判断题政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事，更重要的告诉他们你理解他们的感受。A 对B 错

题目
判断题
政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事，更重要的告诉他们你理解他们的感受。
A

对

B

错

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1.你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作B.项目章程C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员D.人力资源管理计划

2.一个新的项目经理向你询问为何在项目中使用WBS。你最好的回答是( )A.告诉他们这可以防止工作被遗漏,B.告诉他们这不是需要的,C.告诉他们如果是合同项目这是需要的,D.告诉他们这是识别风险的唯一方法

3.如果你能够将全世界的电脑厂商集合在一个办公室里，然后告诉他们将被强迫做一件事，那件事将是什么？

4.你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作B.项目章程C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员D.人力资源管理计划

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  • 第1题：

    我一直想知道的是，当那些老板问“你的缺点是什么”时，他们到底想听到什么。告诉他们你有爱吃巧克力这个缺点吗？还是告诉他们你的缺点就是不肯告诉别人自己的缺点？你知道如何回答这样的问题吗？——芭芭拉，1999年4月30日


    正确答案：

     

    这是一个非常常见的问题。如果你说自己没有缺点，那会显得骄傲自大。如果你用幽默的方式回答这个问题，会显得太轻浮。这是一个不好回答的问题，面试官想看你如何处理这样的问题。谈一个从其他角度来看是长处的缺点。千万不要落入面试官的圈套，把对方视为母亲、父亲或是听忏悔的神父，说一些关系到能否得到这个工作的重要内容！一种好的回答方式是：“我很难和不尽职尽责的人一起工作。我对自己的工作有很高的标准，我希望别人也给自己设立高标准。我正学着在为不公平的境遇气恼之前，明确要求别人更投入地对待自己的工作。”还要指出自己怎样克服这个缺点。

  • 第2题：

    当客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你应该（）

    • A、强调你能够为他们做的事
    • B、主动向他们出示证据或文件
    • C、让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切
    • D、保持平静的语气
    • E、表达你对他们处境的理解

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    你们禁食的时候，（）像那假冒为善的人，脸上带着愁容，因为他们把脸弄得难看，故意叫人看出他们是禁食。我实在告诉你们：他们已经得了他们的赏赐。你禁食的时候，要梳头洗脸，不叫人看出你禁食来，只叫你暗中的父看见。你父在暗中察看，必然报答你。

    • A、不要
    • B、不可

    正确答案:B

  • 第4题：

    对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是（）

    • A、支持他们的目标
    • B、赞扬他们的效率
    • C、在能力上胜过他们
    • D、告诉他们怎么做

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列哪些选择是属于直复营销成功的重要原则？（）

    • A、把适合的诱因给适合的人
    • B、撰写文案，告诉客户我们的产品能为他们做什么
    • C、让你的潜在顾客能够方便的响应
    • D、尝试多种促销活动，而不只是一种沟通方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    当客户怀有（）的期望时，你要婉转强调你能够为他们做的事。


    正确答案:不切实际

  • 第7题：

    五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）

    • A、告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。
    • B、告诉他们不需要使用WBS
    • C、告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。
    • D、告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。

    正确答案:A

  • 第8题：

    在多数情况下，顾客更愿意相信他们自己的体验而不是销售与服务人员所告诉他们的内容，指的是（）

    • A、促销差距
    • B、理解差距
    • C、感受差距
    • D、行为差距

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事，更重要的告诉他们你理解他们的感受。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个新的项目经理向你询问为何在项目中使用WBS。你最好的回答是（）
    A

    告诉他们这可以防止工作被遗漏

    B

    告诉他们这不是需要的

    C

    告诉他们如果是合同项目这是需要的

    D

    告诉他们这是识别风险的唯一方法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    如果你告诉他们真相，你就可以获得这次机会而不被他们误解。(without)

    正确答案： If you tell them the truth, you will be able to obtain this opportunity without being misunderstood by them.
    解析：
    without最常考的用法就是作介词，意为“无，没有，不”，后接名词或是动词的ing形式。

