单选题医院沟通模式为（）A 倾听－感受－需要－请求B 讲解－感受－需要－请求C 倾听－疏导－需要－请求D 讲解－感受－疏导－请求

题目
单选题
医院沟通模式为（）
A

倾听－感受－需要－请求

B

讲解－感受－需要－请求

C

倾听－疏导－需要－请求

D

讲解－感受－疏导－请求

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1.有效沟通的四个环节,第一个环节是( )A、请求B、需要C、倾听D、感受

2.消费者购买行为模式的五个阶段顺序为( )。A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受B．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受C．确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受D．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受

3.当Drip节点发现自己的数据需要更新时,则向邻居节点发送()。A.请求数据接收包B.请求数据更新包C.请求数据发送包D.请求数据控制包

4.下列哪一个对信息的请求需要最大数量的中间元素?A．P向Q请求资料。B．Q向R请求资料。C．Q向T请求资料。D．R向P请求资料。

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  • 第1题：

    属于心理治疗原则的是

    A.代替、保证、耐心倾听
    B.保证、耐心倾听、疏导和支持
    C.个别治疗、保证、耐心倾听
    D.集体治疗、耐心倾听、疏导和支持
    E.代替、耐心倾听、疏导和支持

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    会展客户的购买决策行为过程包括（）。

    • A、需要、动机、信息、感受
    • B、需要、动机、信息、决策
    • C、动机、信息、决策、感受
    • D、需要、动机、信息、决策、感受

    正确答案:D

  • 第3题：

    医院沟通模式为（）

    • A、倾听－感受－需要－请求
    • B、讲解－感受－需要－请求
    • C、倾听－疏导－需要－请求
    • D、讲解－感受－疏导－请求

    正确答案:A

  • 第4题：

    倾听大自然的鸟语花香，我们感受到生命的活力，意境优美；倾听长者的谆谆教诲，我们感受到人生的哲理。如沐春风；倾听朋友的款款倾诉，我们感受到友谊的可贵，情真意切……请以“倾听”为话题，写一篇不少于800字的文章。要求：文体不限，感情真挚。


    正确答案:答题要点：
    要写好此题，首先要明确“倾听”的内涵：所谓“倾听”，表面意义就是听声音；深层的意义就是接受、享受、感知、理解等等，这些可以视为“倾听”。
    具体构思时，可以把“倾听”当作一个半命题作文，比如，倾听历史人物的豪言壮语；倾听学生、家长、老师、社会各群体的心声；也可以采用片断的形式。由倾听世界各地的声音表现对世界上饥饿、战争、环保等现象的关注。如我们可以听到非洲儿童饥饿的喊叫；我们可以听到耶路撒冷的枪声，不同宗教的人因信仰而战，受苦的只是百姓；我们可以听到怒吼的洪水声，它冲毁房屋，卷走百姓，给国家和人民造成巨大损失。
    然后再选取自己熟悉的事例来写，可以写记叙文、议论文、随笔杂感，也可以编写故事。无论怎样，主题要明确，和话题联系要紧密。

  • 第5题：

    下列关于变更请求的说法错误的是（）

    • A、变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理
    • B、通过范围绩效分析，可能会提出变更请求
    • C、变更请求包括对范围基准和其他基准的修改
    • D、变更请求不包括预防措施

    正确答案:D

  • 第6题：

    需要专门的电路来完成的中断请求撤消是（）中断请求。


    正确答案:外部中断

  • 第7题：

    多选题
    倾听需要听：（）
    A

    对方的问题

    B

    对方的看法

    C

    对方的感受


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在第一审民事判决书中，需要依法驳回当事人某项诉讼请求的.应表述为 ( )
    A

    对原告(或被告)××的××诉讼请求不予支持

    B

    对原告(或被告)××的××诉讼请求依法驳回

    C

    不支持原告(或被告)××的××诉讼请求

    D

    驳回原告(或被告)××的××诉讼请求


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    消费者购买行为模式的五个阶段顺序为（　　）。
    A

    确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受

    B

    收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受

    C

    确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受

    D

    收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受


    正确答案： A
    解析：
    需要是收集信息的目标，因此，确定需要在收集信息之前。而评估选择又是购买决定之前需要做的事情，因此，正确顺序是：确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受。

