参考答案和解析
正确答案:
解析: 个人银行结算账户办理书面挂失时,客户可与银行自行约定借记卡/存折/存单的补领日期。
更多“判断题办理个人银行结算账户的书面挂失时,只能与客户约定在7日后办理挂失新开。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    客户通过电话银行办理账户挂失,下列说法正确的有()

    • A、客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
    • B、账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
    • C、账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
    • D、电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。

    • A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。
    • B、书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。
    • C、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • D、当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。

    正确答案:C

  • 第3题:

    当账户办理了(),并需要当日解挂时,客户可提供佐证办理。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、书挂+密挂

    正确答案:D

  • 第4题:

    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以()。

    • A、随时办理解挂
    • B、必须三日后办理电子银行密码的重置
    • C、只能次日办理解挂
    • D、当日办理电子银行密码的重置

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    单选题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可( )办理电子银行密码的重置。
    A

    当日

    B

    次日

    C

    三日后

    D

    五日后


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户可以通过手机银行办理下挂关联账户口头挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    单位存款证实书挂失生效后,若由非原办理挂失人员办理挂失新开业务的,应重新提供挂失时的全部资料办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    当账户办理了(),并需要当日解挂时,客户可提供佐证办理。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    书挂+密挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理重置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    客户办理口头挂失时,柜员应告知客户必须在()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后,客户可在()个工作日后本人办理补领新存单(折)或支取存款手续。

    正确答案: 5、七
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    光大银行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在()个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

    • A、5
    • B、3
    • C、7
    • D、14

    正确答案:C

  • 第14题:

    办理个人银行结算账户的书面挂失时,只能与客户约定在7日后办理挂失新开。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()

    • A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理
    • B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续
    • C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书
    • D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以()办理凭证补发或挂失销户。

    • A、即时
    • B、3日后
    • C、5日后
    • D、7日后

    正确答案:A

  • 第17题:

    判断题
    有银行卡处在”书面挂失”或”密挂+书挂”的时候,才能办理银行卡挂失结清和挂失销户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失,挂失后的处理按照相应规定执行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。
    A

    银行卡

    B

    个人活期账户

    C

    个人定期账户

    D

    凭证式国债


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以()。
    A

    随时办理解挂

    B

    必须三日后办理电子银行密码的重置

    C

    只能次日办理解挂

    D

    当日办理电子银行密码的重置


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户自开立之日起三个工作日后办理付款业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以()办理凭证补发或挂失销户。
    A

    即时

    B

    3日后

    C

    5日后

    D

    7日后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析