参考答案和解析
正确答案: D
解析: 质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时,目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平,那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的,才能指引、推动组织向前发展,但也不能过高,导致组织即使经过努力也无法实现,最终流于形式而失去意义。
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  • 第1题:

    以下关于记录作用描述中不恰当的是

    A、证明产品、过程符合要求

    B、确保质量管理体系有效运行

    C、提供采取纠正措施和预防措施的信息

    D、提供保持和改进质量管理体系的信息

    E、有利于产品的标识和可追溯性


    参考答案:B

  • 第2题:

    以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是

    A、使过程控制规范化,处于受控状态

    B、对内、对外提供文件化证据

    C、确保实现产品/工作/活动的质量特性

    D、是持续改进质量的基础和依据

    E、没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障


    参考答案:E

  • 第3题:

    以下关于牙体缺损修复中增加患牙抗力的措施,哪项是不恰当的


    正确答案:E

  • 第4题:

    关于牙周炎,以下哪项是不恰当的


    正确答案:B

  • 第5题:

    以下描述中,关于质量管理体系策划的内容包括()

    • A、质量目标及其实现的策划
    • B、改进应对风险和机会的措施
    • C、沟通质量方针
    • D、变更的策划

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    关于社区护理过程评价,以下描述不恰当的是()

    • A、监测干预活动的进展与效果
    • B、监测干预活动的是否可行
    • C、及时进行信息反馈
    • D、是否达到预期目标
    • E、及时调整干预计划

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下描述中,关于质量体系策划未包括()

    • A、质量目标及其实现的策划
    • B、改进应对风险和机会的措施
    • C、制定质量方针
    • D、变更的策划

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    以下描述中,关于质量体系策划未包括().
    A

    质量目标及其实现的策划

    B

    改进应对风险和机会的措施

    C

    制定质量方针

    D

    变更的策划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于视频质量的描述中,不恰当的是()。
    A

    同一个视频文件,压缩比越大,视频质量越低

    B

    同一个视频文件,占用空间越大,质量就越高

    C

    不同的视频文件,在大小相同的情况下,AVI格式的视频质量最高

    D

    视频质量与空间占用是一对矛盾


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下关于质量目标描述中不恰当的是()。
    A

    要在质量方针的框架下展开

    B

    应与质量方针保持一致

    C

    应明显高于组织现有水平

    D

    通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品

    E

    质量目标应是可测量的


    正确答案: A
    解析: 质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时,目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平,那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的,才能指引、推动组织向前发展,但也不能过高,导致组织即使经过努力也无法实现,最终流于形式而失去意义。

  • 第11题:

    单选题
    以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()。
    A

    质量承诺应与质量方针、质量目标相一致

    B

    立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比

    C

    其内容应具体、可操作、可检查

    D

    承诺必须兑现

    E

    质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面


    正确答案: B
    解析: 质量承诺是要立足于本组织的实际情况,但也应与同行业进行比较,扬长避短,争取做到最好,以使组织具有一定的竞争力。

  • 第12题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是()。
    A

    体现对于质量管理的追求

    B

    是对服务对象的一种承诺

    C

    由实验室最高管理层直接制定

    D

    基于实验室自身的客观定位

    E

    是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充


    正确答案: A
    解析: 质量方针和质量目标是整个质量管理体系的灵魂,体现了实验室对于质量管理的追求,是对服务对象的一种承诺,它指引实验室质量管理工作的发展方向。质量方针和质量目标不是实验室负责人或管理层喊出的空洞口号,它的制定应该是在基于对实验室客观的自身定位和对行业规定和认可标准的正确解读,是上级组织(医院或采供血机构)的质量方针和目标的具体细化和有效补充,制定过程中应该得到全体员工共同参与,而不是最高管理层直接制定,最终组织成员达成共识。

  • 第13题:

    以下关于质量承诺的描述中不恰当的是

    A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致

    B、立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比

    C、其内容应具体、可操作、可检查

    D、承诺必须兑现

    E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面


    参考答案:B

  • 第14题:

    以下关于金属烤瓷冠中合金与瓷粉的要求的描述,哪项是不恰当的


    正确答案:B

  • 第15题:

    牙齿萌出规律的描述中,不恰当的是


    正确答案:E

  • 第16题:

    以下关于视频质量的描述中,不恰当的是()。

    • A、同一个视频文件,压缩比越大,视频质量越低
    • B、同一个视频文件,占用空间越大,质量就越高
    • C、不同的视频文件,在大小相同的情况下,AVI格式的视频质量最高
    • D、视频质量与空间占用是一对矛盾

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下描述中,关于质量管理体系策划未包括()。

    • A、质量目标及其实现的策划
    • B、改进应对风险和机会的措施
    • C、制订质量方针
    • D、变更的策划

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。

    • A、企业应在相关职能和层次上建立质量目标
    • B、质量目标应与质量方针保持一致
    • C、质量方针应可测量
    • D、质量方针为建立和评审质量目标提供框架

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    以下描述中,关于质量管理体系策划未包括:()
    A

    质量目标及其实现的策划

    B

    改进应对风险和机遇的措施

    C

    制定质量方针

    D

    变更的策划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()。
    A

    企业应在相关职能和层次上建立质量目标

    B

    质量目标应与质量方针保持一致

    C

    质量方针应可测量

    D

    质量方针为建立和评审质量目标提供框架


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于社区护理过程评价,以下描述不恰当的是()
    A

    监测干预活动的进展与效果

    B

    监测干预活动的是否可行

    C

    及时进行信息反馈

    D

    是否达到预期目标

    E

    及时调整干预计划


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下关于记录作用描述中不恰当的是()。
    A

    证明产品、过程符合要求

    B

    确保质量管理体系有效运行

    C

    提供采取纠正措施和预防措施的信息

    D

    提供保持和改进质量管理体系的信息

    E

    有利于产品的标识和可追溯性


    正确答案: A
    解析: 记录可以为质量管理体系持续运行有效性提供客观证据,但其自身无法起到确保质量管理体系有效运行的作用。

  • 第24题:

    单选题
    以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是()。
    A

    使过程控制规范化,处于受控状态

    B

    对内、对外提供文件化证据

    C

    确保实现产品/工作/活动的质量特性

    D

    是持续改进质量的基础和依据

    E

    没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障


    正确答案: B
    解析: 作业文件是程序文件的支撑性文件,可以被程序文件所引用。为了更有效地控制质量需要开展必要的活动,应该用作业文件来规范其实施要求。作业文件的作用主要体现在:使工作或活动有章可循,使过程控制规范化,处于受控状态;对内、对外提供文件化证据;确保实现产品/工作/活动的质量特性;是持续改进质量的基础和依据;保证过程的质量;大多数情况下,若没有作业文件,则工作或活动的质量不能保障,但也不是所有的过程或活动都需要形成作业文件,一些简单的或约定俗成的活动或过程不一定需要形成作业文件。