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  • 第1题:

    问答题
    在精算管理系统中,精算师应如何做到明确问题。

    正确答案:
    明确问题是精算管理系统的第一个环节,按照问题的来源,精算问题可以归为两类:
    第一类是在给定约束下,寻找能够达到设定目标的最优方案。精算问题都会涉及不确定因素,即风险因素,这些风险因素影响了目标的实现。因此,在很多情况下,最优解决方案是风险因素影响最小的方案。在明确问题这一环节,精算师需要分析所有可能影响目标实现的不确定因素,为下一步的方案选择做好充分的准备。
    第二类是实际结果与目标有差异,需要寻找产生差异的原因,并寻找调整方案的办法以达到目标。为了寻找产生这些差异的原因,精算师需要定量估计各种因素对差异的影响,比较影响程度的大小,寻找影响较大的关键因素。
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  • 第2题:

    问答题
    如何区别墨的优劣?

    正确答案: 好墨有四个条件:烟细、胶轻、色黑、声清。
    烟细:即烟无杂质,粒子越小越好,可以从墨磨过干后的磨面上看出。凡光亮如镜,微孔小而少的则是好墨。
    胶轻:就是胶的成份要少。但少了又难聚易裂。势必要增加杵捣锤炼的功夫,所以要轻胶也不易。旧墨有自然部分脱胶的现象,所以好用。
    色黑:纸上的墨色要沉静有神采,迎日光看去,黑中泛出紫、绿、兰光的均是好墨。纯墨光次之,青光次之,白光最差。
    声清:研磨时声音清而细微,敲时声音清脆而不粗浊。
    以上几个条件在选购时是无法检查的,只有用后才能知道。因此,买时还不如看墨的外表。凡造型古雅、整齐细微、题识图案刻工都较好,一般质量也不会太差。还有就是凭经验,知道哪一种是好的,其实国营商店的标价也能说明问题。当然看墨的一端有型号如顶烟、贡烟等字样最为可靠。但也要注意新墨和旧墨或像不同,即使同一个墨名,往往质量相差也很大。也有同一个厂把同一个墨名用于不同质量的墨上的。安徽胡开文的“古鄃麋”是“超顶漆烟”属于最高一档,而上海墨厂的“古鄃麋”都是“顶烟”属第四档。上海墨厂的特烟和选烟里都有千秋光墨,而清代曹素功的千秋光则是高级名墨,简直有天壤之别。笔者一九七八年曾以几角钱甚至几分钱一锭买得不同厂家制造的处理旧墨,回来一用却都是顶烟以上水平的好墨,十分好用。现在旧墨是少见了,我们不妨买些新的放在那里,让其自行陈旧,等五年十年以后再用。至于不同厂家的同一等级的墨,要区别其好坏,那就更难了。
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  • 第3题:

    问答题
    如何鉴别蟹苗质量优劣?

    正确答案: 生产上可采用"三看一抽样"方法来判别蟹苗的质量。
    (1)看规格是否一致同一批蟹苗大小规格必须整齐一致(一般要求80%~90%相同)。否则,在饲养时,日龄高的蟹苗会残食日龄低的苗。到仔蟹阶段更易因发育阶段不同而造成自相残杀,特别是在饵料不足时,这种现象特别严重。
    (2)看体色是否一致优质蟹苗体色深浅一致,呈淡青黄色,稍带光泽,群众称为"黑仔";劣质蟹苗,体色深浅不一,嫩苗、老苗参差不齐。
    (3)看活动能力强弱蟹苗沥干水后,用于抓一把,轻轻一捏,再放到蟹苗箱内,看其活动情况。如用于抓时,手心有粗糙感,放入蟹苗箱内,蟹苗爬行敏捷,能迅速向四周散开,是优质苗;如手心无粗糙感,放入蟹苗箱内仍成团,很少散开,则为劣质苗。
    (4)抽样检查称1~2克蟹苗计数,折算每1公斤蟹苗数量。一般每公斤14万~l6万只为优质苗,每公斤18万~22万只质量中等,每公斤24万~30万只为劣质蟹苗。
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  • 第4题:

    问答题
    如何评价干燥基准的优劣?

