人工调查任务调整交易(1814)
人工审批任务调整交易(1818)
查询调整申请表审核流程登记簿交易(1835)
补件任务调整交易(1816)
第1题:
131.银行系统处理中,如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明,对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是()
第2题:
“29161、29162”重空状态变更交易应严格按操作规程履行审批手续,并按照湘中银控函(2015)88号文要求填写()。
第3题:
贷记卡额度调整业务流程中,()负责对人工调整的额度调整业务进行核对,确保人工调整结果与审批结论一致。
第4题:
按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定,以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是()
第5题:
信用卡争议业务中,发起贷记调整的限制条件()
第6题:
错账冲正表
调整业务申请书
重空状态变更申请表
特殊业务调整申请书
第7题:
因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误
信用卡原始交易短款或贷记调整失误
转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款
被一次退单的借记卡交易
第8题:
受理岗
审查审批岗
调整岗
复核岗
第9题:
放款
还款
利息调整
透支审批
第10题:
对
错
第11题:
客户需填写《特殊业务申请表》
柜员填写客户属性调整审批表
柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性
第12题:
通过“[361035]单卡积分调整“交易,对单张银行卡的积分进行增加或减少
操作“[361036]批量积分调整“交易,对多张银行卡的积分进行增加或减少
操作“[361037]积分调整冲正“交易,对隔日的积分调整交易进行冲正
操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易,查看批量积分调整文件导入后的处理状态
第13题:
关于“E动终端用户岗位调整”,以下说法正确的是:()
第14题:
功能代码:EUIF050707“e动终端用户岗位调整申请”交易,可将现有柜员岗位快速调整切换至“e动终端操作岗(高柜)”或“e动终端操作岗(低柜)”岗位,并以待办任务的形式推送网点营运主管审批,网点营运主管审批后生效
第15题:
以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是()
第16题:
()可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索
第17题:
受理岗
审查审批岗
调整岗
复核岗
第18题:
小额圈存余额调整主要适用于因在柜面或自助上操作小额圈存/圈提交易时异常,导致复合卡小额圈存账户芯片脱机余额和主机余额不一致的情况
使用3818交易进行余额调整
余额调整后,需使用3838芯片余额查询交易进行查询
需签发《特殊操作任务书》,写明卡号、芯片余额、主机余额、调整方向、调整金额、调整原因等,交主管审核。
第19题:
各网点操作“[360319]资格审核“交易,审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格
客户资格审核不通过时,可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码
特殊情况下,审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易,为客户办理VIP属性调整
所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否正确
第20题:
查询授权
交易授权
调整授权
额度授权
第21题:
审核利息计算是否正确,利率与约定的是否相符。
审核错账能否使用冲正交易改正。
审核是否有权限进行相关调整,按规定调整是否需经有权部门审批通过。
审核银行卡是否已关联其他贷款账户。
审核银行卡状态是否正常。
第22题:
柜员在531系统发起“e动终端用户岗位调整申请”交易,发起岗位调整申请为“e动终端操作岗(高柜)”,并以代办任务推送至营运主管。
营运主管在审批前柜员需将其箱内的所有现金全部交出并正签。
营运主管审核通过后,系统同时推送一条待办任务给经办柜员
经办柜员领取这条待办任务并进行确认后,系统自动将该用户岗位调整切换至使用
第23题:
申请机构记账员或主出纳选择“06AA”交易申请领款
调拨审批人员在VMS中根据审批设置情况选择“调拨审批”交易进行审批
审批人员审批同意后,管库员根据库房现金情况选择“领款券别调整”交易对申请的券别进行调整
若第一次券别调整有误,管库员可在“券别再调整”交易中进行再调整,直至调整正确