问答题解决员工冲突的方法

题目
问答题
解决员工冲突的方法
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1.甲国和乙国签订了一项解决民商事法律冲突，其中规定，离婚适用受理案件的法院所在地法律。该法律属于下列哪种规范？（ ）A．直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范B．间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范C．直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范D．间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范

2.从一般意义上讲,当宪法规范与社会生活发生冲突时,下列选项中首先应当被采用的是()A通过宪法修改方法解决冲突与矛盾B通过宪法废除方法解决冲突与矛盾C通过宪法解释方法解决冲突与矛盾D通过宪法停止方法解决冲突与矛盾

3.在设计分E-R图阶段，人力部门定义的员工实体具有属件:员工号,姓名,性别和出生日期;教学部门定义的教师实体具有属性;教工号,姓名和职称.、这种情况属于（请作答此空）,合并E-R图时,，解决这一冲突的方法是（ ）。A.属性冲突 B.命名冲突 C.结构冲突 D.实体冲突

4.若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为( )。A．动态解决冲突问题B．全面解决冲突问题C．静态解决冲突问题D．总体解决冲突问题

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  • 第1题：

    旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括哪些？


    正确答案:旅游营销渠道冲突的解决解决方法包括：制定超级目标、 慎重选择中间商、 制定完善营销政策、人员互换、协商调解和仲裁。

  • 第2题：

    若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。

    • A、动态解决冲突问题
    • B、全面解决冲突问题
    • C、静态解决冲突问题
    • D、总体解决冲突问题

    正确答案:A

  • 第3题：

    解决标签信号冲突问题的方法成为防冲突算法（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    简述解决组织冲突的方法。


    正确答案: （1）回避。这是解决冲突的最简单的一种方法，即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时，或当冲突双方情绪非常激动时，可以采取让双方暂时回避的方法来解决冲突。
    （2）强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情做出迅速的处理时，或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时，可以采取强制的办法。在强制解决中，往往以牺牲某一方的利益为代价。
    （3）妥协。即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时，或当希望就某一问题尽快取得解决办法时，可以采取这种处理方法。
    （4）树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时，冲突双方可能会进行合作并做出一定让步，为完成更高的目标而统一起来。
    （5）合作。将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。

  • 第5题：

    不属于冲突管理的主要方法的是（）

    • A、缓解冲突
    • B、制造冲突
    • C、提升冲突
    • D、解决冲突

    正确答案:B

  • 第6题：

    多项目环境中，解决冲突常见的方法有（）。

    • A、建立企业范围内的冲突解决方针和程序
    • B、在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
    • C、借助上级解决冲突
    • D、冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
    • E、回避或撤出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。

    • A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
    • B、对员工怠工可以采取拖延法来解决
    • C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决
    • D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬
    • E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决

    正确答案:C,E

  • 第8题：

    解决员工冲突的方法


    正确答案: 1.协商法
    2.上级仲裁法
    3.拖延法
    4.和平共处法
    5.转移目标法
    6.教育法

  • 第9题：

    单选题
    甲国和乙国签订了一项解决民商事法律冲突的协定，其中规定，离婚适用受理案件的法院所在地法律。该法律属于下列哪种规范?
    A

    直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范

    B

    间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范

    C

    直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范

    D

    间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有(  )。
    A

    劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决

    B

    对员工怠工可以采取拖延法来解决

    C

    员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决

    D

    对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬

    E

    对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    解决员工冲突的方法

    正确答案： 1.协商法2.上级仲裁法3.拖延法4.和平共处法5.转移目标法6.教育法
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述管理者解决员工冲突的沟通技巧。

    正确答案： （1）倾听处在冲突中的员工的心声。
    （2）要员工注意词汇的运用。
    （3）管理者带着尊敬和同理心倾听员工的看法，显示自己的理解。
    （4）要求每个员工重述他们刚才听到的对方的观点，以确保每个人真正明白对方说的是什么。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述解决员工冲突的步骤。


    正确答案: （1）界定冲突
    （2）分析冲突
    （3）鼓励双方看到积极的方面
    （4）整合期望值
    （5）确定和解目标
    （6）建立解决冲突的框架
    （7）计算冲突成本
    （8）明确义务
    （9）沟通总结

  • 第14题：

    冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）

    • A、问题解决
    • B、求同存异
    • C、强迫
    • D、撤退

    正确答案:A

  • 第15题：

    解决组织冲突的方法有哪些？


    正确答案: 通常，解决组织冲突的对策有以下几种方法：
    （1）回避。这是解决冲突的最简单的一种方法，即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时，或当冲突双方情绪非常激动时，可以采取让双方暂时回避的方法来解决冲突。
    （2）强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情做出迅速的处理时，或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时，可以采取强制的办法。在强制解决中，往往以牺牲某一方的利益为代价。
    （3）妥协。即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时，或当希望就某一问题尽快取得解决办法时，可以采取这种处理方法。
    （4）树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时，冲突双方可能会进行合作并做出一定让步，为完成更高的目标而统一起来。
    （5）合作。将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种方法可以使双方的利益都得到满足，因此从结果来说是最好的选择。

  • 第16题：

    （）是管理冲突的基础。

    • A、提出解决原则
    • B、找出解决策略
    • C、形成解决方法
    • D、冲突分析

    正确答案:D

  • 第17题：

    简述管理者解决员工冲突的沟通技巧。


    正确答案: （1）倾听处在冲突中的员工的心声。
    （2）要员工注意词汇的运用。
    （3）管理者带着尊敬和同理心倾听员工的看法，显示自己的理解。
    （4）要求每个员工重述他们刚才听到的对方的观点，以确保每个人真正明白对方说的是什么。

  • 第18题：

    适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（）

    • A、协商法
    • B、教育法
    • C、拖延法
    • D、转移目标法

    正确答案:C

  • 第19题：

    员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的，比较适用的冲突解决方法是（）

    • A、协商法
    • B、教育法
    • C、和平共处法
    • D、转移目标法

    正确答案:D

  • 第20题：

    甲国和乙国签订了一项解决民商事法律冲突的协定，其中规定，离婚适用受理案件的法院所在地法律。该法律属于下列哪种规范?

    • A、直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范
    • B、间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的实体性规范
    • C、直接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范
    • D、间接调整法律冲突的方法，是解决法律冲突的冲突规范

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。
    A

    动态解决冲突问题

    B

    全面解决冲突问题

    C

    静态解决冲突问题

    D

    总体解决冲突问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述解决员工冲突的步骤。

    正确答案： （1）界定冲突
    （2）分析冲突
    （3）鼓励双方看到积极的方面
    （4）整合期望值
    （5）确定和解目标
    （6）建立解决冲突的框架
    （7）计算冲突成本
    （8）明确义务
    （9）沟通总结
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是管理冲突的基础。
    A

    提出解决原则

    B

    找出解决策略

    C

    形成解决方法

    D

    冲突分析


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的，比较适用的冲突解决方法是()。
    A

    协商法

    B

    教育法

    C

    和平共处法

    D

    转移目标法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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