会明显高于市场水平
    • E、正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善,突出内部一致性,保持一定竞争力

    正确答案:B,C,E

  • 第19题:

    企业的战略目标通常有()

    • A、超出顾客需要的服务,为顾客提供意想不到的服务
    • B、实现顾客的高度满意
    • C、持续的改进力,使企业具有不断的成长性
    • D、雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性
    • E、股东预期的实现,确保股东的利益

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    企业经营应当以()

    • A、市场需求为导向
    • B、扩大市场、增加利润为导向
    • C、满足顾客需要为导向
    • D、兼顾市场需求和企业的竞争能力双重导向

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    以下属于电子商务发展的推动力量的是()。
    A

    经济力量

    B

    市场竞争

    C

    以顾客需求为导向

    D

    技术驱动的数字化融合

    E

    企业资源规划(ERP)


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()就是企业累积和控制难以复制的资源,以确保该企业在不完全的市场条件下,赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。
    A

    利益导向发展

    B

    以资源为本

    C

    服务至上

    D

    顾客为本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    现代企业管理应()。
    A

    以人为本

    B

    以物质为本

    C

    以利润为本

    D

    以企业为本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    企业的战略目标通常有()。
    A

    超出顾客需要的服务,为顾客提供意想不到的服务

    B

    实现顾客的高度满意

    C

    持续的改进力,使企业具有不断的成长性

    D

    雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性

    E

    股东预期的实现,确保股东的利益


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析