单选题男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。创造良好沟通环境的方法不包括()A 谈话内容不要过多B 加强评论和表态C 多用描述性语言D 耐心倾听E 认同对方的问题和处境

题目
单选题
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。创造良好沟通环境的方法不包括()
A

谈话内容不要过多

B

加强评论和表态

C

多用描述性语言

D

耐心倾听

E

认同对方的问题和处境


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更多“男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。创造良好沟通环境的方法不包括()”相关问题
  • 第1题:

    治疗性沟通的目的不包括

    A.减轻病人身体上的痛苦

    B.创造良好的治疗环境

    C.提供心理社会支持

    D.利于患者共同参与治疗护理中

    E.为病人提供个性化整体护理


    正确答案:A

  • 第2题:

    关于有效沟通的方法,以下错误的是

    A.创造良好的沟通环境

    B.重视沟通细节的处理

    C.增强语言的感染力

    D.减少聆听时间

    E.强化沟通能力


    正确答案:D

  • 第3题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解

    B、组织中应避免出现非正式沟通

    C、手势和符号也是信息的表达方式

    D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

    创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多

    B、加强评论和表态

    C、多用描述性语言

    D、耐心倾听

    E、认同对方的问题和处境

    护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问

    B、倾听

    C、重复

    D、鼓励

    E、澄清


    参考答案:问题 1 答案:B


    问题 2 答案:B


    问题 3 答案:C

  • 第4题:

    促进护患有效沟通的因素不包括

    A.护士良好的素质

    B.适宜沟通的环境

    C.护士全神贯注地倾听病人叙说

    D.护士经常核对自己的理解

    E.护士申辩病人对其的误解


    正确答案:E

  • 第5题:

    促进护士有效沟通的因素不包括

    A:适宜的沟通环境
    B:护士良好的素质
    C:护士全神贯注地倾听患者谈话
    D:护士及时纠正患者谈话中的错误
    E:护士经常核对自己的理解

    答案:D
    解析:
    【考点】影响沟通的因素【精析】促进有效沟通的因素主要有护士的素质即真诚,亲切,不批判,能保护患者隐私及具有敏锐的观察力,沟通的环境应舒适,并利于保护患者隐私,适当的沟通技巧如全神贯注、参与、核对、反应、沉默及提问等。【避错】本题易误选E项,认为经常核对会打断与患者的谈话,使谈话无法顺利进行,其实经常核对自己的理解可以确定获得信息的准确性,所以E正确,故本题答案为D。

  • 第6题:

    共用题干
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A:谈话内容不要过多
    B:加强评论和表态
    C:多用描述性语言
    D:耐心倾听
    E:认同对方的问题和处境

    答案:B
    解析:
    组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。

    创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。

    重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第7题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    创造良好沟通环境的方法不包括
    A.谈话内容不要过多
    B.加强评论和表态
    C.多用描述性语言
    D.耐心倾听
    E.认同对方的问题和处境

    答案:B
    解析:
    1.组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。
    2.创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
    3.重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第8题:

    治疗性沟通的目的不包括()

    • A、减轻病人身体上的痛苦
    • B、创造良好的治疗环境
    • C、提供心理社会支持
    • D、利于患者共同参与治疗护理中
    • E、为病人提供个性化整体护理

    正确答案:A

  • 第9题:

    患者,女性,48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应除外()。

    • A、增加患者的信任感
    • B、帮助患者解决一切困难
    • C、创造良好的护患沟通氛围
    • D、介绍同病室的病人互相熟悉,减少患者孤独感
    • E、介绍医院环境,消除陌生感

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    患者,男,72岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于()。
    A

    个人因素

    B

    环境因素

    C

    组织因素

    D

    媒介因素

    E

    信息因素


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是()
    A

    沟通的核心是信息传递和理解

    B

    组织中应避免出现非正式沟通

    C

    手势和符号也是信息的表达方式

    D

    有效的沟通是双方能准确理解信息的含义

    E

    沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    属于创造良好沟通环境的方法是()
    A

    平等待人

    B

    传达有效信息

    C

    尽量排除外界干扰

    D

    重视沟通细节

    E

    进行反复沟通


    正确答案: B
    解析: 属于强化沟通能力的方法是传达有效信息,属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰,属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第13题:

