多选题自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供A定期巡检B日常清机加钞C故障维护D保障自助机具

题目
多选题
自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供
A

定期巡检

B

日常清机加钞

C

故障维护

D

保障自助机具

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1.下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。AATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度CATM装、取钞过程的安全防范D对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

2.自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。A、机具是否遭到破坏B、是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作C、自助机具门锁是否完好D、机具是否被安装了异物

3.下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A、ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B、落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度C、ATM装、取钞过程的安全防范D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

4.下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查BATM装、取钞过程的安全防范CATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

更多“多选题自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供A定期巡检B日常清机加钞C故障维护D保障自助机具”相关问题

  • 第1题：

    对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户，大堂经理以下做法错误的是（）

    • A、辅导客户使用自助机具
    • B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途
    • C、将客户引导至理财服务区
    • D、对客户进行关于自助机具的教育

    正确答案:C

  • 第2题：

    下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。

    • A、对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查
    • B、ATM装、取钞过程的安全防范
    • C、ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控
    • D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    自助设备的正常运行率＝正常运行时间（小时）/饱和运行时间（小时），其中饱和运行时间指（）。

    • A、24小时
    • B、8小时
    • C、自助机具对外服务的时间
    • D、扣除机具故障的时间

    正确答案:C

  • 第4题：

    离行式自助银行和自助机具现场巡检频率不低于每周（）次；在行式（含社区支行）自助银行和自助机具现场巡检频率不低于每日（）次

    • A、2；1
    • B、1；3
    • C、1；2
    • D、2；3

    正确答案:C

  • 第5题：

    在行式自助机具每周每台至少清机一至两次；离行式自助机具每周每台至少应清机一次。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    多选题
    在行式自助设备清机、加钞环节的安全操作规范（）。
    A

    自助机具清加钞时，应有两名加钞管理员在确保安全的情况下，由保安员护卫进行

    B

    保安员应对在行式自助机具周边进行清场，在清机、加钞过程中全程持防卫器械护户

    C

    加钞管理员应执行双人操作制度，分别管理自助

    D

    清加钞时，应在自助设备前安置设备维护告示牌


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。
    A

    机具是否遭到破坏

    B

    是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作

    C

    自助机具门锁是否完好

    D

    机具是否被安装了异物


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    离行式自助设备集中维护业务范围包括（）
    A

    对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。

    B

    对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。

    C

    根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。

    D

    处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。

    E

    自助设备定期巡检。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。
    A

    ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

    B

    落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度

    C

    ATM装、取钞过程的安全防范

    D

    对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    自助设备的正常运行率＝正常运行时间（小时）/饱和运行时间（小时），其中饱和运行时间指（）。
    A

    24小时

    B

    8小时

    C

    自助机具对外服务的时间

    D

    扣除机具故障的时间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供
    A

    定期巡检

    B

    日常清机加钞

    C

    故障维护

    D

    保障自助机具


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    自助机具加钞或维修时，保安员应在周围协助维护秩序。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供

    • A、定期巡检
    • B、日常清机加钞
    • C、故障维护
    • D、保障自助机具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    在行式自助设备清机、加钞环节的安全操作规范（）。

    • A、自助机具清加钞时，应有两名加钞管理员在确保安全的情况下，由保安员护卫进行
    • B、保安员应对在行式自助机具周边进行清场，在清机、加钞过程中全程持防卫器械护户
    • C、加钞管理员应执行双人操作制度，分别管理自助
    • D、清加钞时，应在自助设备前安置设备维护告示牌

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    清机中心工作职责包括（）

    • A、负责所管辖的自助机具的日常维护、状态监控、清机加钞、查对错账等工作
    • B、配合分行会计结算职能部门做好账务处理
    • C、负责登记和保管与自助机具有关的各类登记簿（含自助机具运行档案）、吞没卡处理等
    • D、负责牵头并参与对自助机具软硬件升级后的业务测试
    • E、负责自助机具业务监控系统的管理、故障判断及日用消耗品的更换等

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    自助机具专管员的工作职责包括（）

    • A、负责管理自助机具下箱体保险柜密码，领取废钞箱钥匙和改密棒
    • B、负责对自助机具定期清机，打印清机加钞凭条
    • C、负责清机加钞操作，与协管员共同填写《兴业银行自助机具清机加钞、钞箱/款包交接及现金清分登记簿查对错账》
    • D、负责和协管员共同陪同外包工程师进行卡超、下箱体故障等维护，并负责相应登记簿登记工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    自助机具加钞或维修时，保安员应在周围协助维护秩序。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    以下关于自助机具的清机维护，说法正确的是（）
    A

    在行式自助机具每周每台至少清机两次

    B

    离行式自助机具每周每台至少应清机一次，对于偏远且出钞量较少的自助网点，清机频率可适当延长，但不得低于两周一次

    C

    长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作，对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对，以保证设备各项资源充足

    D

    短假，应关注辖内所有自助机具的运行情况，必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    在行式自助机具每周每台至少清机一至两次；离行式自助机具每周每台至少应清机一次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    电子银行部自助设备加钞中心是离行自助银行日常运行的执行部门，主要负责自助设备的日常（）等工作，前期业务量小，清钞员可以由库管员兼职。
    A

    加钞

    B

    维护

    C

    清钞

    D

    安保


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    清机中心工作职责包括（）
    A

    负责所管辖的自助机具的日常维护、状态监控、清机加钞、查对错账等工作

    B

    配合分行会计结算职能部门做好账务处理

    C

    负责登记和保管与自助机具有关的各类登记簿（含自助机具运行档案）、吞没卡处理等

    D

    负责牵头并参与对自助机具软硬件升级后的业务测试

    E

    负责自助机具业务监控系统的管理、故障判断及日用消耗品的更换等


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    自助机具专管员的工作职责包括（）
    A

    负责管理自助机具下箱体保险柜密码，领取废钞箱钥匙和改密棒

    B

    负责对自助机具定期清机，打印清机加钞凭条

    C

    负责清机加钞操作，与协管员共同填写《兴业银行自助机具清机加钞、钞箱/款包交接及现金清分登记簿查对错账》

    D

    负责和协管员共同陪同外包工程师进行卡超、下箱体故障等维护，并负责相应登记簿登记工作


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    自助设备凭证清机、添加，适用于管理自助机具尾箱的凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。
    A

    对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查

    B

    ATM装、取钞过程的安全防范

    C

    ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控

    D

    对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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