单选题小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A 同情B 保密C 接纳D 尊重
题目
同情
保密
接纳
尊重
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第1题：
多选题当小组进入结束阶段时，社会工作者设计的小组活动应该()。A鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心
B鼓励独立
C让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组
D协助组员把认知转变为行动
E保持组员对整体目标的意识
正确答案： C,E解析： -
第2题：
单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走。为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。A选择性认知
B自我防卫
C自动思维
D自我了解
正确答案： B解析： -
第3题：
单选题（ ）通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。A社区工作
B个案工作
C小组工作
D整合社会工作
正确答案： A解析： 个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。 -
第4题：
单选题小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。A引导组员制定整体目标
B帮助组员建立信任关系
C协助组员维持良性互动
D协助组员解决相关问题
正确答案： A解析： 小王工作的重点应该是协助组员维持良性互动。 -
第5题：
单选题社会工作的工作对象不包括（ ）。A陷入生活极度困难的群体
B在人际关系方面遇到障碍的人
C精神严重失常的人
D自然环境的保护
正确答案： D解析：
社会工作的早期对象是不能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活（特别是物质生活）陷入极度困境的人群。后来，社会工作除了依然关注这些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人，如在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而导致心理上、精神上处于亚健康的人士等。随着城市化过程中贫民聚集社区问题的凸显，社区也逐渐成为社会工作的对象。近年来，随着人类生存环境问题的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。 -
第6题：
单选题小姚辞去单位工作后自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是（）。A精神分析理论
B认知行为理论
C存在主义理论
D增强权能理论
正确答案： D解析： 存在主义理论在社会工作实务中的应用。 -
第7题：
单选题人在中年阶段，其心理发展的主要特征是()。A认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面
B个体的认知发展错综复杂
C青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平
D机械记忆能力、思维敏捷性略有下降
正确答案： A解析： -
第8题：
单选题埃里克森认为个体在成年早期的任务是（）。A培养和指导下一代，生产与创造
B不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心
C学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感
D对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我
正确答案： B解析： 埃里克森认为，个体在婴儿期的任务是对周围世界的信任超越不信任；在幼儿期的任务是在怀疑和羞怯中发展独立性；在儿童早期的任务是不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心；在儿童中期的任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感；在青少年期的任务是发展自我同一性；在成年早期的任务是对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我；在成年中期的任务是培养和指导下一代，生产与创造；在成年晚（老年）期的任务是回顾一生，坦然面对死亡，而非失望、沮丧，对死亡充满恐惧。 -
第9题：
单选题中国青少年发展基金会以"通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境"为使命，倡导"社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越"的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的"希望工程"。该组织属于（）。A政府部门
B群团组织
C社会服务类民间组织
D社会公益类事业单位
正确答案： C解析： 社会服务机构的类型。 -
第10题：
单选题（）认为，行动与环境是不断地处于相互建构之中的。A常人方法学
B行为主义理论
C符号互动论
D社会学习理论
正确答案： B解析： 常人方法学认为，在日常实践过程中，行动、说明和场景构成了复杂的整体，它们互为条件使实践行动具有反思性，即行动与环境是不断地处于相互建构之中的。所以A项正确。【命题点拨】本题主要是对常人方法学进行考查。对于常人方法学，考生需要注意它强调人的行动具有权宜性，并且根据环境调整。 -
第11题：
单选题高中生小丁缺乏学习动机，整天逃学，沉迷网络。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点应该是( )。A了解社会生态环境对服务对象的影响
B帮助服务对象增强能力以对抗外在环境的压力
C改变服务对象的意志和信念进而改变行为
D运用真诚、尊重和同感来帮助服务对象反思自己的不恰当行为
正确答案： B解析： -
第12题：
单选题在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。A管理式督导
B师徒式督导
C训练式督导
D咨询式督导
正确答案： C解析： 社会工作督导的类型。 -
第13题：
多选题下列各项中，属于纯民间组织的机构有（ ）。A北京慧灵
B协作者文化传播中心
C深圳的鹏星社会工作服务社
D红枫妇女热线
E上海市自强社会服务总社
正确答案： D,C解析：
纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”以及一些地方成立的社会工作事务所等。 -
第14题：
单选题高中生小陶的妈妈向社会工作者求助说，小陶经常熬夜玩网络游戏，老师也反映小陶白天精神恍惚，还经常逃学，与同学关系冷淡。社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是( )。A统计学标准
B社会规范和价值标准
C行为适应性标准
D个体主观体验
正确答案： A解析： -
第15题：
单选题学校社会工作者发现小明身上有瘀青，经了解，发现小明的父亲经常打他。小明对挨打的事并不隐瞒，反而表示自己确实太调皮了，常惹父亲生气，父亲打自己也是为了自己好。依据精神分析理论，小明的上述想法是一种（）。A自我贬抑的负面感受
B超越自我的内在要求
C减少内心冲突的调适方法
D转化痛苦经历的积极努力
正确答案： C解析： -
第16题：
单选题社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏选取了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组成员的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据实验研究方法，上述小魏的研究属于（）。A单后测控制组设计
B前后测控制组设计
C非对等控制组设计
D简单时间序列设计
正确答案： B解析： -
第17题：
单选题一般认为，增强权能的概念是由（）首先提出的。A美国
B古巴
C英国
D澳大利亚
正确答案： D解析： 一般认为，美国学者巴巴拉∠坽门l976年出版的《黑人的增强权能：被压迫社区里的社会工作》首先提出了增强权能的概念。 -
第18题：
单选题小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的（ ）阶段。A危机
B解组
C恢复
D重组
正确答案： D解析： -
第19题：
多选题社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。A召开记者招待会
B制作机构刊物
C撰写个案记录
D举行技巧研讨会
E撰写项目申请计划书
正确答案： D,C解析： 开展公共关系的主要方法。 -
第20题：
单选题行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过（）。A半年
B一年
C一年半
D两年
正确答案： A解析： 行动计划由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过一年。行动计划根据战略规划向下展开，任务具体，有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标。 -
第21题：
单选题随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）A服务对象的拓展
B专业方法的发展
C目标模式的变化
D基本理念的变化
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题社会服务机构治理结构的主要内容是（ ），社会服务机构有必要对机构的治理情况作出说明。A社会公众
B董事会
C志愿者
D专业人员
正确答案： A解析： 董事会(或理事会)是社会服务机构治理结构的主要内容，社会服务机构有必要对机构的理情况作出说明。 -
第23题：
单选题社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现象，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访，开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是（ ）。A精神分析理论
B认知行为理论
C人本主义理论
D增强权能理论
正确答案： A解析：
人本主义社会工作实务的基本价值强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。题中，社会工作者小王的做法是依据人本主义理论来为老人们开展服务的。 -
第24题：
单选题服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（ ）。[2013年真题]A“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”
B“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”
C“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”
D“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”
正确答案： A解析：
自我披露即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题中，C项的做法就是运用了自我披露的技巧。