多选题信息接收者方面的障碍包括 ( )A选择性知觉的障碍B情绪的障碍C信息过量的障碍D语言障碍E组织结构方面的障碍

题目
多选题
信息接收者方面的障碍包括 (    )
A

选择性知觉的障碍

B

情绪的障碍

C

信息过量的障碍

D

语言障碍

E

组织结构方面的障碍


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  • 第1题:

    平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括()。

    A.组织与管理系统方面的障碍
    B.生产基础管理系统方面的障碍
    C.信息交流方面的障碍
    D.对绩效考评认识方面的障碍

    答案:B
    解析:
    平衡计分卡管理水平上的障碍:(1)组织与管理系统方面的障碍;(2)信息交流方面的障碍;(3)对绩效考评认识方面的障碍。

  • 第2题:

    信息沟通的障碍有()。

    • A、由信息发送者造成的障碍
    • B、信息传递中造成的障碍
    • C、由信息接收者造成的障碍
    • D、人际关系对信息沟通的障碍
    • E、过量的信息造成的障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    信息接收者方面的障碍包括()

    • A、选择性知觉的障碍
    • B、情绪的障碍
    • C、信息过量的障碍
    • D、语言障碍
    • E、组织结构方面的障碍

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    沟通障碍中,接收者方面存在的障碍不包括()。

    • A、选择性知觉
    • B、情绪
    • C、缺乏兴趣
    • D、管理风格

    正确答案:D

  • 第5题:

    向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知,这属于信息传递过程的()

    • A、渠道或媒介选择不当的障碍
    • B、选择性知觉障碍
    • C、信息过量的障碍
    • D、时机不当的障碍

    正确答案:A

  • 第6题:

    信息沟通过程中的障碍主要体现在()。

    • A、发送者方面的障碍
    • B、信息传递过程中的障碍
    • C、接收者方面的障碍
    • D、反馈过程中的障碍
    • E、组织结构方面的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    下列不属于在接收者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是()。

    • A、选择性知觉的障碍
    • B、情绪的障碍
    • C、信息过量的障碍
    • D、时机不当的障碍

    正确答案:D

  • 第8题:

    信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成()

    • A、认知性信息障碍
    • B、接收者的情绪障碍
    • C、情感性信息障碍
    • D、距离障碍

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    客户沟通中常见的沟通障碍包括()
    A

    语言障碍

    B

    选择性知觉与过滤障碍

    C

    角色障碍权

    D

    心理障碍

    E

    信息过量障碍


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括    (  )
    A

    过滤

    B

    错觉

    C

    语言障碍

    D

    情绪障碍


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成()
    A

    认知性信息障碍

    B

    接收者的情绪障碍

    C

    情感性信息障碍

    D

    距离障碍>


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    沟通障碍中,接收者方面存在的障碍不包括()。
    A

    选择性知觉

    B

    情绪

    C

    缺乏兴趣

    D

    管理风格


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()

    A言语障碍

    B人际知觉障碍

    C情绪障碍

    D角色知觉障碍


    A

  • 第14题:

    接收者对信息理解的障碍包括()。

    • A、知觉的选择性障碍
    • B、接收者对信息的过滤
    • C、接收者的理解差异
    • D、接收者对信息的曲解
    • E、信息过量

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    沟通环境方面的障碍主要有()

    • A、组织结构方面的障碍
    • B、组织环境方面的障碍
    • C、信息过量的障碍
    • D、组织文化方面的障碍
    • E、社会环境方面的障碍

    正确答案:A,D,E

  • 第16题:

    常见的信息沟通障碍有()

    • A、语言、语义障碍
    • B、地理障碍
    • C、选择性知觉
    • D、情绪障碍
    • E、组织层次影响

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    下列不属于沟通环境方面的障碍的是()。

    • A、信息传递过程中的障碍
    • B、组织结构方面的障碍
    • C、组织文化方面的障碍
    • D、社会环境方面的障碍

    正确答案:A

  • 第18题:

    信息过量障碍属于()

    • A、信息传递者障碍
    • B、信息传递渠道障碍
    • C、信息接收者障碍
    • D、沟通环境障碍

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列不属于在发送者方面的障碍中,容易出现障碍的情况的是()。

    • A、过滤
    • B、错觉
    • C、情绪的障碍
    • D、语言障碍

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    常见的信息沟通障碍有()
    A

    语言、语义障碍

    B

    地理障碍

    C

    选择性知觉

    D

    情绪障碍

    E

    组织层次影响


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    沟通环境方面的障碍主要有 (    )
    A

    组织结构方面的障碍

    B

    组织环境方面的障碍

    C

    信息过量的障碍

    D

    组织文化方面的障碍

    E

    社会环境方面的障碍


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    时机不当的障碍属于沟通障碍中的    (    )
    A

    发送者方面的障碍

    B

    信息传递过程中的障碍

    C

    接收者方面的障碍

    D

    反馈过程中的障碍


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    接收者对信息理解的障碍包括()。
    A

    知觉的选择性障碍

    B

    接收者对信息的过滤

    C

    接收者的理解差异

    D

    接收者对信息的曲解

    E

    信息过量


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析