更多“人的心理现象可以分为哪两部分?如何理解?”相关问题
  • 第1题:

    问答题
    创业咨询信息的收集原则?

    正确答案: 针对性和全面性原则、准确性与经济性原则、计划性与连续性原则、目的性与时效性。
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  • 第2题:

    问答题
    创业客户常见问题分析方法?

    正确答案: 模型分析法、相对参照、对比、相关、因果、趋势、比例。
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  • 第3题:

    问答题
    简述界定客户沟通目标,遵循SMART原则。

    正确答案: 明确性、衡量性、接受性、实际性、时限性
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  • 第4题:

    判断题
    虚拟经营模式的出现会使电商取代实体店。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第5题:

    多选题
    以下列举操作计划构成要素不正确的是()。
    A

    目的、目标与任务、指标、时间、资源(人、财、物、流)

    B

    目的、目标和任务、指标、时间、流程、资源(人、财、物、流)

    C

    目标与任务、指标、时间、流程、资源(人、财、物、力)

    D

    目的、目标与任务、指标、时间、流程、资源(人、财、物、力)


    正确答案: C,B
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  • 第6题:

    问答题
    企业的投资方式有哪些?应该选择什么样的投资策略来评估投资项目?

    正确答案: 方式:(1)项目投资;(2)证券投资;(3)短期投资;(4)长期投资。
    策略:
    (1)投资决策的贴现法:是指考虑时间价值的分析评价法。主要包括净现值法、内含报酬率法、现值指数法;
    (2)投资决策的非贴现法:不考虑货币的时间价值,把不同时期的货币收支看成是等效的,主要有回收期法和平均报酬率法。
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  • 第7题:

    问答题
    简述客户执行绩效评价报告的要素。

    正确答案: (1)基本信息;
    (2)执行目标;
    (3)绩效评价结果及分析;
    (4)同比环比的差异分析。
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  • 第8题:

    问答题
    创业咨询的概念及内容是什么?

    正确答案: 创业咨询是指创业咨询师为创业者提供创业过程全面、系统的解决方案的活动。一是创业咨询师必须就有创业理论知识、具有创业管理的实践经验、熟练掌握自寻的程序和工作方法,三者缺一不可。二是创业咨询师一项由创业咨询师与创业者共同完成的工作。三是创业咨询的成果是无形的。四是创业咨询的最终的效果体现为创业者问题的解决和效益的提高。
    创业咨询的内容:
    (1)组织开办培训班,讲授创业知识技能,帮助创业者避免创业的盲目性,提高创业成功率;
    (2)帮助创业者形成自己的创业项目构想,并对其未来企业的产品、创业者、市场发展前景和商业模式等作出明确的定位和发展规划。
    (3)就创业者在创业实践中所涉及的知识、政策、法规以及各种常见的问题提供咨询和解答。
    (4)为创业者提供项目论证服务,指导其开展项目市场调研、项目可行性分析、风险评估、投资效益预测等。(5)为创业者分析和确定创业资金需求,协助完成创业融资所需的商业计划书,提供融资和引资方面的洽谈和对接服务等。
    (6)采用回访调查、后期支持和长期创业咨询等方式,协助创业者应对和解决创业实践中不断出现的新问题,帮助他们顺利开办企业和改善企业经营管理。
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  • 第9题:

    问答题
    简述客户服务方案的作用。

    正确答案: 1)使得公司相关人员有章可循
    2)可以带来良好的声誉
    3)能为创业者提供全面有效的咨询服务
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  • 第10题:

    问答题
    请简述要约、要约邀请、承诺的定义。

    正确答案: (1)要约的定义:要约又称发盘、出盘、发价、出价、报价,是订立合同的必经阶段。从一般意义上说,要约是一种订约行为,发出要约的人称为要约人,接受要约的人称为受要约人或相对人。
    (2)要约邀请。要约邀请也称要约引诱,是指希望他人向自己发出要约的意思表示。
    (3)承诺:《合同法》第二十一条规定:“承诺是受要约人同意要约的意思表示”。
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  • 第11题:

    多选题
    培训中常用到的开场方式有:开门见山、提问或调查和()等。
    A

    讲故事

    B

    引用实例

    C

    做游戏

    D

    祝福语


    正确答案: A,B
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  • 第12题:

    单选题
    以下()回答问题的方式一般用于评价外在事物和测试内在心理的问题。
    A

    对比式

    B

    等级式

    C

    多项式

    D

    序列式


    正确答案: D
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  • 第13题:

    问答题
    简述职业守则的概念?

