模糊
虚构
夸大
虚假
第1题:
保险专业代理机构及其从业人员在开展保险代理业务过程中,不得有下列欺骗投保人、被保险人、受益人或者保险公司的行为:()
A.隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况;
B.误导性销售;
C.伪造、擅自变更保险合同,销售假保险单证,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
D.阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务;
E.虚构保险代理业务或者编造退保,套取保险佣金;
F.虚假理赔;
G.串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金
第2题:
下列属于真诚不欺表现的选项是()。
A.不强制下属工作,凡事先征求下属同意
B.只向领导汇报工作中的成绩不汇报问题
C.同事间可以进行辫论,但不留后遗症
D.不随意批评同事的言行,彼此尊重时方
第3题:
第4题:
根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定,如果上级的指示明显违反国家规定和银行规章制度,员工应当(),否则应承担相应的责任。
第5题:
质量巡检时,出现质量问题时应()
第6题:
在报告中,应本着一分为二的态度,如实汇报工作中存在的缺陷和不足,但不应写成检讨。
第7题:
员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。
第8题:
中国银行员工应如实向上级汇报工作中的成绩和问题,不得有以下欺骗性行为()。
第9题:
上报小问题,掩盖大问题
如实全面报告
报喜不报忧
第10题:
避免在职责明确以前擅自作主
及时向上级汇报请示
先行予以合理处理,事后应及时向上级汇报,不得以职责不明为由推诿
立即要求有关部门澄清职责
第11题:
向上级汇报工作情况,请求上级指导
下级无权解决的问题,请求上级机关作出指示
下级无力解决的问题,请求上级机关帮助解决
按规定不能自行处理,应经上级批准的事项
工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的问题
第12题:
员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
第13题:
邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有()。
A.应当真实、合法
B.不得含有虚假的内容
C.不得欺骗和误导消费者
D.避免夸大宣传和不实承诺
第14题:
保险专业代理机构及其从业人员在开展保险代理业务过程中,不得有下列哪些( )欺骗投保人、被保险人、受益人或者保险公司的行为。
A.隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况;
B.误导性销售;
C.伪造、擅自变更保险合同,销售假保险单证,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
D.阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务;
E.虚构保险代理业务或者编造退保,套取保险佣金;虚假理赔;
F.串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金;
G.其他欺骗投保人、被保险人、受益人或者保险公司的行为;
第15题:
第16题:
本班组成员在工作中,若遇到违规违纪现象,发现不廉洁自律的问题,每位员工有越级向公司纪委汇报反映实情的权利。
第17题:
邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有()。
第18题:
下列属于真诚不欺表现的选项是()。
第19题:
根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定,如遇工作职责交叉或模糊的事项,为避免难以挽回的损失,员工应当()。
第20题:
员工在履行岗位职责中,对了解、发现的有关问题,在向上级行报告时,应().
第21题:
员工在接受调查时老实向上级说明问题。
员工在接受我行调查前向有关部门说明问题。
在调查期间说明调查人员未掌握的问题。
员工根据调查人员的要求主动将问题说清楚。
第22题:
不强制下属工作,凡事先征求下属同意
只向领导汇报工作中的成绩不汇报问题
同事间可以进行辫论,但不留后遗症
不随意批评同事的言行,彼此尊重时方
第23题:
对
错