    男,54岁,因急性心肌梗死入院,病人精神紧张、恐惧。护士与病人及家属沟通,其目的不包括

    A.确定精神紧张、恐惧的原因

    B.增进相互了解,提高护士地位

    C.建立良好护患关系,促进健康

    D.传播心肌梗死的相关知识

    E.进行健康教育,满足病人心理需求


    正确答案:B

  • 第14题:

    患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是

    A.注意听出“弦外音”

    B.注意患者的非语言性沟通

    C.要全神贯注,避免分心的小动作

    D.留出相应的收集病史的时间

    E.即使纠正患者不正确的观念


    正确答案:E
    倾听时应做到注意力集中、耐心、肯花时间去倾听,不因病人的语音、语速等分心,注意领会病人谈话的隐含深意及病人的非语言性沟通,同时可鼓励病人将非语言性信息用语言表达出来,不随便打断病人的谈话,以免打断谈话的思路。护士也不要急于对病人做出是非等判断,以免影响患者观点的表达,不利于收集到患者深入的信息。

  • 第15题:

    护士小张接待一位新入院的病人,在与病人初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,病人将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与病人之间的沟通层次属于( )。

    A.一般性交谈

    B.陈述事实

    C.交流意见

    D.交流感情

    E.沟通高峰


    正确答案:B
    解析:沟通的层次

  • 第16题:

    创造良好沟通环境的方法不包括( )

    A、谈话内容不要过多

    B、加强评论和表态

    C、传达有效信息

    D、学会有效聆听

    E、韧性问题


    参考答案:B

  • 第17题:

    某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执,刚好护士长在旁边,护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的(  )。

    A.创造良好的沟通环境
    B.学会有效地聆听
    C.强化沟通能力
    D.“韧性”沟通
    E.重视沟通细节的处理

    答案:C
    解析:
    强化沟通能力的方法是传达有效信息,属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰,属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第18题:

    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

    护患沟通时反馈的最有效的技巧是
    A.提问
    B.倾听
    C.重复
    D.鼓励
    E.澄清

    答案:C
    解析:
    1.组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。沟通应具备以下几方面的特点:沟通的核心是信息传递和理解,手势和符号也是信息的表达方式,信息传递需要相应的渠道。
    2.创造良好沟通环境有以下方法:少用评价性语言、多用描述性语言、耐心听取对方的说明、认同对方的问题和处境。
    3.重复是护患沟通的一种反馈机制,使病人了解护士在倾听其讲述,并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听,正在生效之感,从而增强交谈的自信心。

  • 第19题:

    护士小张在和患者的沟通中,让患者叙述其个人病史,小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况,护士和患者之间的沟通属

    A.陈述事实的沟通
    B.分享个人想法和判断的沟通
    C.沟通高峰
    D.分享感觉的沟通
    E.寒喧式沟通

    答案:A
    解析:

  • 第20题:

    哪种方法属于有效沟通方法?()

    • A、充分利用反馈机制
    • B、信息传递应尽量减少中间环节
    • C、创造良好的沟通环境
    • D、合理应用非正式沟通
    • E、使用恰当的沟通方式

    正确答案:C

  • 第21题:

    组织为了创造良好的环境价值,可采取的与公众沟通的方式是()。

    • A、产品说明书
    • B、公益活动
    • C、员工沟通会
    • D、电话沟通

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    治疗性沟通的目的不包括()
    A

    减轻病人身体上的痛苦

    B

    创造良好的治疗环境

    C

    提供心理社会支持

    D

    利于患者共同参与治疗护理中

    E

    为病人提供个性化整体护理


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。护患沟通时反馈的最有效的技巧是()
    A

    提问

    B

    倾听

    C

    重复

    D

    鼓励

    E

    澄清


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    哪种方法属于有效沟通方法?()
    A

    充分利用反馈机制

    B

    信息传递应尽量减少中间环节

    C

    创造良好的沟通环境

    D

    合理应用非正式沟通

    E

    使用恰当的沟通方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析