问答题论述绩效管理理论的发展历程。
题目
问答题
论述绩效管理理论的发展历程。
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第1题：
简述英国公共部门绩效评估的发展历程。
正确答案: 根据评估的侧重点的不同，英国公共部门绩效评估的发展过程可以分为两个阶段：效率优位阶段和质量优位阶段。
在1979年至1985年，公共部门绩效评估的侧重点是经济和效率，追求的是投入产出比率的最大化。
从1986年开始，随着效益和质量被重视，公共部门绩效评估的侧重点转向效益和顾客满意，质量逐渐被提到了重要的地位。 -
第2题：
试论述我国拍卖行业的恢复和发展的历程
正确答案: 随着经济的发展，1986年11月，中断了30年的拍卖行业重新在中国恢复，第一家拍卖行在广州成立.以1997年1月拍卖法实施为界，大致可以分为两个阶段
（1）恢复和试点阶段
广州拍卖行成立后，沈阳在1987年10月成立了中国第二家拍卖行.1988年上海和北京也相继成立了数家拍卖行.不久，经国务院批转的国家经济体制改革委员会拟定的<1989年经济体制改革要点>中，拍卖第一次出现在国家文件中并成为一项重要工作，这是顺应历史潮流，符合市场经济发展需要，适应经济规律的必然结果，给国内拍卖行业确立了地位，也由此获得了合法的地位.1992年8月，国务院办公厅下发了<关于公物处理实行公开拍卖的通知>，其中指出：逐步建立和完善公物出来的公开拍卖制度，有计划地建立拍卖行，为使拍卖行能够做到收支平衡，各地市的拍卖行除办公物拍卖外，可在地方政府的指导下，开展其他物品的拍卖业务，充分发挥公开拍卖制度在发展商品经济中的作用.从而使各类拍卖机构驶入快车道.1994年，苏富比，佳士得世界两大国际拍卖公司先后在上海设立了办事处.
（2）拍卖业的发展阶段
拍卖法的诞生，标志着我国拍卖业结束了恢复试点阶段，进入常规发展期，@重视人才培养与理论研究，全国拍卖师考试随即展开，提高行业人员素质，提高运作能力和经营管理水平，营造城实信用体系，缩短落后地区与发达地区企业之间的差距.行业协会成为行业研究，探讨问题，展望长远，指导行业工作的重要平台.@经营范围从有形商品的公物拍卖到文物艺术品拍卖，再到无形商品拍卖，日趋拓展，内容不断丰富，基本上涵盖了可以流通商品的全部@操作手段也日益规范，，遵循商业惯例，操作过程，运作方式，经营行为逐渐趋于规范化，国际化.截至2008年底，我国拍卖机构近6000家，直接从业人员6万多人，年拍卖总成交额突破2700亿元人民币. -
第3题：
论述当代管理理论的各主要流派的特征及管理理论的发展趋势？
正确答案: 1、18-19世纪孕育产生阶段。提出利己主义人性观，劳动分工、计件计酬概念。
2、19世纪末20世纪初古典管理理论阶段。泰罗的科学管理原理为代表，制定科学的作业方法、科学地选择和培训工人、实行有差别的计件工资制、将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制 在管理上实行例外原则。马克斯·韦伯的科层理论。法约尔《工业管理与一般管理》。
3、20世纪20年代至二战前行为科学理论阶段。提出了人际关系理论、个体行为理论、团体行为理论、组织行为理论。
4、二战后现代管理理论阶段（管理思想理念、管理方法手段、管理决策组织现代化）
5、20世纪80年代以来西方管理理论新发展（比较管理理论兴盛、企业文化热、非理性主义倾向抬头、传统管理理论新发展、学习型组织和适应知识经济发展的管理理论产生）
（1）六西格玛管理：以客户为中心，力求完美但容忍失败 。
（2）企业核心竞争力理论。强调保持、培养新的核心竞争力。
（3）企业再造理论。提出企业运作最基本的问题；业务流程作彻底的重新设计；在经营业绩上取得显著的改进。
（4）学习型组织－－第五项修炼。共同学习，培养全新、前瞻而开阔的思考方法，未来唯一持久的竞争优势，就是要有能力比你的竞争对手学习得更快。五项修炼包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
