对
错
第1题:
公共交通、城市清洁、治安管理等企业由独家承办,不会出现我们常说的“惹不起,讲不通,离不开”的顾客受气的局面。
第2题:
对
错
第3题:
对
错
第4题:
对
错
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的()
第14题:
对
错
第15题:
对
错
第16题:
顾客满意
顾客忠诚
顾客满意率
第17题:
对
错
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
对
错