参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    商业银行如通过本行自建的查询管理系统直接链接访问个人征信系统并查询个人信用报告,关于查询用户管理,下列说法错误的是()。

    A.查询人员发生变动,商业银行应当及时、完整的在2个日内向当地人民银行征信管理部门变更备案

    B.商业银行应确保征信系统记载的查询记录能直接定位到查询用户

    C.查询用户由商业银行上级行创建的,查询用户只需报备上级行所在地的人民银行征信管理部门

    D.商业银行应当建立对应的用户管理制度,规范自建的查询管理系统用户设置


    本题答案:C

  • 第2题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。

    A、管理流程

    B、负责部门

    C、处理期限

    D、信息披露


    答案:ABCD

  • 第3题:

    商业银行应当按照风险管理原则, 建立健全服务价格管理制度和内部控制机制。()


    答案:√

  • 第4题:

    集中采购机构应当建立健全内部监督管理制度。采购活动的决策和执行程序应当明确,并相互监督、相互制约。()


    答案:对
    解析:
    本题考核集中采购机构的内部监督的内容。

  • 第5题:

    商业银行如通过自建的查询管理系统间接访问个人征信系统并查询个人信用报告,关于查询用户管理,下列说法正确的是()。

    • A、查询人员发生变动,商业银行应当及时、完整的在2个工作日内向当地人民银行征信管理部门变更备案
    • B、商业银行应确保每笔征信查询记录都能定位到具体的查询用户
    • C、查询用户由商业银行总行统一报备,分支机构无需另行报备
    • D、商业银行应当建立对应的用户管理制度,规范自建的查询管理系统用户设置

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    单位燃气用户应当建立健全安全管理制度,加强对操作维护人员燃气()、()的培训。


    正确答案:安全知识;操作技能

  • 第7题:

    商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少()开展全面的外包业务风险评估。

    • A、每半年一次
    • B、每年一次
    • C、每季度一次
    • D、每月一次

    正确答案:B

  • 第8题:

    商业银行应当依法建立客户信息管理制度和保密制度,防范客户信息被不当使用。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    商业银行应当建立用户管理制度,明确()。

    • A、管理员用户
    • B、数据上报用户
    • C、信息查询用户的职责及操作规程
    • D、用户数量

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    商业银行应当建立健全()的管理制度
    A

    销售人员资格考核

    B

    继续培训

    C

    自上而下

    D

    跟踪评价

    E

    平面化


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    商业银行应当依法建立客户信息管理制度和保密制度,防范客户信息被不当使用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定,商业银行应当建立(),明确管理员用户、数据上报用户和信息查询用户的职责及操作规程。


    本题答案:用户管理制度

  • 第14题:

    商业银行应当建立健全外包管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少()开展一次全面的外包业务风险评估。

    A.每两年

    B.每半年

    C.每季度

    D.每年


    答案:D

  • 第15题:

    来说,商业银行应当建立的主要业务规则和制度不包括(  )。

    A.建立业务管理制度
    B.建立资产管理制度
    C.建立各项安全防范制度
    D.建立内部控制制度

    答案:B
    解析:
    来说,商业银行应当建立以下主要业务规则和制度:①建立业务管理制度;②建立现金管理制度;③建立各项安全防范制度;④建立内部控制制度。

  • 第16题:

    《商业银行理财产品销售管理办法》明确,商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度,不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法,并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入()。


    正确答案:考核指标体系

  • 第17题:

    商业银行应建立哪些贷款管理制度?


    正确答案: (1)审贷岗位设置
    (2)贷款责任制度
    (3)贷款质量的监测和考核

  • 第18题:

    商业银行如通过本行自建的查询管理系统直接链接访问个人征信系统并查询个人信用报告,关于查询用户管理,下列说法错误的是()。

    • A、查询人员发生变动,商业银行应当及时、完整的在2个日内向当地人民银行征信管理部门变更备案
    • B、商业银行应确保征信系统记载的查询记录能直接定位到查询用户
    • C、查询用户由商业银行上级行创建的,查询用户只需报备上级行所在地的人民银行征信管理部门
    • D、商业银行应当建立对应的用户管理制度,规范自建的查询管理系统用户设置

    正确答案:C

  • 第19题:

    商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉()等事项的管理流程、负责部门和处理期限,确保对客户投诉及时进行调查处理。

    • A、登记
    • B、调查
    • C、处理
    • D、报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    商业银行应当建立健全()管理制度。

    • A、销售人员资格考核
    • B、继续培训
    • C、自上而下
    • D、跟踪评价
    • E、平面化

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    《商业银行内部控制指引》规定,商业银行应当建立良好的()以及分工合理、职责明确、相互制衡、报告关系清晰的组织结构,为内部控制的有效性提供必要的前提条件。

    • A、公司治理
    • B、内控制度
    • C、风险管理
    • D、管理制度

    正确答案:A

  • 第22题:

    填空题
    《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定,商业银行应当建立(),明确管理员用户、数据上报用户和信息查询用户的职责及操作规程。

    正确答案: 用户管理制度
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    单位燃气用户应当建立健全安全管理制度,加强对操作维护人员燃气()、()的培训。

    正确答案: 安全知识,操作技能
    解析: 暂无解析