    正确答案: 根据被干木材的干燥质量、干燥时间可以评价干燥基准性能,用下列三个指标去评价干燥基准的使用效果:
    效率:用干燥延续时间的长短作为评价标准,在同一干燥窑内用几个不同的基准干燥同样的木材,在同样质量标准下,延续期短的效率高。
    安全性:保证木材不发生干燥缺陷的程度。用干燥过程中木材内存在的实际含水率梯度与应力大到使木材发生缺陷的含水率梯度的比值表示,比值较小,安全性越好。
    软硬度:在一定介质条件下,木材内水分蒸发的程度,当木材的树种、规格和干燥性能相同时,干湿球温差大和气流速度快的干燥基准为硬基准,反之为软基准。
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  • 第5题:

    问答题
    什么是最优方案,精算师如何寻找最优方案?

    正确答案:
    所谓最优,是指在可接受的风险暴露水平下能够最好地满足目标并为各个利益方提供价值的方案。这需要精算师考虑那些具有重大意义的方面、在多个变量间进行平衡、在各种常常是互相冲突的利益方之间进行平衡以及在主次关系上进行平衡。在这种平衡的过程中,精算师还要保证最终的解决方案具有现实的可操作性、可执行性和可度量性。
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  • 第6题:

    问答题
    业主怎样大致判断自己的光伏系统的优劣?怀疑系统存在质量问题应该如何寻求得到解决?

    正确答案: 业主可以从几个方面进行初步判断。首先对系统外观进行检查,如组件,阵列、汇流箱等,如发现问题,如组件损坏、遮挡、灰尘等,可以采取相应措施及时解决;检查电站建设承包单位采用的系统部件是否具备质量认证证书。另外还要对系统的安全性进行现场测试,如接地连续性、绝缘性、是否具有防雷装置等;还需要对系统电气效率进行测试,如果发现问题,应该让电站建设单位及时解决。
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  • 第7题:

    问答题
    简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的,以及可能的沟通方法和技巧。

    正确答案:
    (1)沟通的目的
    ①获得各个利益方对解决方案的接受和认可。通过采用各个利益方可以理解的方式详细介绍和分析各种可行的解决方案,让其了解各方案的实质和特点并进行决策;
    ②对专业术语的解释。用通俗的语言向相关利益方解释动态能力测试的进行过程、结果说明的情况,对相应解决方案的进行了解;
    ③促进方案的实施。精算师就精算建议和实施方案向客户作出清楚的解释将有助于方案具体实施中按照预期的步骤和方法进行,避免由于不理解或误解而造成的失误;
    ④有助于今后对方案的更新。当方案的执行者理解这一特征后,会对实施过程中的新信息更加敏感,这将有助于新信息的搜集和风险的监控;
    ⑤使得精算专业标准更加适用。精算实践标准中包含了一些基本和通用的内容,这些精算实践标准不仅会帮助精算师进行沟通,而且一旦未来方案的实施未按照计划进行,它也会保护精算师避免承担不必要的责任。
    (2)沟通的技巧
    ①从沟通对象的角度进行思考,并考虑到其背景和理解能力,选择相应的语言表达或文字写作的方式;
    ②对不利情形的分析,既要描述其不利的影响,也要说明存在的正面因素。如果一味向沟通对象强调困难,方案可能很难被接受;
    ③在精算报告的开始给出一段文字,简介报告的主要内容和结论。读者通过简介可以很快抓住报告中的重要信息,撰写简介还可以帮助精算师更有条理地对报告进行文字组织;
    ④要客观地描述问题,不要情绪化,尤其不要在情绪不稳定时撰写报告;
    ⑤使用通俗的话言,不要夹杂过多的专业术语或外文单词;
    ⑥语言简洁。简洁的语言比冗长的叙述更能有效地传递信息。事实上,作出简单扼要的解释往往需要花费更多的时间;
    ⑦使用附录进行说明。许多精算报告和文档都会涉及大量的数据和其他信息。如果将一些细节数据放在正文中可能会分散读者的注意力;但是如果将细节和类似的信息放在附录中既能让读者很快抓住报告的主题,又能保证信息的充分披露;
    ⑧不要过度强调结果的精确度。精算实践常常涉及的都是很大数额的资金,保留过多的小数点是不必要的;
    ⑨注意信息的充分披露。在精算报告中应尽可能详细说明所采用的方法、假设、数据、结果的局限和其他的相关信息,这不仅是一种良好的职业习惯,常常也是会计准则和法规所要求的。
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  • 第8题:

    问答题
    低应变法测试中你是如何判断曲线优劣的?测不到桩底反射时如何如何判断和处理?

