问答题财富管理中心业务服务范围是什么？

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问答题
财富管理中心业务服务范围是什么？
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1.银行财富管理中心是人工服务网络顶级的服务。()此题为判断题(对，错)。

2.个人理财产品原则上应通过销售行的理财区、理财中心、财富管理中心的（）进行销售。A、网点主任B、客户经理C、理财业务人员D、行长

3.低效网点是指根据2014年全行网点五级分类方法评价为（）。A、四类财富管理中心B、四类理财中心C、四类金融便利店D、五类财富管理中心E、五类理财中心F、五类金融便利店

4.非正常退保由（）审批和处理。A、省级分公司业务管理中心B、各市分公司业务管理中心C、各县支公司业务管理中心D、以上说法都不正确

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  • 第1题：

    强制复效必须上报（）审核并处理。

    • A、市分公司业务管理中心
    • B、总公司业务管理中心
    • C、省级分公司公司业务管理中心

    正确答案:C

  • 第2题：

    集团短信业务按照服务范围分为（）集团短信业务和（）集团短信业务。


    正确答案:省内；全网

  • 第3题：

    升级改建的财富管理中心须设立财富客户专属服务区，且面积不得少于网点总面积的（）

    • A、20%
    • B、30%
    • C、40%
    • D、50%

    正确答案:B

  • 第4题：

    私人银行客户的物理服务渠道只有财富管理中心。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    什么是财富管理中心？


    正确答案: 财富中心作为AUM300万以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构，面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。

  • 第6题：

    保本理财业务属于（）类业务。

    • A、财富保障
    • B、财富增值
    • C、财富运营
    • D、财富分配

    正确答案:B

  • 第7题：

    财富管理业务的操作风险是什么？


    正确答案: 财富管理业务的操作风险是指财富管理业务服务领域内的业务操作流程、客户管理、人员、系统、产品销售等方面的因素，造成财务、客户、声誉等损失的可能。

  • 第8题：

    单选题
    个人理财产品原则上应通过销售行的理财区、理财中心、财富管理中心的（）进行销售。
    A

    网点主任

    B

    客户经理

    C

    理财业务人员

    D

    行长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    财富管理中心业务服务范围是什么？

    正确答案： 财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。
    （1）财富顾问服务，主要包括个人理财咨询、财富投资规划建议等。
    （2）银行和投资产品服务，主要包括存取款、贷款、银行卡等产品组合，以及保险、信托等定制化的投资理财服务。
    （3）非金融服务，包括：
    ①增值类服务，主要指银行与第三方企业或机构联手为顶端客户提供的服务。
    ②延伸类服务，是指银行为客户提供的非金融服务，主要包括政策咨询、知识讲座、沙龙活动、亲情服务等。
    ③其他服务，主要包括对公业务联动及其他个性化、专业化的服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    财富管理业务的操作风险是什么？

    正确答案： 财富管理业务的操作风险是指财富管理业务服务领域内的业务操作流程、客户管理、人员、系统、产品销售等方面的因素，造成财务、客户、声誉等损失的可能。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    财富管理中心服务对象是什么？

    正确答案： 财富管理中心服务对象为AUM300万以上的个人高端客户。
    （1）客户统计口径
    按照OCRM系统客户AUM进行客户评价，AUM包括客户在建行的存款和通过建行购买的各种投资产品等个人金融资产。投资主要包括基金、国债、保险及建行发行的投资理财产品等。
    （2）计算方法
    评价客户时采用月日均AUM指标，即当月日均存款余额+当月日均投资额
    计算公式为：
    当月日均存款余额=（∑客户某一账户存款余额*当月实存天数）/30
    当月日均投资额=∑客户投资总额/30。
    其中：基金、账户金投资总额=份额*当前净值
    利得盈、汇得盈、国债的投资总额为客户实际持有余额。
    （3）统计规则
    根据连续六个月观察客户的AUM来确定客户等级的变动：
    ①每月按照当月AUM（日均值）进行客户等级评定，符合更高等级标准的立即升级，新增客户直接赋予其AUM对应的客户等级，此时客户状态为正常。
    ②如果客户当月AUM（日均值）低于原等级标准的并不立刻降级，连续三个月AUM都达不到此标准的客户从第4个月开始被评定为关注客户。关注客户的当月AUM达到原等级或更高等级，则关注解除。
    ③连续3个月被评定为关注的客户，从第4个月起降级，系统将其自动降为连续六个月之中当月AUM最大值对应的客户等级，此时关注标志取消。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    低效网点是指根据2014年全行网点五级分类方法评价为（）。
    A