  • 第13题：

    求助者："我困惑了很久，一直没有告诉我父母我想退学，我不敢和他们谈这事，因为我担心他们受不了"。以下哪一项的释义做的最好？（）

    • A、咨询师1："你想退学，但是你怕父母不同意，是吗？"
    • B、咨询师2："你想退学，但你担心父母不同意，说明你还是有点留恋校园生活的，是吗？"
    • C、咨询师3："听起来好像因为你父母的反应，你还没有找到告诉他们自己想退学的方法，是吗？"
    • D、咨询师4："听起来好像因为你父母的反应，你还没有敢告诉他们想退学的事，你要鼓足勇气，因为你迟早要说的，是吗？"

    正确答案:C

  • 第14题：

    要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    你的机构正开始一个新的项目，其项目团队是虚拟的，队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验，你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话，而不是你—项目经理的。预见到这些问题，你决定准备一个（）。

    • A、队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作
    • B、项目章程
    • C、职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员
    • D、人力资源管理计划

    正确答案:B

  • 第16题：

    培训师在指导（）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。


    正确答案:权威驱使型

  • 第17题：

    对于帮助失去至亲朋友的幸存者，下列哪项做法是不合适的（）

    • A、当幸存者想和你谈心爱的人时，为了避免他过度伤心，建议帮助他转移下话题，不要谈及悲伤的事情。
    • B、告诉他们如果他们持续体验到悲痛活着抑郁，并影响他们的生活，可以选择专业的工作人员寻求帮助。
    • C、告诉他们医生、精神卫生中心或者医院会引导他们得到适当的服务。
    • D、告诉他们正在经历的各种体验都是可以被理解的。

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你要（）向他们出示证据或文件；或让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。


    正确答案:主动

  • 第19题：

    下列属于指挥型员工的激励技巧的是（）。

    • A、别试图告诉他们怎么做
    • B、给他们机会，充分地和他人分享感受
    • C、肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
    • D、多给他们出注意、想办法

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    你们禁食的时候，（）像那假冒为善的人，脸上带着愁容，因为他们把脸弄得难看，故意叫人看出他们是禁食。我实在告诉你们：他们已经得了他们的赏赐。你禁食的时候，要梳头洗脸，不叫人看出你禁食来，只叫你暗中的父看见。你父在暗中察看，必然报答你。
    A

    不要

    B

    不可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    5岁的小庄正在夸夸其谈地说他的英雄事迹，而周围的同伴并不认同他？并争辩说"你不可能什么事情都可以做!"小庄与他们争执起来，而且坚定自己的想法。这时，老师认为小庄需要更多的专门的反馈信息。他把小庄带到旁边真诚地说"当你告诉你的朋友那些不可能的事时，他们是不会相信的。"老师接着说"如果你告诉别人的东西不是真的，那么以后当你告诉他们真实的事情时他们也不会相信你了。"请评价老师对这件事的处理方式并说明理由。

    正确答案： 老师的做法是对的。教育者需要更多了解孩子的思维方式。作为教育者，一方面要逐渐教会幼儿学会区分真实与不真实，还要让他们懂得为什么喜欢真实。小庄或许需要时间来消化这些知识，而老师就在旁边帮助他成长。老师的目的是帮助小庄区分真实和伪装之间的不同，但同时又没有使得他失去对伪装的兴趣。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是（）
    A

    支持他们的目标

    B

    赞扬他们的效率

    C

    在能力上胜过他们

    D

    告诉他们怎么做


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）
    A

    告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。

    B

    告诉他们不需要使用WBS

    C

    告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。

    D

    告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    5岁的小庄正在夸夸其谈地说他的英雄事迹，而周围的同伴并不认同他？并争辩说"你不可能什么事情都可以做!"小庄与他们争执起来，而且坚定自己的想法。这时，老师认为小庄需要更多的专门的反馈信息。他把小庄带到旁边真诚地说"当你告诉你的朋友那些不可能的事时，他们是不会相信的。"老师接着说"如果你告诉别人的东西不是真的，那么以后当你告诉他们真实的事情时他们也不会相信你了。"请分析小庄说谎的原因。

    正确答案： 小庄说谎与其发育不成熟有关。对幼儿而言，学会区分真实与不真实需要一段时间。对他们而言，从自己的角度看待事物就意味着如果你希望它是真的，它就是真的。这些想法导致幼儿"说谎"，而孩子却真诚的认为这些谎言是真的。
    解析： 暂无解析

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