    正确答案: 低应变法所采集的较好波形应该是:
    ⑴多次锤击的波形重复性好;
    ⑵波形真实反映桩的实际情况,完好桩桩底反射明确;
    ⑶波形无畸变、无杂波,不应含毛刺或振荡波形;
    ⑷波形最终回归基线。
    无桩底反射时:
    ①改变敲击方式,如仍无桩底反射,可以用其他方法如高应变或钻芯法验证;
    ②如由于桩身缺陷或砼质量差造成,则应综合其他有效检测手段综合判定。
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  • 第9题:

    问答题
    在精算师的传统工作负债评估中,精算师应如何履行他的职能。

    正确答案:
    负债评估是精算师传统的工作,无论是否有新产品推出,都需要测算已生效产品应计提的准备金数额和公司的负债水平,并结合公司资产,对偿付能力状况作出评估。其中,责任准备金是对未来保险赔付责任的估计。
    从稳健经营的角度看,责任准备金的数额是保险公司资产必须保留的最低水平,如果准备金估计不足,公司就可能没有足够的资产来支付保险赔款和给付。法定责任准备金通常是监管机构的监管重点,在法定责任准备金评估方面,精算师必须按照监管要求,采用谨慎的假设评估法定责任准备金水平,保证公司有足够的资产来满足保险赔付责任。
    从财务信息的角度看,责任准备金是资产负债表中的重要项目,对当期利润也会产生较大的影响,精算师要按照会计准则的要求,选择合理的假设和精算方法估计责任准备金,为财务部门编制报表提供帮助。
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  • 第10题:

    问答题
    试列举常见的精算解决方案。

    正确答案:
    (1)精算师帮助政府对未来的人口结构进行建模,进而帮助政府估计未来的医疗、养老方面的成本。前一个问题风险相关的解决方案是人口分布,后一个问题风险相关的解决方案是社会保障体系的成本预算模型。
    (2)精算师进行保险负债评估时,需要对当前所有有效的保单预测未来的死亡率、残疾、退保、投资收益以及成本和税赋等,同时精算师还要基于上述预测的现金流给出负债评估的方法或者模型。这也是一类与风险相关的解决方案。
    (3)风险较低的被保险人可能更容易退保,而这种逆选择的退保行为会导致赔付经验的恶化。精算师可以给出保单记录得到对这类现象的观测,然后采用统计模型估计逆选择的影响,从而降低退保给公司带来的损失。
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  • 第11题:

    问答题
    什么是精算师?如何理解精算师职业?[2011年春季真题]

    正确答案:
    (1)精算师是分析风险并量化其财务影响的专门职业人员。他们综合运用数学、统计学、经济学、金融学及财务管理等方面的专业知识及技能,在保险、金融及其他领域中,分析、评估不确定的现金流对未来财务状况的影响。精算师作为管理队伍中的重要成员,他们擅长和专注于将专业分析技能、商业经营知识和对利益相关者的理解综合起来,帮助团体理解其决策将会带来的财务影响。
    (2)成为精算师,需要经过长期的学习并达到精算师职业组织要求的教育标准,需要遵守精算师职业组织制定的行为规范和职业标准,需要完成持续的后续教育,为公众提供有价值的服务,并公平地对待股东利益;精算师不止单纯的在保险公司从事监管职能,随着职业领域的发展,它已延伸到银行、投资、公司财务(如非寿险领域)等其他金融机构。在全球金融背景下,精算师作为专业性较强的职业,应不断拓宽提升自己的职业领域,将精算师的职业技能应用到最大化。由此可见,精算师是一种具备职业化要素的专门职业。
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  • 第12题:

    问答题
    简述一个国家的精算职业制度。

    正确答案:
    按照国际精算师协会的要求,一个国家的精算职业制度由两部分构成:一是精算师的培养和资格认证;二是对精算师的管理。
    精算师资格通常由一个国家的精算师协会认证,对精算师的管理由政府监管机构和精算师协会共同负责。
    对精算师的管理主要体现在要求精算师应具备良好的道德品质,并在工作中遵守实务标准。通常精算师协会制定职业道德守则,要求精算师提供公正、规范的服务,并按照协会制定的诉讼和处罚程序对违规的精算师予以惩处。
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  • 第13题:

    问答题
    当代生产的宣纸,怎样选用?如何鉴别优劣?

