单选题营业员介绍商品时的语言要（）。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊

题目
单选题
营业员介绍商品时的语言要（）。
A

模糊、流畅

B

准确、流畅

C

小心、谨慎

D

小心、模糊

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1.当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的()。A、质量B、价格C、式样D、包装E、效用

2.有关营业员介绍药品叙述错误的是()A.语言准确B.回避药品的不良反应C.介绍药品的作用D.介绍药品的疗效

3.介绍商品的语言要（）。A、准确流畅B、模糊流畅C、小心谨慎D、小心模糊

4.进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。A.英文说明B.中文说明C.说明D.介绍

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  • 第1题：

    商品介绍时营业员向顾客（）商品。

    • A、推荐
    • B、推销
    • C、指导
    • D、参谋

    正确答案:A

  • 第2题：

    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）

    • A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务
    • B、要说好第一句话
    • C、拿递商品时要适时主动
    • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
    • E、拿递商品时要准确敏捷

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    介绍商品的语言要（）。

    • A、模糊、流畅
    • B、准确、流畅
    • C、小心、谨慎
    • D、小心、模糊

    正确答案:B

  • 第4题：

    商品营业员的介绍商品用语要（）。

    • A、哗众取宠
    • B、突出优点
    • C、言过其词
    • D、实亊求是

    正确答案:D

  • 第5题：

    在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。

    • A、介绍商品的话
    • B、商品的缺点
    • C、帮助挑选的话
    • D、催促的话

    正确答案:D

  • 第6题：

    营业员在进行商品演示时，注意（）背对顾客进行演示。

    • A、不要
    • B、要

    正确答案:A

  • 第7题：

    营业员演示商品时，注意（）不要太快。

    • A、商品、语言
    • B、商品、动作
    • C、动作、速度
    • D、商品、速度

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    顾客在挑选商品时，营业员要说（）。
    A

    “谢谢”

    B

    “请稍等”

    C

    “对不起”

    D

    要其他商品吗”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    商品介绍时营业员向顾客（）商品。
    A

    推荐

    B

    推销

    C

    指导

    D

    参谋


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。
    A

    介绍商品的话

    B

    商品的缺点

    C

    帮助挑选的话

    D

    催促的话


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。
    A

    顾客利益

    B

    商场利益

    C

    厂家利益

    D

    自身利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    商品营业员的介绍商品用语要（）。
    A

    哗众取宠

    B

    突出优点

    C

    言过其词

    D

    实亊求是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。

    • A、顾客利益
    • B、商场利益
    • C、厂家利益
    • D、自身利益

    正确答案:B

  • 第14题：

    在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。

    • A、讥讽挖苦的话
    • B、帮助挑选的话
    • C、催促的话
    • D、介绍商品的话

    正确答案:A

  • 第15题：

    营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。

    • A、适用
    • B、高价值
    • C、降价
    • D、有效

    正确答案:A

  • 第16题：

    当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。

    • A、美观商品
    • B、流行性商品
    • C、连带商品
    • D、优惠商品

    正确答案:C

  • 第17题：

    营业员介绍商品时的语言要（）。

    • A、模糊、流畅
    • B、准确、流畅
    • C、小心、谨慎
    • D、小心、模糊

    正确答案:B

  • 第18题：

    顾客在挑选商品时，营业员要说（）。

    • A、“谢谢”
    • B、“请稍等”
    • C、“对不起”
    • D、要其他商品吗”

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    介绍商品的语言要（）。
    A

    准确流畅

    B

    模糊流畅

    C

    小心谨慎

    D

    小心模糊


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。
    A

    适用

    B

    高价值

    C

    降价

    D

    有效


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    营业员演示商品时，注意（）不要太快。
    A

    商品、语言

    B

    商品、动作

    C

    动作、速度

    D

    商品、速度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
    A

    讥讽挖苦的话

    B

    帮助挑选的话

    C

    催促的话

    D

    介绍商品的话


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    介绍商品的语言要（）。
    A

    模糊、流畅

    B

    准确、流畅

    C

    小心、谨慎

    D

    小心、模糊


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    营业员介绍商品时的语言要（）。
    A

    模糊、流畅

    B

    准确、流畅

    C

    小心、谨慎

    D

    小心、模糊


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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