（5）电子商务。通过电子联结与它的关键利益相关者开展工作的方式。
（6）ERP（企业资源计划）把企业经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，来有效组织安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求。
（7）企业竞争战略理论。“三种竞争策略”：成本领先战略、差异化战略、集中战略。
（1）文化特征。管理是一种文化积累。任何一个管理决策、管理活动和管理效果，都有其一定的文化背景，受其个人和社会价值观念的影响，无论是企业组织， 某一种管理思想体系，都是一种开放的系统，管理者会影响他们所在的环境，而环境反过来也会影响他们。
（2）经济特征。人与资源的关系。体现围绕资源优化配置的经济思想和方法。管理是融合一个组织所拥有的资源，以达成组织目标的创造性活动。管理者必须巧妙而充分地运用管理的技术和艺术来进行资源的分配、协调和再创造，降低成本，增加效益，从而使整个资源得到优化配置。
（3）社会特征。管理活动主要是处理人与人的关系、组织与组织间的关系。一方面，组织中的成员必须遵守共同的“契约”，才能提高组织的效率，达到组织的目标。同样，组织与组织之间的合作或交易也必须遵守“游戏规则”，才能开展正常的交往和活动，推动社会发展。另一方面，组织内部人员或者组织与组织的交往中，都必须遵守某种社会价值准则，包括文化标准、伦理准则等等。
（4）政治特征。人、组织和国家的关系。现代组织是一个开放的系统，它的运行不仅受到组织内部各种因素的影响，同时也受到外部环境各种因素的影响和制约，包括国家和社会的政治因素、制度安排、政府对经济的控制方式等。 发展趋势：
（1）从“重物”到“重人”。管理的主要对象是人，作为管理者也是人，世界上没有完全相同的人，人与人之间存在着各种各样的差异，他们的想法、观念、反应和行为，在同样的环境中也可能出现很大的不同。在组织的运作中，如果没有人的主观能动性的发挥，如果没有管理者与作为被管理者的人的互动，就不能实施有效的管理，也不能充分调动人的积极性，最终不能使企业运作进入最佳状态。尤其在当今知识经济时代，企业最重要的资产就是拥有知识的人，重视对人的管理，研究对人的管理的科学，成为管理学的主流。 （2）对人的知识不断深化。即：“经济人”→“社会人”→“自我实现人”→“复杂人”。基于“经济人”假设，采取“胡萝卜加大棒”政策；基于“社会人”的假设，组织对人的管理更多地体现关怀；基于“自我实现人”，组织应当为人的自我实现创造适宜的环境条件，使人在自我实现和增长才干的发展过程得到满足。基于“复杂人”的假设，要根据个人的自身特点和个人所处的环境确定人性需求，采取相应的适当的管理措施。 -
第4题：
简述拍卖理论产生与发展的历程。
正确答案:作为世界上最古老的价格发现机制之一，拍卖进入经济学文献的时间却相当晚，对拍卖最早的两篇开创性论文分析发表于1956年和1961年。突破性的进展发生于20世界70年代末。近10年来，拍卖理论已经作为一个专门体系进入中高级微观经济学的核心领域。拍卖理论还有很多问题亟待进一步的研究。 -
第5题：
论述中国最低生活保障制度的建立与发展历程。
正确答案: 1993年，上海市在全国率先建立城市居民最低生活保障制度，从此拉开了城市社会救济制度改革和制度化建设的序幕。10年来，这项制度的发展可以分成两大阶段：改革试验阶段和基本制度确立阶段：
1.改革试验阶段（1993年6月--1999年10月）
①1993年6月1日到1995年上半年，上海市率先建立了城市居民最低生活保障线制度，在这一阶段，这项制度的创建和实施基本上是各个城市地方政府的自发行为。
②1995年5月到1997年5月底，制度的创建和推行已经成为中央政府的一个职能部门--民政部门的有组织行为。
③1997年8月后，自此，这项制度的创立和推行成为中共中央、国务院的一项重要决策，推进的速度明显加快。④1999年，民政部在建立最低生活保障制度方面加大了督办力度。
2.基本制度确立阶段（1999年10月至今）