    正确答案: 目前市场上可以买到的宣纸种类很多,选购时,当视习惯和不同用途而定。现仅就大多数书家习惯使用的生宣简述如下:一般以安徽泾县生产的“净皮单宣”最好用,艺术效果也最好。其余依次为浙江宣纸、温州皮纸和浙江皮纸。由于手工技艺的高低及商品名称很多,有时很难从品名来定其优劣。往往同一名称又同一批纸,质量、生熟、厚薄等也会有差异。购买时必须注意。
    以泾县宣纸为例,从原料来说,檀树皮的成分越多越好(实际上现在最好的宣纸,檀树皮的比例仍是很小的)。好的宣纸对光看去,透光度很不均匀,有一片片棉絮样的“云状”物,这种东西越多越好。纸质以细微紧密、纸面光而不滑者为佳。手感要带有“软性”,而不是像办公纸那样的“脆性”为好。买回后,还要检查一下纸的“韧性”——拉力,越强越好。韧性差的,不耐装裱,湿水后,拎起易碎。纸的色质,不必选过份白的,以近于“未经漂白的棉花”那种白色为好。经过着色加工的仿古宣,又当别论。
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  • 第14题:

    问答题
    一个寿险公司要开发银行渠道销售保险,作为一个精算师,如何根据精算管理系统设计开发方案:(1)提出问题(2)设计具体解决方案(3)结果监控和反馈。[2011年春季真题]

    正确答案:
    该产品的开发和销售所进行的精算管理过程如下:
    (1)明确问题。鉴于市场需求旺盛,公司希望开发一款通过银行渠道销售的万能产品,在分析了同行业产品和目标客户的需求后,公司对产品费率设定了如下目标:
    ①费率不能违反监管规定;
    ②费率能够被销售人员和市场接受;
    ③能够为股东带来足够的利润。
    由于市场竞争激烈,精算师应认识到来自外部环境的若干约束条件:
    ①产品通过银行渠道销售,必须与银行销售的储蓄产品有可比性,结算利率不能低于同期银行存款利率水平;
    ②通过银行渠道销售的保险产品竞争激烈,产品同质性高,手续费率和结算利率不能低于市场平均水平。
    (2)解决方案。参考了市场上其他保险公司的产品后,设计初步的产品形态、费率结构,并根据公司管理层提出的目标利润总额,参考公司的市场占有率和产品的预期销量,确定该产品的目标利润率。参考实际投资收益率、银行存款利率和其他公司同类产品费率,采用利润测试模型,经过一系列敏感度测试,选择利润率较为稳定的产品费率。
    (3)监测结果与反馈。一年后,对产品进行回顾,若当初的利润目标没有达到,则将实际经验结果与产品定价假设比较,找出其原因。
    (4)寻找进一步的解决方案。针对利润目标没有达到的原因,给出解决这一问题的所有方案,并对这些方案进行可行性分析。经过权衡利弊,选出可行方案。
    (5)继续监控结果,进入新一轮循环。采取新的措施后,公司通过市场调研和新产品设计规划,实时推出一款新型银行保险产品,并与老产品一起销售,这样,在降低销售费用的同时保证了销售人员的热情。同时,公司采取扩展投资渠道的方式获得了更高的平均回报,保证了结算利率的适当水平。接下来,精算管理进入新一轮的循环,继续明确新措施的实施目标,建立相应的解决方案,并监控结果等,直至实现精算管理的最终目标。
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  • 第15题:

    问答题
    如何运用精算管理系统解决风险管理问题?

    正确答案:
    首先,明确问题。按照来源把问题归为两类:第一类问题是在给定约束下,寻找能够达到设定目标的最优方案;第二类问题是实际结果与目标存在差异,需要寻找产生差异的原因,并寻找调整方案的办法以达到目标。
    其次,解决问题。针对第一类问题,最优方案要在多种方案中选择,通过估计不同方案下结果与预期的差异,考虑不同方案受风险因素的影响程度,并选择最稳定的方案;针对第二类问题,关键是寻找影响最大的因素,并给出合适的控制方案来减小偏差,这时精算师要构造合理的模型对各种因素的影响做定量描述,采用敏感度分析等方法来寻找关键变量,并针对风险因素的特征给出相应的风险管理方法。
    最后,监控结果并反馈。在得到最优解决方案后,外部因素的改变还会使结果出现偏差。因此要定期评估实际经验与预期的差异,并将这些差异作为新问题的来源,重新调整解决方案,进入新一轮的循环。
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  • 第16题:

    问答题
    如何判别卤虫卵的质量优劣.

