单选题旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（　　）。A 适当延长该团在主要景点的游览时间B 酌情为该团增加游览景点C 及时将该团行程变化通知组团社D 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

题目
单选题
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（　　）。
A

适当延长该团在主要景点的游览时间

B

酌情为该团增加游览景点

C

及时将该团行程变化通知组团社

D

为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

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1.下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。A、如果该旅游团乘飞机离境，应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开本地的前一天，地陪应该核实交通工具离开的时间、地点C、如果旅游团乘火车离开本地，应提前40分钟抵达火车站D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安，应提前90分钟抵达机场E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡，应提前120分钟抵达机场

2.旅游团离开前（ ）小时，地陪要核实旅游团离开的交通票据。 A．24 B．72 C．12D．48

3.旅游团离开的前一天，地陪应及时将证件归还游客，并当面向客人点清数目。 （ ）

4.旅游团离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团的交通票据核实工作，核对（ ）。A．航班B．团名C．人数D．票价

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  • 第1题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    A.误接事故
    B.错接事故
    C.安全事故
    D.漏接事故

    答案：D
    解析：
    上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达，但漏发变更通知，造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

  • 第2题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。

    A:漏接事故
    B:空接事故
    C:错接事故
    D:误接事故

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    如果发生空接事故，经过核实是旅游团（者）推迟抵达，地陪便可自行离开。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、漏接事故
    • B、空接事故
    • C、错接事故
    • D、误接事故

    正确答案:B

  • 第5题：

    旅游团因故提前离开或推迟抵达某地，都会缩短其在某地的逗留时间，遇到这种情况，导游员应如何处理？


    正确答案:抓紧时间，尽量保证计划内景点的游览；若确有困难，无法保证计划内所有景点的游览，应当优先保证最有代表性、最具有当地特色的景点或旅游者最感兴趣的景点的游览；如系提前离开，要及时通知下一站地接社（也可提醒旅行社有关部门与下一站地接社联系）；向旅行社领导及有关部门报告，与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜；如实向旅游者说明情况，耐心做好解释工作以期得到旅游者的谅解；如果旅游者提出费用的退赔问题，导游员不可随便作出承诺，应当报告旅行社，按旅行社的意见进行答复。

  • 第6题：

    下列关于地陪为旅游团提供送站服务的说法，正确的是（）。

    • A、如果地陪是送乘飞机离境的旅游团，应协助领队提前72小时确认机位
    • B、旅游团离开前一天，地陪应核实交通工具离开的时间.地点
    • C、如果旅游团乘飞机离开桂林赴上海，应提前60分钟抵达机场
    • D、如果旅游团乘火车离开桂林赴上海，应提前90分钟抵达火车站

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。

    • A、离站前一天
    • B、离站的当天
    • C、抵站后当天
    • D、抵站前一天

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    如果旅游团因故在一地停留时间缩短了一天，地陪应首先(    )。
    A

    弄清停留时间缩短的原因

    B

    做好旅游团在当地游览计划的调整

    C

    及时将缩短情况通知下一站

    D

    办理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    旅游团结束一地旅游离开时，不需要全陪做的离站服务是（　　）。
    A

    将团队变更情况或特殊要求告知下一城市地接社

    B

    帮助旅游者办理行李托运手续

    C

    向地陪核实离站的准确时间

    D

    妥善保管旅游团的行李票据


    正确答案： D
    解析：
    旅游团离开一地赴下一地时，全陪应做好的工作有：①提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间；②协助领队和地陪办理离站的有关事宜；③在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管。旅游团离开最后一站时，全陪工作有：①提醒游客带好自己的物品和证件；②征求游客对整个接待工作的意见和建议；③向游客致欢送辞，感谢他们给予的合作，欢迎再次合作。