①1999年9月，国务院颁布了《城市居民最低生活保障条例》，并立即于10月1日正式实施。
②最低生活保障制度真正取得突破性进展是在2001年下半年，国务院终于下决心要解决最低生活保障制度的"资金瓶颈"问题。 -
第6题：
绩效薪酬的发展历程是什么？
正确答案: 早期发展：科学管理理论与激励理论是绩效薪酬的两大理论。简单地将绩效与员工的工作效率相结合，采用单纯的个人激励薪酬形式。
前期发展：促进绩效与薪酬结合的主要因素是技术革新。
当前发展：要求企业通过相应的薪酬形式对员工的所有绩效维度给予激励，这种发展在本质上是全面绩效管理与总薪酬管理有机结合。 -
第7题：
试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？
正确答案: 电子商务产生与发展的环境
1、技术环境
1.计算机的广泛应用。这为电子商务的应用提供了基础条件。
2.网络的普及和成熟。这为电子商务的发展提供了一个快捷、安全、低成本的信息交流平台。
3.信用卡及其他电子支付手段的普及。为电子商务中的网上支付提供了重要的保证。
4.安全协议的应用。为在网络上开展电子商务提供了安全保障。
2、经营环境
1.市场环境，“无纸化”成为共同需求，小批量多品种的生产方式，客户满意度，全球产业布局的调整，降低交易成本是保持竞争优势的关键。
2.政府大力支持，政府开始尝试“网上采购”，中国政府十分重视国家信息化建设
电子商务发展历程
1.EFT和EDI阶段
2.互联网电子商务阶段
3.E概念电子商务阶段 -
第8题：
问答题绩效薪酬的发展历程是什么？正确答案： 早期发展：科学管理理论与激励理论是绩效薪酬的两大理论。简单地将绩效与员工的工作效率相结合，采用单纯的个人激励薪酬形式。
前期发展：促进绩效与薪酬结合的主要因素是技术革新。
当前发展：要求企业通过相应的薪酬形式对员工的所有绩效维度给予激励，这种发展在本质上是全面绩效管理与总薪酬管理有机结合。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述商业银行资产管理理论的发展历程。正确答案：解析： -
第10题：
问答题举例论述中国动画的发展历程。正确答案： 早期（1920-1949年）中国动画始于20世纪20年代，动画先驱者万氏兄弟拍摄动画广告片《舒振东华文打字机》，从此开创了中国动画的先河。1941年万氏兄弟摄制了大型动画片《铁扇公主》。
发展期（1950-1959）新中国建立了一支颇具规模的动画创作队伍，为中国美术电影事业发展奠定了基础。1956年，《骄傲的将军》是中国动画片在民族化道路上迈出的第一步，从此确立了中国动画民族化风格的发展方向。
第一高峰期（1960-1965年）这一时期是我国动画艺术家创作群体形成，动画片创作健康发展、精品迭出的时期。这期间上海美影厂大约生产了20部动画片，大体上确定了我国动画片题材形式的基本类型，并且形成浓郁的民族气息。
第二高峰期（1977-1989年）在这一时期，民族风格得到进一步强调，艺术样式更加丰富。同时这一时期也确立了“中国学派”在世界动画中的地位。
转型与再创业（90年代以后）中国动画界基本上完成了从仅注重社会效益向社会效益与经济效益兼顾的观念的转变，从以电影动画制作为主向以电视动画制作为主的模式转变。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述英国公共部门绩效评估的发展历程。正确答案： 根据评估的侧重点的不同，英国公共部门绩效评估的发展过程可以分为两个阶段：效率优位阶段和质量优位阶段。
在1979年至1985年，公共部门绩效评估的侧重点是经济和效率，追求的是投入产出比率的最大化。