    正确答案: 1、色泽和气味:好的卤虫卵颜色一般为棕色或棕褐色,有光泽,无霉腥臭味。
    2、泥沙含量:好的卤虫卵无泥沙或极少泥沙。
    3、破壳与碎壳:好的卤虫卵破壳和碎壳的比例极小。
    4、空壳:好的卤虫卵空壳的比例极小。
    5、含水率:优质卵的含水率在5%--8%之间。
    6、大小判别:卤虫卵的大小一定程度上与孵化出的无节幼体的大小呈正相关。
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  • 第17题:

    问答题
    如何评价一个酶固定化过程的优劣?

    正确答案: 固定化酶的评价指标
    1.固定化酶的活力:基本与游离酶相似,但固定化酶一般用重量或单位表面积来表示,如μmol/(min.mg)或μmol/(min.cm2)
    A.振荡测定法:称取一定量的固定化酶,加入一定量的底物溶液,一边振荡或搅拌,一边进行催化反应,取出一定量的反应液进行酶活力测定。
    B.酶柱测定法:将一定量的固定化酶装进具有恒温装置的反应柱中,让底物溶液以一定的流速流过酶柱,收集流出的反应液,测定其中产物的生成量或底物的消耗量
    C.连续测定法:利用连续分光光度法等测定方法可以对固定化酶反应液进行连续测定,从而测定固定化酶的酶活力。
    2.偶联效率:以载体结合蛋白量(或酶活)占总蛋白量(或总酶活)的百分比。
    3.活力回收:固定化酶所显示活力占总溶液酶活力的百分数。
    4.相对活力:经固定化后固定化酶所显示活力占被固定的等蛋白量溶液酶活力的百分比。
    5.固定化酶的半衰期:在连续测定条件下,固定化酶的活力下降为最初活力一半所经历的时间。可以用实测法或公式推算法。
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  • 第18题:

    问答题
    精算解决方案的主要组成部分是什么?

    正确答案:
    解决方案有两个主要组成部分,即方法和过程。
    精算师可以利用精算管理系统的思想来建立最有效的方法和过程。精算师设计解决方案来帮助客户和雇主对未来事件进行决策。所有精算解决方案都涉及对未来未定事件有关的风险进行度量和管理。未来都是不确定的,精算师综合利用精算假设和所谓的“精算判断”直觉,在一定程度上可以保证所给出的解决方案是相对不变的。精算判断是精算师基于对变量的数学关系的理解和历史经验得到的认识。
    从另一个角度看,所谓的解决方案是一组满足某种方程的变量的取值,这里所说的方程一般都不是简单的数学方程,往往是综合的模型。
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  • 第19题:

    问答题
    如何判断一个精算解决方案的优劣?

    正确答案:
    精算解决方案的优劣取决于所采用的数据和建立的模型。精算师利用模型来生成各种可能的结果,同时,这些模型也会用于评估各种决策行为可能的后果,这种评估过程常常是指分析各种关键因素或变量对结果的影响。精算模型本身并不是解决方案,只有当模型中的各个变量、参数以及变量之间的关系得到了明确的数值或确认时,才是真正的精算解决方案,也就是精算假设与精算模型的结合才会构成完整的精算解决方案。精算师提出的精算假设应适用于最初的商业问题,并足以最终产生有效的决策,因此,任何精算解决方案的效果都非常依赖于其精算假设的质量。
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  • 第20题:

    问答题
    试述如何看穿牛奶优劣

    正确答案: 据专家介绍,牛奶品质是有衡量标准的,从学术研究的角度来看,至少应当包括营养指标和卫生指标两个方面。营养指标指的是乳蛋白、乳脂肪和功能活性物质等,任何一项指标不达标,牛奶的品质都要打折扣;卫生指标指的是冰点、体细胞数、菌落总数、致病菌、重金属等,任何一项不合格,就会破坏牛奶质量安全。
    可是,所有这些数据指标,都必须在实验室里用专业仪器测量。大家去超市买牛奶,总不能带着显微镜和分析仪去。究竟有没有一种通过肉眼就能判断牛奶优劣的方法呢?有网友介绍,把不同的牛奶盛放在玻璃杯中,摇晃一下杯子,然后放在桌上静置几分钟,其中最均匀干净、杯壁上牛奶残留最少的那一杯,里面的牛奶品质就是最好的。就这么简单辨别方法,真的靠谱吗?
    原来,这个看似简单的方法,其实背后大有科学依据。产生挂杯的牛奶杂质,一个重要来源是牛奶中的细菌,也就是开篇提到的卫生指标中的菌落总数。原奶的菌落总数主要取决于奶牛的健康程度、养殖水平、挤奶的方法、养殖环境的卫生条件、原奶的储存时间与储存条件。一般来说,奶牛越健康、养殖水平越高、挤奶越卫生、原奶储存条件越好、存储时间越短、越快进入生产环节,细菌总量就越少,原奶的安全和品质也越好。
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  • 第21题:

