单选题客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。A CRM归属本人名下的B 本人营销开户的C 支行公共户的D 所有兴业银行

题目
单选题
客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。
A

CRM归属本人名下的

B

本人营销开户的

C

支行公共户的

D

所有兴业银行

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1.管理营销项目包括()A、客户经理B、户基本信息C、对所有客户经理业绩管理D、产生效益

2.有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

3.主动上门的（），由各支行指定人员，按照“主动营销来的客户”流程办理开户手续。A、异地客户B、客户经理营销客户C、双异地客户D、所有客户

4.下列关于客户对其名下账户进行销户的说法，正确的有（）。A客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户B客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户，销户后的账户内资金转入本人名下其他账户C客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户D客户办理批量销户业务时，不允许代办

更多“单选题客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。A CRM归属本人名下的B 本人营销开户的C 支行公共户的D 所有兴业银行”相关问题

  • 第1题：

    开户网点可以受理无客户经理管户的同业存放账户业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）

    • A、开发pos商户或特惠商户4户
    • B、开发中小企业客户5户
    • C、开发贵宾户12户
    • D、开发4个批量代发项目

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。

    • A、CRM归属本人名下的
    • B、本人营销开户的
    • C、支行公共户的
    • D、所有兴业银行

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户经理（）客户提供财富顾问服务。

    • A、只能为本人管户
    • B、可为本网点开户
    • C、可以为全部
    • D、经授权，可为任何

    正确答案:A

  • 第5题：

    某支行为客户办理活期保证金一户通业务时，“保证金一户通开户通知书”除客户经理签字确认外，还应由（）审批签字。

    • A、经办客户经理
    • B、支行行长
    • C、分行公司银行部负责人
    • D、分行分管公司业务行领导

    正确答案:B

  • 第6题：

    某分行A支行的客户经理甲调往B支行，那么在五级分类前，A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由（）来调整。

    • A、A支行客户经理
    • B、A支行客户经理主管
    • C、B支行客户经理
    • D、B支行客户经理主管

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。
    A

    客户经理主管

    B

    预警主管

    C

    CCRO

    D

    审批主任


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）
    A

    客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐

    B

    当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能

    C

    族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品

    D

    族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。
    A

    CRM归属本人名下的

    B

    本人营销开户的

    C

    支行公共户的

    D

    所有兴业银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    管户客户经理可对名下所有客户的标签进行删除。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。
    A

    分行辖内所有

    B

    支行辖内所有

    C

    归属在客户经理本人名下的所有


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）
    A

    开发pos商户或特惠商户4户

    B

    开发中小企业客户5户

    C

    开发贵宾户12户

    D

    开发4个批量代发项目


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容

    • A、A角
    • B、B角
    • C、C角
    • D、D角

    正确答案:B

  • 第14题：

    对于未经客户经理营销的自来户开户，一律由单位负责人亲临柜面办理单位开户时进行当面查证。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。

    • A、分行辖内所有
    • B、支行辖内所有
    • C、归属在客户经理本人名下的所有

    正确答案:C

  • 第16题：

    下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有（）

    • A、管户调入：由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户，系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户
    • B、一旦原内环客户被识别为外环客户，下月即调入外环公共池
    • C、外环提升至内环客户的调入：由外环提升至内环的客户，系统判断其当月最后一次销售（理财、基金、保险）时录入的推荐号；若为本*行贵宾客户经理，直接归户至该贵宾客户经理名下；若非本*行贵宾，向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售，并归户至该贵宾客户经理名下。
    • D、外环自动退出：系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户，并检视该六个月内，客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售（包括功能类、财富类产品，录入该客户经理推荐号）。如果有则该客户继续留在该客户经理名下。否则，系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。

    正确答案:B

  • 第17题：

    如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。

    • A、客户经理主管
    • B、预警主管
    • C、CCRO
    • D、审批主任

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    某支行为客户办理活期保证金一户通业务时，“保证金一户通开户通知书”除客户经理签字确认外，还应由（）审批签字。
    A

    经办客户经理

    B

    支行行长

    C

    分行公司银行部负责人

    D

    分行分管公司业务行领导


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对法人客户信息进行修改、维护的具体人员为（）。
    A

    主办行的所有人员

    B

    主办行的管户客户经理

    C

    辅办行的所有人员

    D

    辅办行的管户客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    支行三管有效户及银证交易性AUM净增的考核，统计口径是银行渠道或寿险渠道推荐的，且（）
    A

    按三管推荐人所在支行统计

    B

    按客户开户支行或归属支行统计

    C

    按客户开户支行统计

    D

    按客户归属支行（管户）统计


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    针对客户经理的自主营销运营流程有哪些（）？ Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户； Ⅱ.将查询好的管户信息，发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪
    A

    Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    B

    Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    C

    Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

    D

    Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理（）客户提供财富顾问服务。
    A

    只能为本人管户

    B

    可为本网点开户

    C

    可以为全部

    D

    经授权，可为任何


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
    A

    A角

    B

    B角

    C

    C角

    D

    D角


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    某分行A支行的客户经理甲调往B支行，那么在五级分类前，A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由（）来调整。
    A

    A支行客户经理

    B

    A支行客户经理主管

    C

    B支行客户经理

    D

    B支行客户经理主管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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