从1986年开始，随着效益和质量被重视，公共部门绩效评估的侧重点转向效益和顾客满意，质量逐渐被提到了重要的地位。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题论述我国现代家禽生产的发展历程正确答案： 我国有5000多年的养禽历史，在我国的传统文化中将禽肉和禽蛋视为优质食品甚至是补品。但长期以来经营规模小而分散，生产方式落后，生产水平低下，使我国家禽生产发展缓慢。为了解决大中城市禽蛋和禽肉供应的短缺问题，20世纪70年代起一些大城市在郊区开始发展工厂化养鸡。1975年，在首都北京成立了机械化养鸡指挥部，派人到国外参观考察，回来后自行设计建起了中国第一个现代化的种鸡场——北京市种禽公司和第一个现代化的蛋鸡场——红星20万只蛋鸡场。以此为契机，相继在北京、上海、广州等大城市的郊区建起了一大批国有或集体的大中型鸡场和种禽场，但仍不能满足城市居民对禽蛋和禽肉的需求。1988年，针对我国与国民生活息息相关的农副产品生产水平低下、产量少、市场供应不足、价格居高不下的状况，国务院批准中华人民共和国农业部组织实施“菜篮子工程”，旨在“发展农副食品生产、保障城市供应”。在“菜篮子工程”政策、资金等因素的促进下，城市郊区家禽生产基地得以巩固和扩展，同时也吸引了许多农户开始涉足家禽业，我国的家禽业进入了飞速发展的阶段，1996年也是我国家禽生产发展最快的时期。我国现代家禽生产是以城市郊区的机械化鸡场为发端的，这些大型饲养场对满足市场需求、普及养禽技术起到了重要的作用。在20世纪90年代中期以前，国家出于稳定市场的需求，对这些国营大型禽场给予各种形式的补贴，如调拨平价饲料粮，使这些场享受着计划经济的好处。与此同时，农村专业户受利润的吸引也投入到家禽生产中，形成竞争局面。在市场竞争中，国有大型禽场因体制、生产成本等原因，普遍感到经营困难。反观农村养禽专业户中部分重视技术、懂得经营者，则如鱼得水，迅速发展壮大。在一些先行获利者的示范作用带动下，逐步发展出专业化养鸡养鸭村、乡和县。这些农村家禽集中生产地区的出现，对我国家禽生产的合理布局和繁荣农村经济起到了重要的作用。在国家取消对国有禽场的补贴以后，地处城市郊区的大型国有养禽场因远离粮食产区，饲料价格高，劳动力成本和管理成本也高，加上防疫困难和环保压力，普遍举步维艰，逐步退出了商品生产，转而进入种禽、饲料等行业发。解析： 暂无解析 -
第13题：
按照发展时间顺序，西方企业战略管理理沦的发展历程，大致可分为（）阶段。
- A、早期战略管理理论
- B、竞争战略理论
- C、核心竞争力理论
- D、新战略管理理论
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
绩效管理理念的发展历程包括（）、第五代：战略绩效。
- A、第一代：行为绩效
- B、第二代：结果绩效
- C、第三代：目标绩效
- D、第四代：全面绩效
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
举例论述中国动画的发展历程。
正确答案: 早期（1920-1949年）中国动画始于20世纪20年代，动画先驱者万氏兄弟拍摄动画广告片《舒振东华文打字机》，从此开创了中国动画的先河。1941年万氏兄弟摄制了大型动画片《铁扇公主》。
发展期（1950-1959）新中国建立了一支颇具规模的动画创作队伍，为中国美术电影事业发展奠定了基础。1956年，《骄傲的将军》是中国动画片在民族化道路上迈出的第一步，从此确立了中国动画民族化风格的发展方向。
第一高峰期（1960-1965年）这一时期是我国动画艺术家创作群体形成，动画片创作健康发展、精品迭出的时期。这期间上海美影厂大约生产了20部动画片，大体上确定了我国动画片题材形式的基本类型，并且形成浓郁的民族气息。
第二高峰期（1977-1989年）在这一时期，民族风格得到进一步强调，艺术样式更加丰富。同时这一时期也确立了“中国学派”在世界动画中的地位。
转型与再创业（90年代以后）中国动画界基本上完成了从仅注重社会效益向社会效益与经济效益兼顾的观念的转变，从以电影动画制作为主向以电视动画制作为主的模式转变。 -
第16题：
论述我国综合自然地理学的发展历程。
正确答案: （1）20世纪50年代我国开展综合自然地理学方面的科学活动。
①区域地理综合考察
②综合自然区划工作
54年：罗开富，中国自然地理区划（草案），对西藏的分区。
56年：海南岛自然区划