    四类财富管理中心

    B

    四类理财中心

    C

    四类金融便利店

    D

    五类财富管理中心

    E

    五类理财中心

    F

    五类金融便利店


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国际漫游业务服务范围是什么？


    正确答案: 凡申请国际漫游业务的客户可在与中国移动通信签署双边漫游的任何国家的地区得到国际漫游服务。

  • 第14题：

    服务范围的概念是什么？


    正确答案:服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围，也就是快件的收派范围。

  • 第15题：

    按照网点功能、业务规模、客户资源、服务能力等方面的不同，将全行个人金融营业网点细分为四种类型（）

    • A、财富管理中心
    • B、贵宾理财中心
    • C、理财网点
    • D、金融便利店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）

    • A、银行和投资产品服务
    • B、增值服务
    • C、延伸服务
    • D、其他服务

    正确答案:A

  • 第17题：

    财富管理中心业务服务范围是什么？


    正确答案: 财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。
    （1）财富顾问服务，主要包括个人理财咨询、财富投资规划建议等。
    （2）银行和投资产品服务，主要包括存取款、贷款、银行卡等产品组合，以及保险、信托等定制化的投资理财服务。
    （3）非金融服务，包括：
    ①增值类服务，主要指银行与第三方企业或机构联手为顶端客户提供的服务。
    ②延伸类服务，是指银行为客户提供的非金融服务，主要包括政策咨询、知识讲座、沙龙活动、亲情服务等。
    ③其他服务，主要包括对公业务联动及其他个性化、专业化的服务。

  • 第18题：

    财富管理业务的市场风险是什么？


    正确答案: 财富管理业务的市场风险是指个人理财产品在产品销售后因产品发行人信用危机或市场价格（如利率、汇率、股票、基金、债券价格和商品价格）的变化而使银行表内和表外业务可能发生损失，或使客户遭受损失的风险。

  • 第19题：

    判断题
    私人银行客户的物理服务渠道只有财富管理中心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）
    A

    银行和投资产品服务

    B

    增值服务

    C

    延伸服务

    D

    其他服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人理财与财富管理有很大的区别，下列错误的是（）
    A

    个人理财客户的可投资资产高于财富管理的客户

    B

    财富管理的服务内容要比个人理财的广

    C

    财富管理服务范围不仅局限于客户本身，还延伸到客户的家庭，以及其所拥有的企业的公司银行业务和投资银行业务

    D

    财富管理是对资产的管理，个人理财是对个人财富的管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    财富管理业务的声誉风险是什么？

    正确答案： 财富管理业务的声誉风险是指在开展财富管理业务时因客户资料被泄露、资金被盗取、挪用以及开展财富管理业务时未充分披露产品信息、不当销售、误导或欺骗客户、内外勾结诈骗等，对银行形象造成损害，以及可能引致客户基础缩小、融资与经营成本上升、高昂的诉讼费用或收入减少的风险。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    什么是财富管理中心？

    正确答案： 财富中心作为AUM300万以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构，面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    农业银行信用卡网点贵宾服务范围（）。
    A

    我行金钥匙财富管理中心

    B

    金钥匙理财中心

    C

    金钥匙贵宾室

    D

    金钥匙贵宾窗口


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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