当前分类： 电子银行柜员考试
问题：多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认...
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问题：单选题办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A “[660004]个人网银动态口令管理”B “[660008]个人网银证书管理”C “[660002]个人网银客户信息查询/注销”D “[660007]个人网银客户锁定/解锁”...
问题：多选题贷记卡刷卡消费时需要注意（）。A尽量让银行卡保持在您的视线范围内B留意收银员刷卡的次数C认真核对签购单上的金额及币别D签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E妥善保管原始交易凭证，不可随意丢弃F输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥...
问题：单选题客户端手机银行信用卡自助还款归还本人信用卡交易限额是（）？A 单笔5万，累计10万B 单笔10万，累计60万C 单笔60万，累计100万D 无限额设置...
问题：多选题为了确保网上银行交易的安全，福建农信目前主要采用（）等安全防范措施，为客户打造全方位的资金安全保障。A先进的多重加密B数字证书C“双因素”身份认证技术D防伪站信息E限额控制F落地处理...
问题：客户注册、注销业务主要风险点和控制要求包括（）。...
问题：电话银行签约账户可以是（）。...
问题：单选题办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询各批次的手续费收取情况？（）A “[800166]网银批量代收付结果查询”B “[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C “[311067]补打金融收入发票”D “[351104]新增网银登记编号”...
问题：单选题如企业网银客户名称、证件在系统做了变更，导致网银信息和核心所登记的客户信息不一致，目前可通过下列哪一项交易更新客户网银信息？（）A “[660037]企业网银信息管理”B “[660033]企业网银交易限额管理”C “[660028]企业网银操作员管理”D “[660029]企业审核流程管理”...
问题：多选题经济全球化的21世纪，由于（）银行业从困境中获得了新生。A计算机、通信技术发展日新月异B银行电子业务品种不断创新C银行效率得到提高D银行业成本降低...
问题：单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A “[660002]个人网银客户信息查询/注销”B “[660007]个人网银客户锁定/解锁”C “[660008]个人网银证书管理”D “[660001]个人网银客户签约”...
问题：已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。...
问题：单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A 客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B 交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理...
问题：福万通借记卡的卡号最后一位是代表（）。...
问题：按支付结算业务中对银行汇票法院止付的规定，以下不属于非出票行（社）办理法院支付的业务审核要求的选项是（）。...
问题：单选题按支付结算业务中对银行汇票法院止付的规定，以下对出票行（社）进行法院止付的业务处理描述不正确的是（）。A 《停止支付通知书》需会计主管审批签字B 柜员需执行“[430023]汇票解挂”交易，录入相关信息C 系统交易成功后，柜员需打印业务交易凭证D 柜员需将处理完毕《停止支付通知书》送还法院...
问题：单选题进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作？（）A 在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章B 业务交易单作业务传票跟流水装订C 金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订D 补缴信息费时，若使用支票进行扣费的，支票加盖“附件”章，作业务交易单的附件...
问题：单选题贵宾卡年费现行收费标准是（）。A 金卡100元/季、白金卡200元/季B 金卡200元/季、白金卡400元/季C 金卡50元/季、白金卡100元/季D 金卡200元/季、白金卡100元/季...
问题：多选题持卡人在柜面办理贷记卡转账业务时，可以支持哪几种转账形式？（）A贷记卡转入B贷记卡转出C贷记卡转贷记卡D以上三种都可以...