58年：中国综合自然地理区划（初稿），黄土区，广西南部，吐鲁番，珠江流域的区划。
（2）60年代
自然资源综合考察，自然区划，景观调查与制图有更新的发展，使综合自然地理侧重自然地理过程研究。
①巩固和发展，50年代的综合自然地理科研成果
60-64年任美锷：中国自然区划
候学煜等：以发展农林牧副渔为目的的“中国自然分区方案”
活跃了讨论，并进行了总结。
省区划：黑龙江、吉林、陕西、广东、河南、河北、江苏、内蒙。
开展土地资源调查和土地类型研究（大比例尺）
②进行综合自然地理学理论探讨
讨论自然区划原则、方法、等级单位、系统等基本理论问题。
黄秉维“关于综合自然区划的若干问题”一文，是理论探讨的集中研究。
③开展自然地理过程研究
黄秉维提出：1960年以后关于自然地理过程研究的三个新方向：水热平衡理论；化学地理或景观地理化学；生态系统
半定位、定位观测：石家庄、衡水、德州、民勤、西双版纳（生物地理群落实验站）
历史自然地理过程：古地理
（3）77年以后——80年代
十年动乱，停滞不前。1977年前后，综合自然地理学理论与实践逐步恢复。
到80年代初全国农业自然资源区划，进行了全国，各省区小比例土地类型图，土地利用现状图，土地资源评价图的工作，及各省为农业服务的综合自然区划。
老三论（S、C、I）和70年代兴起的新三论（耗散结构论、协同论、突变论）及遥感技术，计算机技术在综合自然地理学中应用，取得一定成果。
81年，北京郊区大屯建立农业生态系统试验给（现撤去）
83年，山东禹城建立了自然地理综合试验
82年，成立全国高等学校综合自然地理教学研究会
80年代以来，综合自然地理发展表现在：
1）基础理论研究方面：把地球表及各级自然地理单元作为不同层次的“系统”进行定性定量研究，而且从剖析地表物质循环和能量入手，深刻揭示各种自然地理现象的发展原因和变化机制，并预测其发展：由传统的要素分析法→转向系统分析法――――这是个突破。
81年牛文元《自然地理新论》初步体现了系统论的应用。
83年浦汉昕发表了“地球表层的系统与进化”一文，用系统论和耗教结构理论扼要地阐明了地球表层的结构，功能到演变规律。
83年钱学森：发表“保护环境的工程技术----环境系统工程”的论文，进一步论证了地球表层的特性，并以不同尺度把地球表层他成四个结构层次，同时提出创立《地球表层学》。
86年以来中科院地理所，深入开展善于地表能量转化和物质迁移的理论研究。----新进展
2）实用性方面：国土整治，地域开发，资源利用，土地评价，环境保护、生态设计，土地承载力研究，地理预测等方面。发表的论文多采用新方法，如相关与回归分析法，聚类与判别分析法，线性规划模型，模糊数学等，定性与定量的相结合等。
1987年牛文元《现代应用地理》的出版，在一定程度上标志着自然地理学应用理的新发展。
3）实验研究
（4）90年代后者是个平台期，综合自然地理研究者大多从事应用性更强的研究（应用综合自然地理）。从理论研究的，大多是把过去定性的理论，从定量方面与探讨。比如资源开发（旅游、工矿、区域通信）、在土地定级，房地产开发。
90年代中后期，将国持续发展，进一步研究区域持续发展问题。 -
第17题：
论述歌德的思想历程与欧洲文艺复兴以来资产阶级思想发展历程具有的某种相似性？
正确答案: 他早年尊重个性自由，崇尚激情，与人文主义者的思想较为一致；在创作中期，他崇尚古典美，渴望深入实际生活并试图在具体的工作中改造社会，具有17、18世纪资产阶级思想家与文学家的特点；而在晚年，他从思想体系的角度深入探讨人与世界的关系，又明显带有19世纪初黑格尔哲学和空想社会主义思想的特征。所以，他是文艺复兴以来欧洲资产阶级思想和文学发展具总结性的艺术大师。然而，歌德在漫长的一生中也充满深刻的矛盾，他抽象的理解人和人与世界的关系，这是它存在深刻矛盾的主要原因。同时，德国资产阶级的两重性，歌德生活的具体环境以及自身的气质与性格，又使得这种矛盾显得极为鲜明。 -
第18题：
论述语言学发展的历程？