  • 第10题：

    问答题
    在离开最后一站的前一天晚上，全陪导游员应与旅游团话别，致欢送辞，主要内容包括哪些？

    正确答案： （1）简明扼要地回顾全程中的主要活动，表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活，对全团给予的合作表示感谢；
    （2）欢迎他们再次光临，表示愿再度同他们合作；
    （3）征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事，借此机会致歉；
    （4）提醒他们离店前捆扎好（锁好）托运行李，带好随身物品和证件。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    如果发生空接事故，经过核实是旅游团（者）推迟抵达，地陪便可自行离开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    旅游团乘火车、轮船离开，地陪应在旅游团队检票后方可离开。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    如果旅游团因故在一地停留时间缩短了一天，地陪应首先（）。

    A.弄清停留时间缩短的原因
    B.做好旅游团在当地游览计划的调整
    C.及时将缩短情况通知下一站
    D.办理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    在离开最后一站的前一天晚上，全陪导游员应与旅游团话别，致欢送辞，主要内容包括哪些？


    正确答案: （1）简明扼要地回顾全程中的主要活动，表示与旅游者共同度过了一段愉快的旅行生活，对全团给予的合作表示感谢；
    （2）欢迎他们再次光临，表示愿再度同他们合作；
    （3）征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。如途中发生过不愉快的事，借此机会致歉；
    （4）提醒他们离店前捆扎好（锁好）托运行李，带好随身物品和证件。

  • 第15题：

    旅游团离开本地前一天，地陪要做哪些送团团的准备工作？


    正确答案: 1.核实交通票据，确认离开航班（车次或船次）是否有变化。
    2.与领队全陪商定出行李的时间及交接方式，并与行李员取得联系。
    3.与司机商定出发时间，并征求领队全陪后通知游客。
    4.协助饭店结清账目，告知饭店本团退房时间。
    5.及时归还游客的证件。

  • 第16题：

    旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。

    • A、适当延长该团在主要景点的游览时间
    • B、酌情为该团增加游览景点
    • C、及时将该团行程变化通知组团社
    • D、为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

    正确答案:D

  • 第17题：

    若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）

    • A、地接社
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、组团社

    正确答案:D

  • 第18题：

    旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    旅游团离开本地前一天，地陪应向（）问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站，以造成漏接。

    • A、接待部
    • B、销售部
    • C、办公室
    • D、计调部

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
    A

    地接社

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    组团社


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团乘火车离开本地，下列关于地陪办理离站手续的说法，正确的是（　　）。
    A

    如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开

    B

    如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

    C

    待火车离开后，地陪方可离开

    D

    旅游团进入隔离区后，地陪方可离开


    正确答案： A
    解析：
    地陪在办理旅游团离站手续时，如果是国内航班（火车、轮船），待旅游团乘坐的交通工具离开后，地陪方可离开；如果是国际航班（火车、轮船），旅游团进入隔离区后，地陪方可离开。

  • 第22题：

    单选题
    旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（　　）。
    A

    适当延长该团在主要景点的游览时间

    B

    酌情为该团增加游览景点

    C

    及时将该团行程变化通知组团社

    D

    为该团重新落实用餐、用房、用车事宜


    正确答案： C
    解析：
    旅游团提前抵达或推迟离开都会延长在一地的游览时间，地陪应采取的相应措施如下：①与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车的安排。②调整活动日程，酌情增加游览景点；适当延长在主要景点的游览时间；晚上安排文体活动，努力使活动内容充实。③如系推迟离开本站，要及时通知下一站，也可提醒旅行社与下一站联系。

  • 第23题：

    单选题
    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    漏接事故

    B

    空接事故

    C

    错接事故

    D

    误接事故


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    旅游团因故提前离开或推迟抵达某地，都会缩短其在某地的逗留时间，遇到这种情况，导游员应如何处理？

    正确答案： 抓紧时间，尽量保证计划内景点的游览；若确有困难，无法保证计划内所有景点的游览，应当优先保证最有代表性、最具有当地特色的景点或旅游者最感兴趣的景点的游览；如系提前离开，要及时通知下一站地接社（也可提醒旅行社有关部门与下一站地接社联系）；向旅行社领导及有关部门报告，与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜；如实向旅游者说明情况，耐心做好解释工作以期得到旅游者的谅解；如果旅游者提出费用的退赔问题，导游员不可随便作出承诺，应当报告旅行社，按旅行社的意见进行答复。
    解析： 暂无解析

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