  • 第10题：

    问答题
    倾听大自然的鸟语花香，我们感受到生命的活力，意境优美；倾听长者的谆谆教诲，我们感受到人生的哲理。如沐春风；倾听朋友的款款倾诉，我们感受到友谊的可贵，情真意切……请以“倾听”为话题，写一篇不少于800字的文章。要求：文体不限，感情真挚。

    正确答案： 答题要点：
    要写好此题，首先要明确“倾听”的内涵：所谓“倾听”，表面意义就是听声音；深层的意义就是接受、享受、感知、理解等等，这些可以视为“倾听”。
    具体构思时，可以把“倾听”当作一个半命题作文，比如，倾听历史人物的豪言壮语；倾听学生、家长、老师、社会各群体的心声；也可以采用片断的形式。由倾听世界各地的声音表现对世界上饥饿、战争、环保等现象的关注。如我们可以听到非洲儿童饥饿的喊叫；我们可以听到耶路撒冷的枪声，不同宗教的人因信仰而战，受苦的只是百姓；我们可以听到怒吼的洪水声，它冲毁房屋，卷走百姓，给国家和人民造成巨大损失。
    然后再选取自己熟悉的事例来写，可以写记叙文、议论文、随笔杂感，也可以编写故事。无论怎样，主题要明确，和话题联系要紧密。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    属于心理治疗原则的是（）。
    A

    代替、保证、耐心倾听

    B

    保证、耐心倾听、疏导和支持

    C

    个别治疗、保证、耐心倾听

    D

    集体治疗、耐心倾听、疏导和支持

    E

    代替、耐心倾听、疏导和支持


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    消费者购买过程的顺序通常为（）
    A

    引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

    B

    引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

    C

    收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

    D

    决定购买--->引起需要--->评价比较--->收集信息--->购后感受


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了对n个设备使用总线的请求进行仲裁，在独立请求方式中需要使用的控制线数量为()。


    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    关于提升客户满意度，以下说法正确的是（）

    • A、需要了解客户多样化的需求，以客户和银行的长远利益去积极提供最佳的解决方案
    • B、需要在服务流程设计中以内部制度为出发点
    • C、需要倾听客户的声音，尊重客户的真实感受，以客户的感受为依据
    • D、以上都正确

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    服务请求需要分配后再处理。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    属于心理治疗原则的是（）

    • A、代替、保证、耐心倾听
    • B、保证、耐心倾听、疏导和支持
    • C、个别治疗、保证、耐心倾听
    • D、集体治疗、耐心倾听、疏导和支持
    • E、代替、耐心倾听、疏导和支持

    正确答案:B

  • 第17题：

    当Drip节点发现自己的数据需要更新时，则向邻居节点发送（）。

    • A、请求数据接收包
    • B、请求数据更新包
    • C、请求数据发送包
    • D、请求数据控制包

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    同感是指感受他人的感受，是个案工作者必备的一项沟通能力。同感能力的培养需要从下列哪些方面作出努力（）。
    A

    培养自己的感受

    B

    训练倾听对方的能力

    C

    提高表达同感的能力

    D

    提高文化敏感性的能力


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列关于变更请求的说法错误的是（）
    A

    变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理

    B

    通过范围绩效分析，可能会提出变更请求

    C

    变更请求包括对范围基准和其他基准的修改

    D

    变更请求不包括预防措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    赔偿请求人当面递交申请书时，申请材料不齐全的，赔偿义务机关应当（）
    A

    三日内一次性告知赔偿请求人需要补正的全部内容。

    B

    五日内一次性告知赔偿请求人需要补正的全部内容

    C

    七日内一次性告知赔偿请求人需要补正的全部内容

    D

    十日内一次性告知赔偿请求人需要补正的全部内容


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当Drip节点发现自己的数据需要更新时，则向邻居节点发送（）。
    A

    请求数据接收包

    B

    请求数据更新包

    C

    请求数据发送包

    D

    请求数据控制包


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于提升客户满意度，以下说法正确的是（）
    A

    需要了解客户多样化的需求，以客户和银行的长远利益去积极提供最佳的解决方案

    B

    需要在服务流程设计中以内部制度为出发点

    C

    需要倾听客户的声音，尊重客户的真实感受，以客户的感受为依据

    D

    以上都正确


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）
    A

    移情倾听

    B

    客观倾听

    C

    冒犯性倾听

    D

    期待性倾听


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    医院沟通模式为（）
    A

    倾听－感受－需要－请求

    B

    讲解－感受－需要－请求

    C

    倾听－疏导－需要－请求

    D

    讲解－感受－疏导－请求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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