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  • 第1题:

    与愤怒的患者进行沟通应( )

    A.交流尽量简短,不超过10~15MIN

    B.避免或减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型

    E.满足患者的需要


    正确答案:E

  • 第2题:

    与愤怒的患者进行沟通时应


    正确答案:E
    解析:愤怒的患者常常情绪非常激动,此时最好的沟通办法就是先满足其需要。待患者平静后,再对其进行解释和进一步的沟通。

  • 第3题:

    与语言障碍患者进行沟通时应( )。

    A.交谈尽量简短,不超过10~15min

    B.避免中减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时让患者看到护土的面部表情

    E.满足患者的需要


    正确答案:C

  • 第4题:

    与愤怒的患者进行沟通时,护士应该

    A.不对患者的愤怒行为做出正面回答
    B.主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因
    C.制止患者愤怒的发泄
    D.直接让有关领导出面解决
    E.对其愤怒行为给予批评

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    与视力不佳患者进行沟通时应()。

    • A、让患者看到护士的面部表情和口形
    • B、尽量简短,不超过10~15分钟
    • C、避免或减少非语言信息
    • D、尽量使用短句进行沟通
    • E、打断患者的陈述转变话题

    正确答案:C

  • 第6题:

    与语言障碍患者进行沟通时应()。

    • A、让患者看到护士的面部表情和口形
    • B、尽量简短,不超过10~15分钟
    • C、避免或减少非语言信息
    • D、尽量使用短句进行沟通
    • E、打断患者的陈述转变话题

    正确答案:D

  • 第7题:

    患者,女性,24岁,外伤后。护士欲询问外伤史,有助于建立有效沟通的措施是()

    • A、病人处于昏迷状态时暂不沟通
    • B、患者情绪处于激动时及时沟通
    • C、沟通距离尽可能靠近
    • D、用通俗易懂的语言进行沟通
    • E、与患者讲话要诚实、严肃

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()
    A

    患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因

    B

    患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通

    C

    患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因

    D

    患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    患者,女性,24岁,外伤后。护士欲询问外伤史,有助于建立有效沟通的措施是()
    A

    病人处于昏迷状态时暂不沟通

    B

    患者情绪处于激动时及时沟通

    C

    沟通距离尽可能靠近

    D

    用通俗易懂的语言进行沟通

    E

    与患者讲话要诚实、严肃


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    进行坏消息告知时,应()
    A

    和患者本人沟通

    B

    和患者家属沟通

    C

    和患者及家属一起沟通

    D

    因人而异、个性化沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    与听力障碍患者进行沟通时应()。
    A

    让患者看到护士的面部表情和口形

    B

    尽量简短,不超过10~15分钟

    C

    避免或减少非语言信息

    D

    尽量使用短句进行沟通

    E

    打断患者的陈述转变话题


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    护士在缓解患者愤怒情绪时应做到:()
    A

    与患者建立良好的信任关系

    B

    支持患者适当表达愤怒情绪

    C

    鼓励患者发泄并采取任何行为

    D

    寻求患者信赖的人给予必要的帮助

    E

    适时给予药物调节


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与愤怒的患者进行沟通,护士应该( )

    A.不对患者的愤怒行为作出正面回答

    B.制止患者愤怒的发泄

    C.对其愤怒行为给予批评

    D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因

    E.以同样的愤怒回应


    正确答案:D

  • 第14题:

    与听力障碍患者进行沟通时应( )。

    A.交谈尽量简短,不超过10~15min

    B.避免中减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时让患者看到护土的面部表情

    E.满足患者的需要


    正确答案:D

  • 第15题:

    A.让患者看到护士的面部表情和口形
    B.尽量简短,不超过10~15分钟
    C.避免或减少非语言信息
    D.尽量使用短句进行沟通
    E.打断患者的陈述转变话题

    与听力障碍患者进行沟通时应

    答案:A
    解析:
    在患者病情严重或处于危重状态时,护士与患者沟通时应尽量缩短时间,不加重患者负担。提问以封闭式问题为好,或更多的使用非语言的方式来进行沟通。对意识障碍的患者,护士可以重复一句话,以同样的语调反复与患者交谈,以观察患者的反应。对昏迷患者可以就具体情况增加刺激,如触摸患者,与患者交谈,以观察患者是否有反应。

  • 第16题:

    如何与愤怒的病人进行沟通交流?


    答案:
    解析:
    护士在与愤怒的病人进行沟通时,重点是对病人的愤怒作出正面反应,视病人的愤怒为一种健康的适应反应,不要对病人采取任何个人攻击性或指责性行为。尽量让病人表达及发泄自己的焦虑及其他情绪,应用倾听技巧了解病人的感受及愤怒的原因,并作出理解性反应及时满足病人的需要;减轻病人的愤怒情绪,使病人的身心恢复平衡。

  • 第17题:

    在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()

    • A、患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
    • B、患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通
    • C、患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
    • D、患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通

    正确答案:A

  • 第18题:

    护士在缓解患者愤怒情绪时应做到:()

    • A、与患者建立良好的信任关系
    • B、支持患者适当表达愤怒情绪
    • C、鼓励患者发泄并采取任何行为
    • D、寻求患者信赖的人给予必要的帮助
    • E、适时给予药物调节

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    进行坏消息告知时,应()

    • A、和患者本人沟通
    • B、和患者家属沟通
    • C、和患者及家属一起沟通
    • D、因人而异、个性化沟通

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    与听力障碍患者进行沟通时应(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: C
    解析:
    与听力障碍患者进行沟通时应让患者看到护士的面部表情和口形,以利于患者通过唇语和表情来理解护士说话的内容和表达的情感。

  • 第21题:

    单选题
    当与沮丧的患者沟通时,应该()。
    A

    阻止他们因情绪沮丧而哭泣

    B

    告诉他们哭是软弱的表现

    C

    当其希望独自安静休息时,应坚持陪同

    D

    应鼓励患者说出沮丧的原因

    E

    尽量减少与沮丧患者的沟通


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与愤怒的患者进行沟通时应(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: A
    解析:
    愤怒的患者常常情绪非常激动,此时最好的沟通办法就是先满足其需要。待患者平静后,再对其进行解释和进一步的沟通。

  • 第23题:

    单选题
    与愤怒的患者进行沟通时,护士应该()。
    A

    不对患者的愤怒行为做出正面回答

    B

    制止患者愤怒的发泄

    C

    对其愤怒行为给予批评

    D

    主动倾听,了解和分析患者愤怒的原因

    E

    直接让有关领导出面解决


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是()。
    A

    文化因素对沟通的影响

    B

    态度因素对沟通的影响

    C

    个性因素对沟通的影响

    D

    情绪因素对沟通的影响

    E

    认知因素对沟通的影响


    正确答案: B
    解析: 暂无解析