    问答题
    试以某个精算的具体实践活动为例,说明精算师在实践中应如何明确问题和进行风险识别。

    正确答案:
    某国社会保障养老体系的预算管理部门发现该计划出现了收支不平衡的现象,该计划当前的方案是:62岁提前退休时的退休金为全额退休金的80%(65岁为正常退休年龄)。预算管理部门的负责人从预算管理的角度提出以下修改方案:为了节约成本,将提前退休金的比例降为全额退休金的55%。该负责人要求其下属估计这个修改方案将节约多少成本,他认为通过这种方法可以马上节约一大笔支出。
    由以上案例可得出该负责人希望这个解决方案可以节约该退休金计划的支出,而且直接计算的节约比例为25/80,约为31%,看上去非常有价值。但是,经过仔细的分析可以发现人们实际上不一定会选择在62岁领取退休金,退休人员会权衡减少的退休金与提前领取(提前退休)两者在精算意义上的利弊,只有当对其有好处时才会选择提前领取。如果采用该负责人提出的修改方案,退休人员可能会采取以下的行为:人们或者还是会在62岁退休,但如果提前领取的收益不划算,则会直到65岁才开始领取全额退休金,在此期间可通过其他的方式或储蓄收入维持退休生活。
    因此精算师首先从这个案例中应该发现社会保障养老计划出现了不平衡问题,在明确这个问题之后,精算师应指出,按照该负责人的提议修改计划所节约的支出将远远低于预期,因为只有最贫穷的退休人员才会按照该解决方案希望的那样行事,也就是说,该负责人提出的解决方案并没有考虑退休人员可能的行为,因此,这个提议最终被否决。可以看出这个案例中风险识别要考虑外部因素,尤其是人的因素,精算师首先将风险进行分类,然后进行上述的风险识别。
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  • 第22题:

    问答题
    如何评价洗涤剂性能的优劣?

    正确答案: 衣料洗涤剂去污力测定标准(GB/T13174—91),餐具洗涤剂国家标淮(GB9985—88)•通用水基清洗剂国家专业标准(ZB43002—86)•金属材料用水基洗涤剂(HB5226—82,航天部标准)
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  • 第23题:

    问答题
    如何评价磷化膜本身性能的优劣及与漆膜配套性能的优劣?

    正确答案: 对磷化膜的本身性能主要从磷化膜的外观、膜量、结晶、P比、孔隙率、耐碱性等方面进行评价。
    对其与漆膜的配套性能主要从磷化涂漆后漆膜的机械性能(如附着力、弯曲性、杯突性、抗冲击性、抗石击性)和耐腐蚀性能(耐盐雾腐蚀性,耐循环腐蚀试验性)方面进行评价。
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  • 第24题:

    问答题
    设计精算解决方案时为什么要进行沟通?

    正确答案:
    在大多数情况下,精算师的工作是为管理决策提供支持,精算师不能代替最初提出问题的客户进行决策,最终解决方案的实施由客户主动进行。为了保证前面阶段论证的最优方案能够得到有效的实施,在设计精算解决方案的过程中与所有的利益相关者进行充分的沟通是非常重要和必要的。有效的沟通可以使各方对问题和方案具有正确的理解和共同的认识,有助于方案的顺利实施,也便于第三方进行审核。在绝大多数情况下,精算师的沟通对象都是非精算专业人员,如何向其解释生僻的专业术语、复杂的技术细节,是精算师面临的挑战之一。
    沟通的主要目的是帮助客户充分了解解决方案的本质,说服其采取相应的措施,同时,沟通过程中的相关文档记录也成为解决方案本身一个重要的组成部分。
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