正确答案:语言学的发展同其他学科一样，经历了三个阶段：先是进行初步观察和内省思辩，然后是分清对象并加深观察和描写，最后才找出规律并形成理论体系。从16世纪到18世纪，由于国际贸易的发展，西方国家的一些学者对外部世界的视野大大开阔了，懂得的语言和了解到的语言也大大增多了。17世纪和18世纪不少人对各种不同语言的词语发生兴趣，纷纷搜集和编纂多语种的对照词表。这时候有人发现欧洲和亚洲的有些语言之间有很多明显的相似之处，就开始加以比较研究，随后越来越多的人对欧洲和亚洲的一些语言进行比较研究。最初的研究可以说直觉和猜想多于科学成分。
后来语言学吸取了控竽学和声学研究的成果，建立了科学的语音学，运用科学语音学的理论和方法逐步发现这些语言相互之间有严格的语音对应关系，而每一种语言本身自古以来的语音演变也有严格的语音演变规律，从而证明这些语言来源于相同的原始母语。从18世纪末到19世纪初，经过众多学者的几十年的努力，新兴的历史比较语言学建立起来，并且得到社会的承认。这样一来语言学就以历史比较语言学的名义在大学里争得了一席之地。正因为如此，不少撰写语言学史的人就说语言学是从19世纪起才正式建立起来的。至于语法成为语言学科中的显学就要等到20世纪了，尽管语法在西方应该说最早具备成为一门语言学学科的各种条件的一门分支学科。
所以，说语言学只是19世纪才成为一门科学，而把这以前的语言研究一概称为含有一些贬义的“语文学”，是不恰当的。应该承认前人对语言的研究都是语言学史的一个组成部分。传统语言学一般就指20世纪以前的语言学。到了20世纪，索绪尔开创了结构主义语言学。一改昔日语言学研究注重语言外部的习惯，将着眼点放在语言符号本身，明确了语言学的研究对象、范围和重点，使语言学摆脱了早期什么都研究，什么都难以深入的缺陷，走上了研究对象相对单纯，因而有可能逐步形成本学科特有的理论体系和方法论体系的现代科学的道路。20世纪的语言学在索绪尔的影响下取得了举世瞩目的成果，甚至超越了语言学领域，对哲学、人类学、心理学、社会学等其他科学产生了重大影响。到20世纪50年代，单纯研究语言本体内部的结构系统的路子由于过分强调语言的自主性，企图摆脱语言跟人和社会之间客观存在的千丝万缕的联系，并在不同程度上忽视语义研究，而暴露出自己的弱点。因此，又兴起了社会语言学、功能语言学、认知语言学等研究范围不再局限于语言本体而更重视跟语言有关但属于语言的结构系统以外的问题的新学派。但是，语言学的侧重仍然在结构主义语言学。不管以后会有什么变化，语言本体的研究将始终是语言学的主题。 -
第19题：
试论述我国香港地区户外广告牌行业的发展历程。
正确答案: 香港广告牌行业发展历程，简单而言，是从简朴统一演化至美观耀目，到现在呈现出一派百花齐放的绚丽壮观的过程。
（1）早于100年前，香港已有广告牌出现。当时广告牌只有三类：旗帜、木板及石柱。广告牌简单而统一，没有商标或衬托以其它图案、颜色，只是单调地标立店号作标识用途，让消费者有效地将店铺分类及明了店铺所在地。
（2）六十年代，塑料广告牌的出现慢慢取代原有类别成为主流。广告牌的字体逐渐趋向多元化，不但将原有统一的标楷体定律打破，也同时加入色彩，令沉实的广告牌开始泛起生气。
（3）80年代，是香港广告牌行业起飞的阶梯。外来文化的涌入及经济环境大为改善下，港人得以吸收多方面的知识及技术，创作力也大为提升。霓虹灯乘时而起，大行其道。另外，港人对广告牌的用途也有了更深层次的认知：从简单的标识作用发展到用以吸引消费者；从竖立在自个儿店前到印制在各种交通工具上。广告牌行业进入新年代。
（4）步入90年代后期。计算机科技的普及令广告牌更为美观，涉及范畴更为广泛。广告牌已不单是户外行业，它逐渐步向室内，美化店内环境。各大商店盛行以计算机喷画作装饰及推广，取代原有单调的胶贴纸字画而成为主流。
（5）到了今天，广告牌行业又再加添了新元素。LED超薄光纤灯箱及三面旋转招牌的出现令广告牌更趋五花八门。 -
第20题：
问答题论述当代管理理论的各主要流派的特征及管理理论的发展趋势？正确答案： 1、18-19世纪孕育产生阶段。提出利己主义人性观，劳动分工、计件计酬概念。
