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  • 第1题:

    95533#123电话服务的对象包括()。

    • A、高级企业网银客户
    • B、简版企业网银客户
    • C、个人网银客户
    • D、全行企业网银维护客户经理

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    原签约简版网银客户升级为高级版网银,未对账账单不能继续完成对账。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    高级版网银密码忘记怎么办?()

    • A、高级版网银密码区分网银盾密码、登录密码和交易密码。
    • B、高级版网银盾的密码忘记了,只能重新更换网银盾
    • C、主管网银盾的登陆密码和交易密码忘记了,需要到柜台办理重置。
    • D、制单和复核的网银盾登陆密码和交易密码忘记,可以使用主管的网银盾进入系统进行重置。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    ()客户银企对账网银身份由用户名和密码认定。

    • A、智信版
    • B、智锐版
    • C、智博版
    • D、智诚版

    正确答案:A

  • 第5题:

    查询版企业网银具有实时对账、余额查询等功能,但不能进行账户支付结算和资金划拨。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    智博版客户、智锐版客户银企对账网银身份由()签名认定。

    • A、网银证书
    • B、户名
    • C、密码
    • D、数字证书

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    关联()的操作员不能进行银企对账网银操作。
    A

    智信版

    B

    智博版

    C

    智锐版

    D

    智诚版


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    只有高级版网银才能签约网银对账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    智博版客户、智锐版客户银企对账网银身份由()签名认定。
    A

    网银证书

    B

    户名

    C

    密码

    D

    数字证书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    原签约简版网银客户升级为高级版网银,未对账账单不能继续完成对账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()客户银企对账网银身份由用户名和密码认定。
    A

    智信版

    B

    智锐版

    C

    智博版

    D

    智诚版


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    高级版网银欠费,不能对账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()

    • A、系统问题,上工单。
    • B、先撤销原对账方式,签网银对账。
    • C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。
    • D、撤销对账方式需客户纸质申请。

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    只有高级版网银才能签约网银对账。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    自助发卡机具有哪些功能?()

    • A、自助发卡,短信通签约、查询版网银签约等功能
    • B、自助发卡,短信通签约、理财版网银签约等功能
    • C、自助发卡,短信通签约、理财版网银签约、打印对账单等功能
    • D、查询、转账、结售汇等功能

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    ()对账签约功能权限由网银管理员设置。

    • A、智博版
    • B、智信版
    • C、智锐版
    • D、智诚版

    正确答案:A

  • 第17题:

    关联()的操作员不能进行银企对账网银操作。

    • A、智信版
    • B、智博版
    • C、智锐版
    • D、智诚版

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()
    A

    系统问题,上工单。

    B

    先撤销原对账方式,签网银对账。

    C

    无需客户纸质申请,直接改网银对账。

    D

    撤销对账方式需客户纸质申请。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    根据客户类别、功能复杂程度、安全手段不同,个人网银客户端系统分为快速查询版、普通版、加强版、()版网银。
    A

    信用卡

    B

    高级

    C

    白金社区

    D

    钻石


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    查询版企业网银具有实时对账、余额查询等功能,但不能进行账户支付结算和资金划拨。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()对账签约功能权限由网银管理员设置。
    A

    智博版

    B

    智信版

    C

    智锐版

    D

    智诚版


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    自助发卡机具有哪些功能?()
    A

    自助发卡,短信通签约、查询版网银签约等功能

    B

    自助发卡,短信通签约、理财版网银签约等功能

    C

    自助发卡,短信通签约、理财版网银签约、打印对账单等功能

    D

    查询、转账、结售汇等功能


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()版网银可以由客户一名操作员完成对账。
    A

    智博版

    B

    智锐版

    C

    智信版

    D

    所有版本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    智信版客户银企对账网银身份由()和()认定。
    A

    网银证书

    B

    数字证书

    C

    用户名

    D

    密码


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析