    正确答案: 职业守则是职业道德的表现形式,是人们在从事职业活动的过程中,为了适应职业活动要求而制定的具体行为规范。
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  • 第14题:

    问答题
    如何理解货币时间价值和风险价值?

    正确答案: 货币的时间价值是指资金在周转使用中,由于时间因素而形成的差额价值。也就是说,是资金由于投放与收回的时间不同所产生的差额价值。一般用增加价值占投入货币的百分比表示。资金的时间价值就是使用资金的最低成本。风险是指一定条件下和一定时期内可能发生的各种结果的变动程度。风险主要包括市场风险和企业特有风险;经营风险和财务风险。
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  • 第15题:

    问答题
    职业道德的特点与作用有哪些?

    正确答案: 特点:
    (1)职业道德的范围具有专业性和对象性;
    (2)职业道德的内容和结构稳定、连续;
    (3)职业道德的形式方法灵活多样;
    (4)职业道德适用于相关的职业,并具备成熟性的特征;
    (5)职业道德的执行具有强制性、自觉性。
    作用:
    (1)职业道德可以使一定社会、阶级的道德原则和规范职业化,使从业人员个人道德品质成熟化,促进社会精神文明的发展;
    (2)职业道德推动社会经济健康、有序发展;
    (3)职业道德能够改善人际关系,建立良好的社会道德风尚;
    (4)职业道德能够增强职业工作者的道德修养,促进从业人员的全面、健康发展。
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  • 第16题:

    问答题
    简述完善解决方案、执行细则和操作计划的步骤。

    正确答案: (1)提出改进建议。①汇集有关执行问题的信息和报告;②分析和判断问题额性质;③构思有效的改进行动;④与客户探讨方案修改的范围和内容;⑤提出方案修改的建议。
    (2)做出修改。①与客户商定如何修改方案;②修改解决方案;③修改或指导客户企业人员
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  • 第17题:

    问答题
    简述修改执行细则和操作计划。

    正确答案: (1)根据客户的不同目的和需求设计不同文书的模板和范本;
    (2)确定客户所需文书的个性化内容;
    (3)结合模板或范本安排助理人员完成文书初稿;
    (4)完成文书的定稿;
    (5)审核文书产出的提交稿。
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  • 第18题:

    问答题
    简述跟踪服务的评估。

    正确答案: 单独对跟踪服务进行评估;仅对跟踪服务的工作进行评估。
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  • 第19题:

    单选题
    下列属于封闭式提问的是()。
    A

    您是不是没有创业经验?

    B

    您愿不愿意谈谈对创业的理解呢?

    C

    您是如何利用负责融资呢?

    D

    您为什么不做市场调研呢?


    正确答案: D
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  • 第20题:

    问答题
    创业项目的构成要素?

    正确答案: 1、产品或服务
    2、价格(产品或服务的价格取决于创业者准备采取的竞争战略)
    3、市场(通常可以根据年龄、性别、收入、人口、教育程度、婚姻状况、地理区域、行为特征等因素来进行市场细分)
    4、消费者
    5、竞争者(竞争者分析一般包括:识别企业的竞争者。识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析;识别竞争者对手的策略;判断竞争者目标;评估竞争者的优势和劣势;判断竞争者的反应模式)
    6、经营方式
    7、盈利模式
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  • 第21题:

    问答题
    常见的创业模式有哪些?

    正确答案: (1)独立自主经营;
    (2)先代理销售,而后谋求自己经营;
    (3)连锁加盟特许经营;
    (4)收购股份或者现有实体;
    (5)其他创业模式。
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  • 第22题:

    判断题
    利用“80/20法则”筛选关键信息的基本思想是“重要的多数与琐碎的少数”。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第23题:

    问答题
    常见的创业咨询所需信息?

    正确答案: 1、关于顾客的信息:
    (1)个人
    (2)产品
    (3)市场
    2、关于本企业的信息
    (1)在经济性方面
    (2)在战略和策略方面
    (3)在能力优势方面
    3、关于竞争对手的信息
    4、关于创业环境的信息
    (1)政治法律环境
    (2)经济环境
    (3)社会文化与自然环境
    (4)技术环境
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  • 第24题:

    问答题
    简述跟踪服务的概念。

    正确答案: 企业向客户提供咨询服务后所附带的各项免费服务的总称。
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