2、19世纪末20世纪初古典管理理论阶段。泰罗的科学管理原理为代表，制定科学的作业方法、科学地选择和培训工人、实行有差别的计件工资制、将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制 在管理上实行例外原则。马克斯·韦伯的科层理论。法约尔《工业管理与一般管理》。
3、20世纪20年代至二战前行为科学理论阶段。提出了人际关系理论、个体行为理论、团体行为理论、组织行为理论。
4、二战后现代管理理论阶段（管理思想理念、管理方法手段、管理决策组织现代化）
5、20世纪80年代以来西方管理理论新发展（比较管理理论兴盛、企业文化热、非理性主义倾向抬头、传统管理理论新发展、学习型组织和适应知识经济发展的管理理论产生）
（1）六西格玛管理：以客户为中心，力求完美但容忍失败 。
（2）企业核心竞争力理论。强调保持、培养新的核心竞争力。
（3）企业再造理论。提出企业运作最基本的问题；业务流程作彻底的重新设计；在经营业绩上取得显著的改进。
（4）学习型组织－－第五项修炼。共同学习，培养全新、前瞻而开阔的思考方法，未来唯一持久的竞争优势，就是要有能力比你的竞争对手学习得更快。五项修炼包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
（5）电子商务。通过电子联结与它的关键利益相关者开展工作的方式。
（6）ERP（企业资源计划）把企业经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，来有效组织安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求。
（7）企业竞争战略理论。“三种竞争策略”：成本领先战略、差异化战略、集中战略。
（1）文化特征。管理是一种文化积累。任何一个管理决策、管理活动和管理效果，都有其一定的文化背景，受其个人和社会价值观念的影响，无论是企业组织， 某一种管理思想体系，都是一种开放的系统，管理者会影响他们所在的环境，而环境反过来也会影响他们。
（2）经济特征。人与资源的关系。体现围绕资源优化配置的经济思想和方法。管理是融合一个组织所拥有的资源，以达成组织目标的创造性活动。管理者必须巧妙而充分地运用管理的技术和艺术来进行资源的分配、协调和再创造，降低成本，增加效益，从而使整个资源得到优化配置。
（3）社会特征。管理活动主要是处理人与人的关系、组织与组织间的关系。一方面，组织中的成员必须遵守共同的“契约”，才能提高组织的效率，达到组织的目标。同样，组织与组织之间的合作或交易也必须遵守“游戏规则”，才能开展正常的交往和活动，推动社会发展。另一方面，组织内部人员或者组织与组织的交往中，都必须遵守某种社会价值准则，包括文化标准、伦理准则等等。
（4）政治特征。人、组织和国家的关系。现代组织是一个开放的系统，它的运行不仅受到组织内部各种因素的影响，同时也受到外部环境各种因素的影响和制约，包括国家和社会的政治因素、制度安排、政府对经济的控制方式等。 发展趋势：
（1）从“重物”到“重人”。管理的主要对象是人，作为管理者也是人，世界上没有完全相同的人，人与人之间存在着各种各样的差异，他们的想法、观念、反应和行为，在同样的环境中也可能出现很大的不同。在组织的运作中，如果没有人的主观能动性的发挥，如果没有管理者与作为被管理者的人的互动，就不能实施有效的管理，也不能充分调动人的积极性，最终不能使企业运作进入最佳状态。尤其在当今知识经济时代，企业最重要的资产就是拥有知识的人，重视对人的管理，研究对人的管理的科学，成为管理学的主流。 （2）对人的知识不断深化。即：“经济人”→“社会人”→“自我实现人”→“复杂人”。基于“经济人”假设，采取“胡萝卜加大棒”政策；基于“社会人”的假设，组织对人的管理更多地体现关怀；基于“自我实现人”，组织应当为人的自我实现创造适宜的环境条件，使人在自我实现和增长才干的发展过程得到满足。基于“复杂人”的假设，要根据个人的自身特点和个人所处的环境确定人性需求，采取相应的适当的管理措施。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？正确答案： 电子商务产生与发展的环境
