判断题牡丹灵通卡自动扣收年费失败时，可在柜面办理存取款及销户手续。A 对B 错

题目
判断题
牡丹灵通卡自动扣收年费失败时，可在柜面办理存取款及销户手续。
A

对

B

错

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1.话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。A、牡丹灵通卡B、理财金账户C、牡丹灵通卡?e时代D、牡丹信用卡

2.持有我行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务。A、电话银行B、网上银行C、自助银行D、柜面

3.工银灵通卡自动扣收年费失败时，不可通过自助渠道办理存取款业务，但是可以通过柜面办理。

4.可在任意营业网点办理牡丹信用卡的业务包括()。A、销户B、卡片启用C、重置密码D、存取款

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  • 第1题：

    发卡银行办理牡丹灵通卡e时代销卡业务时，须将卡内所有相关账户销户后，再进行基本账户销户销卡。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    牡丹灵通卡自动扣收年费失败时，可在柜面办理存取款及销户手续。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列业务中仅可由本人办理的有（）。

    • A、卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务
    • B、工银财富理财金账户卡销户
    • C、理财金账户的销户
    • D、灵通卡的解挂

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    持有工商银行牡丹灵通卡的客户可在（）渠道办理缴费业务

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助银行
    • D、柜面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    客户需要系统自动扣收年费的回单，柜员可以（）手续费结算单。


    正确答案:手工填制

  • 第6题：

    牡丹灵通卡密码修改功能能在以下哪些环境下实现：（）

    • A、必需在开户地区进行
    • B、必需在开户网点进行
    • C、可在异地柜面进行
    • D、可在异地ATM及柜面上进行。

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费（）
    A

    需手工扣收入帐

    B

    向持卡人收现金

    C

    由系统自动扣收

    D

    不收


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    工银灵通卡自动扣收年费失败时，不可通过自助渠道办理存取款业务，但是可以通过柜面办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    可在任意营业网点办理牡丹信用卡的业务包括（）。
    A

    销户

    B

    卡片启用

    C

    重置密码

    D

    存取款


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。
    A

    牡丹灵通卡

    B

    理财金账户

    C

    牡丹灵通卡·e时代

    D

    牡丹信用卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    牡丹灵通卡现行收取的费用包括（）
    A

    异地存取款手续费

    B

    TM跨行取款手续费

    C

    年费

    D

    透支利息


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    发卡银行办理牡丹灵通卡e时代销卡业务时，须将卡内所有相关账户销户后，再进行基本账户销户销卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费（）

    • A、需手工扣收入帐
    • B、向持卡人收现金
    • C、由系统自动扣收
    • D、不收

    正确答案:C

  • 第14题：

    牡丹灵通卡现行收取的费用包括（）

    • A、异地存取款手续费
    • B、TM跨行取款手续费
    • C、年费
    • D、透支利息

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    网上特约商户哪些费用的收取采取系统自动扣收的方式？（）

    • A、手续费
    • B、交易费
    • C、年费
    • D、工本费

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    对于灵通卡基本账户余额不足10元的，则先不进行年费的扣收。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    附属卡持卡人可在全国开通受理银联柜面通的银行柜面办理柜面通存取款、转账业务。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    多选题
    持有工商银行牡丹灵通卡的客户可在（）渠道办理缴费业务
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    柜面


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    目前理财金账户的年费收取方式有（）
    A

    按业务笔数联机扣收

    B

    批量扣收年费

    C

    柜面现金收取

    D

    手机缴费


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    可在储蓄所办理牡丹信用卡的（）业务。
    A

    销户

    B

    卡片启用

    C

    重置密码

    D

    存取款


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。
    A

    借记卡年费由系统自动批量扣收

    B

    新开卡年费开卡当月扣收。

    C

    每卡每年年费10元

    D

    一年扣收一次，对年对月扣收


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    客户需要系统自动扣收年费的回单，柜员可以（）手续费结算单。

    正确答案： 手工填制
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对于灵通卡基本账户余额不足10元的，则先不进行年费的扣收。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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