单选题设计师设计、描绘城市规划的蓝图的过程属于( )A 再造想象B 创造想象C 无意想象D 空想

题目
单选题
设计师设计、描绘城市规划的蓝图的过程属于(    )
A

再造想象

B

创造想象

C

无意想象

D

空想


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  • 第1题:

    ()制定服务蓝图是由客户向前台-后台-支持层层描绘的过程。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    制定服务蓝图是由客户向()层层描绘的过程。

    • A、前台-中台-后台
    • B、前台-中台-支持
    • C、前台-后台-支持
    • D、中台-后台-支持

    正确答案:B

  • 第3题:

    巴西利亚的设计师科斯塔比较倾向()的城市规划理论。

    • A、柯布西耶
    • B、霍华德
    • C、贝聿铭
    • D、赖特

    正确答案:B

  • 第4题:

    设计师的级别有();();()、副主任设计师、主任设计师、高级设计师。


    正确答案:见习设计师、助理设计师、设计师

  • 第5题:

    峰终定律的应用需要通过的步骤()。

    • A、描绘服务过程
    • B、寻找峰、终时刻
    • C、服务蓝图设计
    • D、细化峰、终时刻的客户需求,优化服务流程

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    设计师按工作内容性质划分,可以分()

    • A、视觉传达设计师
    • B、建筑设计师
    • C、产品设计师
    • D、环境设计师
    • E、城市规划设计师

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    设计师设计、描绘城市规划的蓝图的过程属于()。

    • A、再造想象
    • B、创造想象
    • C、无意想象
    • D、空想

    正确答案:B

  • 第8题:

    服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程,还包括纵向的内部协作,是()。

    • A、由客户向前台—后台—支持层层描绘的过程
    • B、贯穿于企业的前、中、后台多个岗位
    • C、描绘整个服务前、中、后台构成的全景图
    • D、通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图

    正确答案:C

  • 第9题:

    绘制服务蓝图的基本步骤()

    • A、识别需要制定蓝图的服务过程
    • B、识别顾客(细分顾客)对服务的经历
    • C、从顾客角度描绘服务过程
    • D、描绘前台与后台服务雇员的行为
    • E、把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连,在每个顾客行为步骤加上有形展示

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    单选题
    指负责某一具体设计项目的设计师。例如一套企业CI设计,一辆新车型的设计或宾馆首层的室内设计是属于。()
    A

    主管设计师

    B

    总设计师

    C

    设计师

    D

    助理设计师


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    巴西利亚的设计师科斯塔比较倾向()的城市规划理论。
    A

    柯布西耶

    B

    霍华德

    C

    贝聿铭

    D

    赖特


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    设计师设计、描绘城市规划的蓝图的过程属于(    )
    A

    再造想象

    B

    创造想象

    C

    无意想象

    D

    空想


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    下列描述属于服务蓝图设计的具体步骤的有()。

    • A、描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节
    • B、分析每个环节的客户需求,并明确核心需求
    • C、针对需求设计前台服务,包括前台服务人员的服务行为和有形展示如表单、工具材料等
    • D、根据前台服务设计配套的后台服务行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    制定服务蓝图是由客户向()层层描绘的过程。

    • A、前台
    • B、一线
    • C、后台
    • D、支持

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    与峰终定律一样,服务蓝图的核心思想也是()。

    • A、关注客户的服务设计
    • B、描绘客户服务过程
    • C、优化服务流程
    • D、纵向的内部协作

    正确答案:A

  • 第16题:

    指负责某一具体设计项目的设计师。例如一套企业CI设计,一辆新车型的设计或宾馆首层的室内设计是属于。()

    • A、主管设计师
    • B、总设计师
    • C、设计师
    • D、助理设计师

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()或称主管设计师应具备较高的综合素质和策划组织能力,能够将总体的概念性问题和思路具体落实到广告设计项目的实施过程中;并具备丰富的设计经验,针对设计过程中出现的难点问题具有独立思考、独特判断和妥善解决问题的能力,能够指导设计师完成广告创意、广告表现的全过程。

    • A、一级设计师
    • B、二级设计师
    • C、主任设计师
    • D、创作总监

    正确答案:C

  • 第18题:

    建筑装饰施工的任务是通过()的劳动,实现设计师的设计意图的过程。

    • A、装饰施工人员
    • B、设计师
    • C、客户
    • D、经理

    正确答案:A

  • 第19题:

    服务蓝图设计的第二个步骤是()

    • A、根据前台服务设计配套的后台服务行为。
    • B、分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。
    • C、描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节。
    • D、针对需求设计前台服务。

    正确答案:B

  • 第20题:

    服务蓝图设计的第一步必须描绘客户经历服务的()。

    • A、全过程
    • B、基本过程
    • C、部分过程
    • D、所有过程

    正确答案:A

  • 第21题:

    在多媒体软件开发中,信息设计师属于()中的一类。

    • A、项目经理
    • B、脚本设计师
    • C、专业设计师
    • D、多媒体软件工程师

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    绘制服务蓝图的基本步骤()
    A

    识别需要制定蓝图的服务过程

    B

    识别顾客(细分顾客)对服务的经历

    C

    从顾客角度描绘服务过程

    D

    描绘前台与后台服务雇员的行为

    E

    把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连,在每个顾客行为步骤加上有形展示


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    建筑装饰施工的任务是通过()的劳动,实现设计师的设计意图的过程。
    A

    装饰施工人员

    B

    设计师

    C

    客户

    D

    经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在多媒体软件开发中,信息设计师属于()中的一类。
    A

    项目经理

    B

    脚本设计师

    C

    专业设计师

    D

    多媒体软件工程师


    正确答案: D
    解析: 暂无解析