对
错
第1题:
原则上,获得优秀级表扬的员工,一般不超过网点员工总数的( )。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
第2题:
原则上,获得优秀级表扬的员工,一般不超过网点员工总数的()。
第3题:
网点服务精神的内涵是:以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越。()
第4题:
网点精神是指尊重(),鼓励()、发挥()、取得(),激励员工每一天对每一个客户办理每一笔交易时都能提供卓越的服务,让客户获得最优的服务体验。
第5题:
原则上,特殊贡献级表扬面向网点全体员工,荣获该级表扬人数一般不超过网点员工总数的50%。()
第6题:
员工工作表现获得较高评价,表扬或奖励,建议得到认可采纳,属于马斯洛需求中的()
第7题:
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现需求
第8题:
对其他员工的口头随时表扬;
以口头或精神卡的方式,及时对员工给予表扬;
对做出重大贡献并表现出领导能力的员工
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬。
第9题:
网点负责人
会计主管
一级支行行长
大堂经理
第10题:
20%
25%
30%
40%
第11题:
对
错
第12题:
10%
25%
40%
50%
第13题:
自我表现是婴幼儿的天性,如果及时得到表扬和肯定,就能够帮助婴幼儿建立信心,感受获得成功的快乐
第14题:
原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。
第15题:
个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。()
第16题:
赞赏是表扬的一种形式,包括()。
第17题:
特殊贡献级表扬面向全体员工,但获得该级表扬人数一般不超过网点员工总数的()
第18题:
对其他员工的口头“实时”表奖
以口头或网点精神卡的方式,及时对员工给予表扬
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬
每日晨会上的口头表扬
第19题:
对
错
第20题:
10%
25%
40%
50%
第21题:
5%
10%
15%
20%
第22题:
10%
25%
40%
50%
第23题: