单选题外部提供产品和服务的形式，包括：（）A 从供应商处购买产品B 外协加工零件C 将过程外包给供应方D 以上都是

题目
单选题
外部提供产品和服务的形式，包括：（）
A

从供应商处购买产品

B

外协加工零件

C

将过程外包给供应方

D

以上都是

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1.形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。A对B错

2.组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之

3.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。

4.对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是（）A、采购的产品价格最优B、采购的产品到货及时C、外部提供的过程、产品和服务满足要求D、A+B+C

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  • 第1题：

    外部提供的过程、产品和服务不包括（）

    • A、供方
    • B、外包方
    • C、合作伙伴
    • D、顾客

    正确答案:D

  • 第2题：

    GJB9001C标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定（）

    • A、外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
    • D、组织自身的产品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    组织应确定必要的什么，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求？


    正确答案:验证或其他活动

  • 第4题：

    外部提供产品和服务的形式，包括：（）

    • A、从供应商处购买产品
    • B、外协加工零件
    • C、将过程外包给供应方
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    ISO9001：2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定（）。

    • A、外部供方产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方代表组织直接将产品的服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
    • D、组织自身的产品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    城市与外部（区域或其他城市）的（）和（）（即城市为外部提供的产品和服务）是城市职能的集中体现。


    正确答案:联系；作用

  • 第7题：

    自制是企业利用外部供应链成员提供所需产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是（）
    A

    采购的产品价格最优

    B

    采购的产品到货及时

    C

    外部提供的过程、产品和服务满足要求

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    外部提供的过程、产品和服务不包括（）
    A

    供方

    B

    外包方

    C

    合作伙伴

    D

    顾客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制？（）
    A

    外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分

    B

    外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客

    C

    组织决定由外部供方提供过程或部分过程

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（）

    • A、外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；
    • B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；
    • C、组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分；
    • D、顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

    正确答案:D

  • 第14题：

    组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制？（）

    • A、外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供过程或部分过程
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第16题：

    ISO 9001：2015标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定（）。

    • A、外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
    • D、组织自身的产品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    组织将影响（）要求的所有产品和服务，纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围。

    • A、顾客
    • B、相关方
    • C、自身
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）包括了产品和服务的提供成本和服务成本。


    正确答案:服务成本

  • 第19题：

    形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）
    A

    确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中

    B

    规定对外部供方的控制及其输出结果的控制

    C

    考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响

    D

    确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    自制是企业利用外部供应链成员提供所需产品和服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    外部提供产品和服务的形式，包括：（）
    A

    从供应商处购买产品

    B

    外协加工零件

    C

    将过程外包给供应方

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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