多选题地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（　　）。A人数B标准C时间D费用E特殊要求

题目
多选题
地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（　　）。
A

人数

B

标准

C

时间

D

费用

E

特殊要求

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1.全陪在首站接团服务中应做到（ ）。A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点B．提前到达接站地点C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团D．后于地陪致欢迎词

2.地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的：( )A.人数B.标准C.时间D.费用E.特殊要求

3.对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。A.用餐地点 B.用餐时间 C.用餐酒水 D.用餐人数 E.用餐标准

4.在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游

更多“地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）。

    A.抵达的时间
    B.抵达的地点
    C.就餐的餐馆
    D.下榻的饭店
    E.游览的景区

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与行李员联系，告之旅游团()。

    A.抵达的时间
    B.抵达的地点
    C.就餐的餐馆
    D.下榻的饭店
    E.游览的景区

    答案：A,B,D
    解析：
    在落实运送行李安排情况时，若旅行社为旅游团安排了行李车，地陪应与行李员联系，告之旅游团抵达时间、地点以及下榻的饭店。

  • 第3题：

    在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、地接社
    • D、组团社

    正确答案:D

  • 第4题：

    全陪应在接团前（）与首站地接社取得联系，确认相关接待事宜。

    • A、三天
    • B、一天
    • C、3小时
    • D、1小时

    正确答案:B

  • 第5题：

    如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）

    • A、抵达的时间
    • B、抵达的地点
    • C、就餐的餐馆
    • D、下榻的饭店
    • E、游览的景区

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    单选题
    全陪应在接团前（）与首站地接社取得联系，确认相关接待事宜。
    A

    三天

    B

    一天

    C

    3小时

    D

    1小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应（）。
    A

    依照领队的计划

    B

    坚持地陪的计划

    C

    报告组团社

    D

    报告地接社


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有（）。
    A

    在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    全陪服务程序中核对、商定旅游活动日程阶段服务内容包括（）。
    A

    全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致。如有差异应立即与组团社联系，查明原因。

    B

    全陪应注意行程上下站之间行程安排的互补性，减少重复。必要时可请地接社做出微调。

    C

    活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据。全陪应坚持调整日程可以，变动计划（增减旅游景点）慎重的办事原则。

    D

    部分酒店提供免费的驾导用房（条件比普通客房稍差，主要供司机和地陪使用）。必要时可请领队或全陪入住驾导房，以避免出现单男单女现象）。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）
    A

    抵达的时间

    B

    抵达的地点

    C

    就餐的餐馆

    D

    下榻的饭店

    E

    游览的景区


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与(    )的有关人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    境外组团社

    D

    公关部门


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    组团社对地接社的监督控制，主要依靠计调人员与（）以及地接社的及时联络进行。
    A

    全陪导游

    B

    地陪导游

    C

    游客

    D

    接待单位


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先核实地接社计调部门联系的()和特殊要求。

    A.用餐地点
    B.用餐时间
    C.用餐酒水
    D.用餐人数
    E.用餐标准

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第14题：

    地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等；与餐厅联系，确认该团日程表上安排的每次用餐情况（团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应（）。

    • A、依照领队的计划
    • B、坚持地陪的计划
    • C、报告组团社
    • D、报告地接社

    正确答案:D

  • 第16题：

    地陪接到团后，应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更，应及时通知地接社做一系列更改。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。

    • A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系
    • B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系
    • C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜
    • D、具体落实相关详细接待事宜
    • E、与司机联系，确定接站出发时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（　　）。
    A

    人数

    B

    标准

    C

    时间

    D

    费用

    E

    特殊要求


    正确答案： B,A
    解析：
    地陪应落实住房及用餐，包括：①熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；②核实该团客人所住房间的数目、级别，用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐等；③向饭店提供旅游团抵店的时间及旅游车牌号；④与各有关餐厅联系，确认该团日程表上安排的每一次用餐的情况，包括团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求等。

  • 第19题：

    判断题
    计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的，游客抵京后如全团要变更，增加，取消，需要全陪向组团社汇报，地陪向地接社汇报。有组团社与地接社协商处理，退票损失及节目差价按两社协商处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
    A

    熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息

    B

    落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认

    C

    上团前地陪提前与司机取得联系

    D

    国内团队抵达前一天与全陪取得联系

    E

    掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    地陪接到团后，应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更，应及时通知地接社做一系列更改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。
    A

    地陪导游员

    B

    领队

    C

    地接社

    D

    组团社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    为了做好全陪服务，全陪在首站接团服务中应当（　　）。
    A

    接团前联系好地接社

    B

    提前到达接团地点

    C

    与地陪一起迎接游客

    D

    进行首次讲解

    E

    后于地陪致欢迎辞


    正确答案： B,A
    解析：
    在首站接待服务中，全陪的主要工作有：①为做好首站接团服务，全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况；②提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团；③接到旅游团后，要向领队作自我介绍，并向领队介绍地陪；④与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况，协助领队向地陪交接行李；⑤代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞。

  • 第24题：

    多选题
    下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有________。
    A

    在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐

    B

    用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客

    C

    地陪应提前落实订餐工作

    D

    旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见

    E

    在就餐前3个小时内，可以随意换餐


    正确答案： B,C
    解析：

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