1、技术环境
1.计算机的广泛应用。这为电子商务的应用提供了基础条件。
2.网络的普及和成熟。这为电子商务的发展提供了一个快捷、安全、低成本的信息交流平台。
3.信用卡及其他电子支付手段的普及。为电子商务中的网上支付提供了重要的保证。
4.安全协议的应用。为在网络上开展电子商务提供了安全保障。
2、经营环境
1.市场环境，“无纸化”成为共同需求，小批量多品种的生产方式，客户满意度，全球产业布局的调整，降低交易成本是保持竞争优势的关键。
2.政府大力支持，政府开始尝试“网上采购”，中国政府十分重视国家信息化建设
电子商务发展历程
1.EFT和EDI阶段
2.互联网电子商务阶段
3.E概念电子商务阶段解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题论述绩效管理理论的发展历程。正确答案：解析： -
第23题：
问答题试论述我国拍卖行业的恢复和发展的历程正确答案： 随着经济的发展，1986年11月，中断了30年的拍卖行业重新在中国恢复，第一家拍卖行在广州成立.以1997年1月拍卖法实施为界，大致可以分为两个阶段
（1）恢复和试点阶段
广州拍卖行成立后，沈阳在1987年10月成立了中国第二家拍卖行.1988年上海和北京也相继成立了数家拍卖行.不久，经国务院批转的国家经济体制改革委员会拟定的<1989年经济体制改革要点>中，拍卖第一次出现在国家文件中并成为一项重要工作，这是顺应历史潮流，符合市场经济发展需要，适应经济规律的必然结果，给国内拍卖行业确立了地位，也由此获得了合法的地位.1992年8月，国务院办公厅下发了<关于公物处理实行公开拍卖的通知>，其中指出：逐步建立和完善公物出来的公开拍卖制度，有计划地建立拍卖行，为使拍卖行能够做到收支平衡，各地市的拍卖行除办公物拍卖外，可在地方政府的指导下，开展其他物品的拍卖业务，充分发挥公开拍卖制度在发展商品经济中的作用.从而使各类拍卖机构驶入快车道.1994年，苏富比，佳士得世界两大国际拍卖公司先后在上海设立了办事处.
（2）拍卖业的发展阶段
拍卖法的诞生，标志着我国拍卖业结束了恢复试点阶段，进入常规发展期，@重视人才培养与理论研究，全国拍卖师考试随即展开，提高行业人员素质，提高运作能力和经营管理水平，营造城实信用体系，缩短落后地区与发达地区企业之间的差距.行业协会成为行业研究，探讨问题，展望长远，指导行业工作的重要平台.@经营范围从有形商品的公物拍卖到文物艺术品拍卖，再到无形商品拍卖，日趋拓展，内容不断丰富，基本上涵盖了可以流通商品的全部@操作手段也日益规范，，遵循商业惯例，操作过程，运作方式，经营行为逐渐趋于规范化，国际化.截至2008年底，我国拍卖机构近6000家，直接从业人员6万多人，年拍卖总成交额突破2700亿元人民币.解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题论述中国最低生活保障制度的建立与发展历程。正确答案： 1993年，上海市在全国率先建立城市居民最低生活保障制度，从此拉开了城市社会救济制度改革和制度化建设的序幕。10年来，这项制度的发展可以分成两大阶段：改革试验阶段和基本制度确立阶段：
1.改革试验阶段（1993年6月--1999年10月）
①1993年6月1日到1995年上半年，上海市率先建立了城市居民最低生活保障线制度，在这一阶段，这项制度的创建和实施基本上是各个城市地方政府的自发行为。
②1995年5月到1997年5月底，制度的创建和推行已经成为中央政府的一个职能部门--民政部门的有组织行为。
③1997年8月后，自此，这项制度的创立和推行成为中共中央、国务院的一项重要决策，推进的速度明显加快。④1999年，民政部在建立最低生活保障制度方面加大了督办力度。
2.基本制度确立阶段（1999年10月至今）
①1999年9月，国务院颁布了《城市居民最低生活保障条例》，并立即于10月1日正式实施。
②最低生活保障制度真正取得突破性进展是在2001年下半年，国务院终于下决心要解决最低生活保障制度的"资金瓶颈"问题。解析： 暂无解析